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职场菜鸟,为什么老员工不愿带你

职场菜鸟,为什么老员工不愿带你

作者: 美女Han | 来源:发表于2015-09-02 13:17 被阅读20552次

    公司新一批入职的员工转眼也工作两个月了,都说万事开头难,前三个月格外重要,我们公司也格外重视,让老员工为新员工保驾护航,不遗余力。我也是从新员工开始,一步步转变为带新员工,这三年来带了无数新员工和实习生,除了脾气被磨得耐心了许多,也总结了许多关于新员工初入职场应该具备哪些素质的经验,在此,分享给需要的朋友们,如有不妥之处,还望共同探讨。

    首先声明一下老员工为什么不愿意带新员工,主要有以下几点:

    一、新员工造成的错误,老员工要花更多的时间去弥补;

    二、交给新员工的任务,往往自认为太简单,眼高手低,态度不够端正;

    三、犯了错误不服气,不把问题当问题;

    四、新员工只愿做一个安静的美男子/弱女子,不主动,交流很累;

    五、永远记不住要做什么事情,让老员工追在后面提醒;

    六、没有时间观念,当问任务进度时,还没完成;

    七、同一个问题一错再错,自己不总结,浪费老员工时间;

    八、没有眼色,老员工忙的热火朝天,不主动去帮忙;

    九、不会发现问题,自我学习能力差。

    十、……

    在我们公司,带新员工是强制性的规定,所以没有像很多公司那样,新员工入职后就散养,没人管,要么就是安排给老员工,也只是让其做一些不痛不痒的事情。只凭这一点,我觉得作为新员工就应该感到庆幸。

    以上列举的几点问题,相信新员工会犯其中的不止一点。看似好多条,很苛刻的样子,可是仔细一看,全部是细节。人们都说,细节决定成败。一点不错,作为新员工,我们知道其专业能力和工作技能上的不足,所以犯了错误可以原谅,但是毛毛躁躁,在细节方面不注意,会影响老员工对他的期望值。

    那么,新员工应该怎么做呢?我也总结了自认为重要的几点,共勉。

    一、积极探索问题,并主动汇报。

    在新员工中,有这几种类型:第一,交给他的任务,完成后不汇报,也没有疑问,自己随便做其他的事情;第二,交给他任务后,磨磨蹭蹭,每次问,都还差一点;第三,快速完成任务后,要求复核,发现错误连连;第四,按时认真完成任务,并有自己发现的问题,完成后要求安排其他事项;第五,不开窍型,讲解多遍,依然无法理解;第六,做事情做一会问一下,频繁询问,没有主见。

    毫无疑问,我是最喜欢第四种的。这种新员工,做事认真踏实,真正的学进去了,并且有反馈,有疑问,进步也很快。这样的新员工,简直就是得力助手,我会放心的安排他更多的工作,也愿意给他们讲很多知识点。其他几种,明显是缺乏主动性。作为新员工,能够独立自主完成任务,并主动找自己的老师沟通,要求安排新任务,这个特质看似没什么,但是会给老员工留下很好的印象。不会的知识实在太多,但是可以自己先试着去做,利用各种工具,比如网络、向相关部门打电话等方式,自己得出初步的解决方案,完成后再向老师请教,这时的沟通才是有效沟通,才是讨论,而不是一味的他讲你记,过不了多久就忘记了。

    二、把简单的事情一次性做对。

    有些新员工做事速度可以,但是经不起审核,错的不少,虽然都是小问题。例如,我们要装订凭证,这是一件最没有技术含量的活,但是却能反应很多问题。上个月让一位新员工贴凭证,贴之前给她讲解了各个需要注意的细节,她都一一答应。可是,交给我的时候,不仅长短不齐,还没有装订紧,拿着要散的感觉。无奈,只得让她重新装订。还有做账,分录借贷相反,费用入错科目,要么数字录错。我对这样的事情是绝对无法容忍的。如果做的时候能认真一点,做完检查一遍,我想这些问题就能自己看出来了。有时候看似很简单的问题,但是能一次做对,是对新员工的考验。不仅是态度的考验,更是对这个人如何看待问题的考验。如果能平心静气,从小事做起,一步一个脚印,相信职场之路会走的更踏实。欲速则不达嘛!

