公司新一批入职的员工转眼也工作两个月了,都说万事开头难,前三个月格外重要,我们公司也格外重视,让老员工为新员工保驾护航,不遗余力。我也是从新员工开始,一步步转变为带新员工,这三年来带了无数新员工和实习生,除了脾气被磨得耐心了许多,也总结了许多关于新员工初入职场应该具备哪些素质的经验,在此,分享给需要的朋友们,如有不妥之处,还望共同探讨。
首先声明一下老员工为什么不愿意带新员工,主要有以下几点:
一、新员工造成的错误,老员工要花更多的时间去弥补;
二、交给新员工的任务,往往自认为太简单,眼高手低,态度不够端正;
三、犯了错误不服气,不把问题当问题;
四、新员工只愿做一个安静的美男子/弱女子,不主动,交流很累;
五、永远记不住要做什么事情,让老员工追在后面提醒;
六、没有时间观念,当问任务进度时,还没完成;
七、同一个问题一错再错,自己不总结,浪费老员工时间;
八、没有眼色,老员工忙的热火朝天,不主动去帮忙;
九、不会发现问题,自我学习能力差。
十、……
在我们公司,带新员工是强制性的规定,所以没有像很多公司那样,新员工入职后就散养,没人管,要么就是安排给老员工,也只是让其做一些不痛不痒的事情。只凭这一点,我觉得作为新员工就应该感到庆幸。
以上列举的几点问题,相信新员工会犯其中的不止一点。看似好多条,很苛刻的样子,可是仔细一看,全部是细节。人们都说,细节决定成败。一点不错,作为新员工,我们知道其专业能力和工作技能上的不足,所以犯了错误可以原谅,但是毛毛躁躁,在细节方面不注意,会影响老员工对他的期望值。
那么,新员工应该怎么做呢?我也总结了自认为重要的几点,共勉。
一、积极探索问题,并主动汇报。
在新员工中,有这几种类型:第一,交给他的任务,完成后不汇报,也没有疑问,自己随便做其他的事情;第二,交给他任务后,磨磨蹭蹭,每次问,都还差一点;第三,快速完成任务后,要求复核,发现错误连连;第四,按时认真完成任务,并有自己发现的问题,完成后要求安排其他事项;第五,不开窍型,讲解多遍,依然无法理解;第六,做事情做一会问一下,频繁询问,没有主见。
毫无疑问,我是最喜欢第四种的。这种新员工,做事认真踏实,真正的学进去了,并且有反馈,有疑问,进步也很快。这样的新员工,简直就是得力助手,我会放心的安排他更多的工作,也愿意给他们讲很多知识点。其他几种,明显是缺乏主动性。作为新员工,能够独立自主完成任务,并主动找自己的老师沟通,要求安排新任务,这个特质看似没什么,但是会给老员工留下很好的印象。不会的知识实在太多,但是可以自己先试着去做,利用各种工具,比如网络、向相关部门打电话等方式,自己得出初步的解决方案,完成后再向老师请教,这时的沟通才是有效沟通,才是讨论,而不是一味的他讲你记,过不了多久就忘记了。
二、把简单的事情一次性做对。
有些新员工做事速度可以,但是经不起审核,错的不少,虽然都是小问题。例如,我们要装订凭证,这是一件最没有技术含量的活,但是却能反应很多问题。上个月让一位新员工贴凭证,贴之前给她讲解了各个需要注意的细节,她都一一答应。可是,交给我的时候,不仅长短不齐,还没有装订紧,拿着要散的感觉。无奈,只得让她重新装订。还有做账,分录借贷相反,费用入错科目,要么数字录错。我对这样的事情是绝对无法容忍的。如果做的时候能认真一点,做完检查一遍,我想这些问题就能自己看出来了。有时候看似很简单的问题,但是能一次做对,是对新员工的考验。不仅是态度的考验,更是对这个人如何看待问题的考验。如果能平心静气,从小事做起,一步一个脚印,相信职场之路会走的更踏实。欲速则不达嘛!
