如何通过微信约访客户（七）

本次分享如何通过微信约访客户，微信约访主要分为两种情况，一种是客户没有购买意愿，我们需要约到线下进行需求激发，一种是客户有了一定的意愿，我们需要约到线下进行需求诊断，两种情况都是需要邀约到线下，但是目的不一样。第一种是为了约访到线下加温关系。第二种，激发需求目的不一样，决定了我们的方法和侧重点也不同。

我们首先看下第一种情况，第一种情况的客户多是陌生客户，面对陌生客户直接微信约访的成功率很低的。所以想要成功微信约访的陌生客户需要提前预热。微信经营最大的误区就是不断的加人，加了对方不主动打招呼和去互动，不给对方朋友圈点赞，而是把对方放在微信里。那最后还是陌生人。很多人会有误区以为把自己的朋友圈包装好就行啦，当然包装自己的朋友圈至关重要，但不去互动不去主动和陌生客户破冰的话，依然是没用，如果你不主动去破冰这个微信好友就会把你删除，所以想要微信约到陌生客户必须要做到两点，第一点是赞美，先分析他的朋友圈是做什么内容的，在他的朋友圈进行点赞，评论，互动。赞美的这个点一定要细节化，比如家中有宝宝的就赞美他的宝宝，每个人都希望得到赞美，这人生任何时刻赞美是最实用的，当然你的赞美需要是发自内心。第二点是请教，根据朋友圈做什么的，比如是美发师，你这样去问客户：哇太棒了，我每次都的发型都不满意，自己的形象好糟糕呀，我要多向你学习学习通过这样的请教方式一下子可以让别人得到尊重，把他的地位拉伸到一个阶段，给对方一种尊重和使命感。通过赞美和请教建立的关系后，这时候再找个合适的理由进行约访就水到渠成，以上是第一种情况的约访。接下来是第二种情况，如何约访有购买意愿的客户，有购买意愿的客户有一个共同的特点，他们都希望你把产品资料发给他们，他们自己去研究，如果你把资料发给他们的话，那就犯了一个致命的错误，因为这个动作会让我们的成交效率大大降低，同时也非常折磨我们。因为我们不知道什么时候再去跟客户跟进这份建议书，当我们面对客户这种要求的时候呢。其实也很简单，例如：王先生，保险因人而异，每个人的情况差别是很大的，就像我们去医院一样，先需要医生做一个全面的诊断才能给您推荐适合方案，你看哪天有时间我给您做一个全面的保障诊断，可以这个时候再提出建议约访就不会那么突兀。