    三、围绕工作学习。

    有人会说,迈出校门,再也不想看书学习了。可是,在职场中,如果不能时刻保持学习,是会被淘汰的。建议新员工围绕工作学习。工作,其实就是拿理论来实践的过程。以前学习的是纯理论,学的快,忘得也快,在工作中运用起来不那么得心应手。那么就在工作中多留意,总结工作中遇到的问题,业余时间再翻开书本,进行一个碰撞,一定会有新的收获,你会恍然大悟,哦,原来是这样的啊。

    在工作中,也非常忌讳遇到不会的问题就立马问老员工,没有思考的过程,调查的过程,反复将问题琢磨联系理论的过程,这个问题都不会转化为自己的知识。在工作中,有针对性的学习,专业能力会得到极大的提升,经验也会慢慢积累,这才是基于经验的专业判断力。

    四、对自己要求高一点。

    前面讲到把简单的问题一次性做对,这还不能在工作中脱颖而出,这只是作为员工最基本的质素,还要要求自己,把交办的工作做精彩。做精彩就是要给自己定个高标准,不满足于仅仅是完成这个层面,而要在工作中做出新意,发现新大陆。比如,自己探索出了更便捷的工作表格,或者发现了以往工作的漏洞,亦或者是为公司挽回了损失。很多人会说,这不是拆老员工的台嘛,但是我想,如果你真的做到了,只会得到领导的赏识和重视,利弊可以自己权衡。处处留心皆学问,给自己定个一般标准,只能得到低于标准的回报,定个高标准,一定会收获更多。在起跑线上先别人一步,那么不久之后,你一定可以脱颖而出。

    五、关掉你的社交网络。

    这一点不做阐述,相信很多人都深有体会。

    在此,祝愿新入职场的菜鸟们一切顺利!

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      网友评论

      • Tony_chen:终于见到美女的庐山真面目了
      • 94fb258570ae: @美女Han 嗯,你说的对,看情况而定
      • 4f060c1596c8:換過幾份工作,都是沒啥技術含量的,也見過不少老員工,說說我遇到的這些老員工吧。
        個別會好好和你講,你有問就有回答,雖然不一定有用,
        大部分,你問了,要麽說,這不是你該知道的,那麽,同樣的工作,工作上的事,怎麼就不是該知道的了?這是讓新員工快速熟悉環境和工作內容還是讓新員工對工作內容一竅不通呢?
        要麽就故意說一個錯誤的答案給你,讓你做錯事,然後去領導面前說。
        作為新員工,也很尊敬老員工,也沒去得罪老員工,帶新員工要帶好對他們也是鍛鍊,實在想不通。
        美女Han:@流沙飞叶 我想說這樣的老員工也不值得你去拜他為師,自己的道德都沒修煉好,憑什麼做老師。
      • d352ecd85ce4:真正的专注与用心
      • 2ca8a9a810c6:刚入职的时候基本上是一个人干三份工,根本停不下来。
      • 我是老k:新人确实需要有工作和学习上的主动性,不能因为是新人就一定要别人交待工作才做,做不来了就直接问而不是自己先去寻求答案和方法,毕竟别人不一定有时间讲那么多。
        我是老k: @美女Han 就是
        美女Han: @我是老k 是的,看来你也深有感触啊
      • 天涯待归客:工作前三年都是在学习,而不能在乎工资的多少!
        美女Han: @天涯对归客 是的,自己心理上要权衡好,不骄不躁,学到都是自己的
      • 808e3475eebf:如果能勾起ta对工作的热爱,或者是责任感,远比告诉他,你要怎么做怎么做效果更好,当他慢慢的觉得,很想很想把这份工作做好(意愿),又或是,不能做糟糕,要对得起公司给予的机会的时候(责任心),他会更主动的去改善自己不是么?
        授人以鱼不若授人以渔不若授人以欲~
        给他勒个动力…会更好的~(●—●)~
      • 6226a544ed76:美女Han,我会一直支持你,希望你能一直写下去!
      • 808e3475eebf:或者选择不把车交给勒个新手去学习,或者…给了他机会就自然两边都需要用心咯~
      • 808e3475eebf:工作本身很辛苦,要再花好多心思琢磨怎么带新员工,自然是很不想的,
        要看…带的勒个新员工,ta自己有多愿意做这份工作,又有多愿意把这份工作做好不是么?
        有这样的心,总是会去努力的进取的,
        再就是…看自己咯,让一个新手开车,他会擦擦碰碰,会开赌气车,会不注意右边的倒视镜,会不主动打转向灯,会有很多陋习,
        可是带他的师傅,要怎么看待这些呢,既然都是从新手阶段走过来的?
      • 808e3475eebf:带新员工,多少总会是头疼的,如果有勒么多聪明伶俐的新员工,从来省心,又哪来勒么多烦恼呢?
        带人也是个技术活咯~
        指望新员工立马达到心目中的“合格”,就好像期待男友立马事业有成又十分爱你一样,事业有成比喻为做出了成绩,十分爱比喻对岗位对公司很有责任心,尽职尽责,一心一意,这样看,会不会觉得不勒么困扰了呢?
      • 4422c13ad425:关于关闭社交网络问题,我还第一次听说,还望细致下介绍这方面
        4422c13ad425: @美女Han 好的😄,就这样噢
        美女Han: @4422c13ad425 其实就是上班时间专心干活,别浏览网页聊天
      • 511332e3f2f2:严于律己,宽以待人
      • 无明:嗯,谢谢您,让我明白了很多。
      • 设计男KeNick:非常不错
      • 米澜盛若:我已经出社会几十年了,看见本文对我的确有点借鉴作用。
      • 意书望解:作为新员工的确应该多和同事沟通,不能自己默默埋头干活,这样很容易做错事
      • 倩疼疼:对未来步入会计行业的我应该会有帮助!
      • c4c5c560e22f:最好的老師是自己遇到的困難自己解決。
      • d9fe74901b85:挺管用的,谢谢!
      • 神笔码农自媒体人:老员工就爱装B,成天瞎bb,以为自己是谁,倚老卖老
        a327520fc1fe: @空空Q_Q妙 不是所有人都这样,我们公司新来的,我们几个都会很耐心的教的
        神笔码农自媒体人: @卖房的miss杨 那我肯定不会趾高气昂,指手画脚,叽叽哇哇
        a327520fc1fe:@空空Q_Q妙 你有一天也会成为老员工的,除非你一直不稳定
      • 3b28ff07d05a:新人学习,两个月,能做的还不多
      • 7e7f4bec94b4:我们却有这些问题,值得学习
      • 鱼先生Nicole:说的在理,我第一次实习的时候就不够细心,犯了错误就很尴尬。像我们这要毕业的学生,都蛮想学东西的,也会很认真,只是有时不得要领,需要被指导下~当然招人的时候人品最重要~
      • bf05a17181a9:我的员工那上面的几条都占了!简直头痛的要命,一个问题几种方式讲解都试过了,还是不行,自己都要发疯
      • f7fd79d9da74:每个人都是从新员工渡过的,所以,你还是耐心的了解吧
      • 青狐之岚:还有一点,给新员工讲一个系统怎么用或者一个东西怎么做,光直着眼听,不做记录,你记得住么?那么多步骤,点这儿点那儿,回来开始做又来问,记笔记来问和不记笔记来问对讲的人感觉完全不一样好吗,完全不上心的赶脚很烦人。
        青狐之岚:@39cc0d693d30 没错!
        阿猫阿狗_k7:上个月底刚结束了一个实习生的试用期,简直是醉人,自己都没个工作能力还觉得自己工资低。呵呵 也不看看自己到底会什么。除了每天就在那里坐着玩手机,手机上qq。做事都不带脑的。
        美女Han:@88d60a545dbc 确实,这点我忽略了,我也这么认为,看着都为他感到捉急啊
      • f749db9cee3c:我发现这些我都能克服,我应该算好员工吧。
      • 艾米1983:其实这只是对于那些踏实肯干的新人有用,如果新人懒惰,不求上进,说再多经验他也不会照做的
      • 87300963e3a1:也曾实习过,依稀记得哥哥姐姐当初的谆谆教诲,遇见一个好人不容易,感恩。
      • 6203534a5dde:有时候老员工的不赖烦会不敢去多问,他会觉得你问题很多。
      • 0e4a7cdba546:受教啦。
      • 9146e4964f92:很受教,我也是新人,感觉总结蛮到位,我自己也会注意去总结一些,谢谢!
      • 9c65858a0d8e:新人入门,受教了
      • 43085190c3b7:嗯,我会主动,但不善于发现自己的问题
        美女Han: @哥拉斯的小尾巴 没关系,总有个过程,入门了,深入了,就会有自己的见解了
      • 一一无痕:值得借鉴
      • 2690eeb97adf:嗯嗯,有道理。
      • 静静地聆听Yang:这个题目一看,就喜欢啦,先喜欢,再看文😊
      • 00b465c96ed6:是说会计行业么?我也正要转行做会计,我很粗心,而且总是逃避问题。看了这文章,估计我知道去下一家公司做会计工作时应该如何进行了。
      • fcabfe59d74a:补充一点,老员工有时候也不会😂
      • 崔葛葛手上的一头老绵羊:其实每次师傅给我指出的问题,我都有认真思考并且乐于改正,但师傅却跟经理说我根本不听她的意见,我也不知道问题出在哪里了,求指点
        小君兮:@崔葛葛手上的一头老绵羊 我也是这样的情况。
        崔葛葛手上的一头老绵羊: @美女Han 嗯嗯,我会努力的!
        美女Han:@崔葛葛手上的一头老绵羊 涉及到人方面的问题就复杂了,我也不知道了,但还是做好自己的吧,我相信你的努力经理能看到
      • 04758496a5a2:去年毕业进了一家电子类公司,一年多了觉得自己什么都没学到。被散养是一方面,更重要的是自己没进取心不主动学习。电子类的技术上手慢需要经验,看看在做软件的同学薪水都比我高,着急。因为我现在在外地,而父母的身体不佳很需要我的照顾,又面临着必须回家乡,家乡是小地方,无疑事业编公务员是最好的选择。我骨子里是不安分的,不想回家而现实又不允许。要是狠心出去闯,没资金也没什么技术还要父母担心,也很是艰难。今年26了。
        基本现在就是这个状态,能给个建议吗?
        04758496a5a2:@美女Han 谢谢你,非常感谢!
        美女Han:@像素雨点 看到你现在的状况能感觉你是混乱的,工作地点犹豫不决,工作上想太多做得少。
        在26岁的年龄或多或少会和同学间比较,但要作为自己前进的动力,而不能影响自己。
        我觉得你不想回家,但看是不是可以选择离家近的城市,一方面可以经常回家看望父母,另一方面机会也多一些。
        工作上我觉得还是做自己的本行离成功会近点。你们行业需要经验,但是每行也都需要不断的学习,围绕工作学习进步更快。希望你能以平常心,耐心的边学边积累。
        希望我的回答能给你一点点帮助。想的多犹豫的多都是在浪费时间,选择一条路努力的走下去吧。
      • Mehere:老员工的工作方式会对新员工影响很深
      • 736b1bee3bec:对老员工也是一种警醒
      • Freefishes:刚参加工作两个月的菜鸟表示受益匪浅。😱
      • 画驴:能做到这个那还叫新员工么?反而体现了你的不足与抱怨
        画驴:@美女Han 你说这句话你都没思考一下!只要你招的人不是傻子怎么能没进步呀。别妄图改变一个人的做事方式和性格。我突然怀疑你怎么写的这篇文章
        美女Han:@画驴 新员工可以犯错,但是不能不进步
      • 小哲:刚入职两月,这说的就是我啊
      • 卧龙小:

        主动很重要,青年戒躁,很多新伙伴拿个点就意味洞察了全部,其实是管中窥豹,我这不是批判,自己也患者这毛病。

        关于老人不带新人,关键是看两者能否产生化学反应
        1.如果老人认为带出弟子,可以解放自己生成力,把自己的经验用在高难度的关键工作上,让新人最基础构建工作(搬砖),是个对公司 对个人都是共赢的局面

        2.最主要还是新人这边
        保存好奇心,态度谦虚,尊重师者,关键是戒躁,不要自以为是。马斯洛需求上说 人的最高追求是寻求认同,其实老人是很愿意分享的,看看那些在知乎上不辞辛劳的码字回答人就知道了。

        3公司激励
        这是比较忽视的地方,对导师可以适当的激励。


        我是个负面例子
        1.弱势批评思维
        推荐《学会提问》这本书
        弱势批评思维 是这本书里的概念, 是利用批判性思维来捍卫自己现有的立场和看法,其实就是好口舌之辩,增烦恼,有害无益。

        2.负面情绪
        这是最近的事,一个同事给讲我技术知识点,趾高气扬,有点指挥味道,让我内心反抗机制触发,很反感,只是隐而不发。其实我来学这门技术,也是因为工作瓶颈都在他这,来帮忙的,他那态度确实让我有点不舒服。

        问题分析
        不管怎样,首先要确立目的,我就是为了增强自己的实力而学习,有了这个目的,在达到目的的过程中那些不舒服就可以缓解了。

      • a766b90ef8c1:刚刚入职俩个月的菜鸟,话说你说的问题我有些遇到过,不过我做的属于互联网运维工作,好多东西一旦不问清楚,出现问题,那就是工作环境给down掉了。
        美女Han:@我想好好吃饭 嗯,当然可以问,但要建立在思考之上的问
      • 61019d6b0f44:先复制下来(๑• . •๑)
      • 94fb258570ae: @胡二胖 嗯,这三天就没敢玩,学习中
      • 94fb258570ae:经理说我太固执,不太听劝,我很委屈,但我会努力反省自己的。这可能跟性格有关吧
        美女Han:@_风帆船 也不一定是你的问题啊,有些人喜欢说教,有强迫症,想要完全按照他的想法,这样新员工也很累
      • 94fb258570ae:多谢作者,作为新人,我会认真的努力工作的
      • 61019d6b0f44:嘻嘻*^_^*,以后对我有用,看着感觉挺不错,谢谢小编咯,真是辛苦您了!
      • 9ebd32bdf5f1:主动请求做事却不主动学习的应届生真心带着累。
      • 糖酱桑:关掉你的社交网络!
        最近我们公司新招的人,严厉警告过,还在玩。直接让他走了
        糖酱桑:@我可是帅哥嘞 因为我们是技术公司,你玩社交网络说明你工作的时候没深入思考,思路断断续续的。做技术不允许这样,这是我们定下来的基本职业素养。你可以工作的时候,一个小时打电话聊聊天,我觉得OK。但是不要断断续续玩qq或微信。
        61019d6b0f44:@糖酱桑 啊,有这么惨呀
      • 89f6791ee92d:学习了,谢谢
      • fewerworld:我是一个老新员工,老员工怎么教我都教不会,所以,能带的起我的老员工,我把他们当导师,甚至是兄弟…这就是我怎么分别,什么是老员工,什么是老青年儿的方法……
      • 9f1e5d091cab:作为一个即将正式入职的菜鸟,共勉
      • 6696ab80fc81:带小号没有收益…
      • 小七君:新员工确实有很多问题。指出的问题或者刻意强调的知识不很好的巩固和总结是一个致命点!很容易将档次拉开。
      • 7b91aa5a2b67:马上就要实习了,看了你的文章让我受益匪浅,我会谦虚努力的对待工作的!
        美女Han:@果然那么回事 加油↖(^ω^)↗,希望对你有一点点帮助
      • ceeb3c537816:不赞同第五条。
        设计男KeNick:@美女Han 完全赞成你的这个说法
        美女Han:@ceeb3c537816 其实我本意是指在工作时间少上网做与工作无关的事,少闲聊,因为上网真的会浪费很多时间。这样子你赞同吗
      • d4817541827c:90后新人喜欢挑战权威,喜欢颠覆传统,出了错不以为然。不好带
        美女Han:@Henriqve 有个性的我还是挺喜欢的
      • 倒立的笔杆:那么在技术行业里,人家不信任你,怕教会你你跳槽了,哪怕你不犯错也没人理你,那这种情况怎么办?
        倒立的笔杆:@寻那一片风 我是见到别人遇到这样的情况的,那人搞建筑设计,没人带,在一单位呆了两年啥也没学到,经人介绍到另一家半年就学了很多
        寻那一片风:@倒立的笔杆 ,或许你是这么认为的
        美女Han: @倒立的笔杆 我觉得要靠自己多留心,而且要积极的问老员工需不需要帮忙,要耐心慢慢等机会
      • 临川人:总结的十分到位和全面。太好了。深以为然。
        美女Han:@临川人 嗯嗯,找到共鸣了

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