三、围绕工作学习。
有人会说,迈出校门,再也不想看书学习了。可是,在职场中,如果不能时刻保持学习,是会被淘汰的。建议新员工围绕工作学习。工作,其实就是拿理论来实践的过程。以前学习的是纯理论,学的快,忘得也快,在工作中运用起来不那么得心应手。那么就在工作中多留意,总结工作中遇到的问题,业余时间再翻开书本,进行一个碰撞,一定会有新的收获,你会恍然大悟,哦,原来是这样的啊。
在工作中,也非常忌讳遇到不会的问题就立马问老员工,没有思考的过程,调查的过程,反复将问题琢磨联系理论的过程,这个问题都不会转化为自己的知识。在工作中,有针对性的学习,专业能力会得到极大的提升,经验也会慢慢积累,这才是基于经验的专业判断力。
四、对自己要求高一点。
前面讲到把简单的问题一次性做对,这还不能在工作中脱颖而出,这只是作为员工最基本的质素,还要要求自己,把交办的工作做精彩。做精彩就是要给自己定个高标准,不满足于仅仅是完成这个层面,而要在工作中做出新意,发现新大陆。比如,自己探索出了更便捷的工作表格,或者发现了以往工作的漏洞,亦或者是为公司挽回了损失。很多人会说,这不是拆老员工的台嘛,但是我想,如果你真的做到了,只会得到领导的赏识和重视,利弊可以自己权衡。处处留心皆学问,给自己定个一般标准,只能得到低于标准的回报,定个高标准,一定会收获更多。在起跑线上先别人一步,那么不久之后,你一定可以脱颖而出。
五、关掉你的社交网络。
这一点不做阐述,相信很多人都深有体会。
在此,祝愿新入职场的菜鸟们一切顺利!
网友评论
個別會好好和你講,你有問就有回答,雖然不一定有用,
大部分,你問了,要麽說,這不是你該知道的,那麽,同樣的工作,工作上的事,怎麼就不是該知道的了?這是讓新員工快速熟悉環境和工作內容還是讓新員工對工作內容一竅不通呢?
要麽就故意說一個錯誤的答案給你,讓你做錯事,然後去領導面前說。
作為新員工,也很尊敬老員工,也沒去得罪老員工,帶新員工要帶好對他們也是鍛鍊,實在想不通。
授人以鱼不若授人以渔不若授人以欲~
给他勒个动力…会更好的~(●—●)~
要看…带的勒个新员工,ta自己有多愿意做这份工作,又有多愿意把这份工作做好不是么?
有这样的心,总是会去努力的进取的,
再就是…看自己咯,让一个新手开车,他会擦擦碰碰,会开赌气车,会不注意右边的倒视镜,会不主动打转向灯,会有很多陋习,
可是带他的师傅,要怎么看待这些呢,既然都是从新手阶段走过来的?
带人也是个技术活咯~
指望新员工立马达到心目中的“合格”,就好像期待男友立马事业有成又十分爱你一样,事业有成比喻为做出了成绩,十分爱比喻对岗位对公司很有责任心,尽职尽责,一心一意,这样看,会不会觉得不勒么困扰了呢?
基本现在就是这个状态,能给个建议吗?
在26岁的年龄或多或少会和同学间比较,但要作为自己前进的动力,而不能影响自己。
我觉得你不想回家,但看是不是可以选择离家近的城市,一方面可以经常回家看望父母,另一方面机会也多一些。
工作上我觉得还是做自己的本行离成功会近点。你们行业需要经验,但是每行也都需要不断的学习,围绕工作学习进步更快。希望你能以平常心,耐心的边学边积累。
希望我的回答能给你一点点帮助。想的多犹豫的多都是在浪费时间,选择一条路努力的走下去吧。
主动很重要,青年戒躁,很多新伙伴拿个点就意味洞察了全部,其实是管中窥豹,我这不是批判,自己也患者这毛病。
关于老人不带新人,关键是看两者能否产生化学反应
1.如果老人认为带出弟子,可以解放自己生成力,把自己的经验用在高难度的关键工作上,让新人最基础构建工作(搬砖),是个对公司 对个人都是共赢的局面
2.最主要还是新人这边
保存好奇心,态度谦虚,尊重师者,关键是戒躁,不要自以为是。马斯洛需求上说 人的最高追求是寻求认同,其实老人是很愿意分享的,看看那些在知乎上不辞辛劳的码字回答人就知道了。
3公司激励
这是比较忽视的地方,对导师可以适当的激励。
我是个负面例子
1.弱势批评思维
推荐《学会提问》这本书
弱势批评思维 是这本书里的概念, 是利用批判性思维来捍卫自己现有的立场和看法,其实就是好口舌之辩,增烦恼,有害无益。
2.负面情绪
这是最近的事,一个同事给讲我技术知识点,趾高气扬,有点指挥味道,让我内心反抗机制触发,很反感,只是隐而不发。其实我来学这门技术,也是因为工作瓶颈都在他这,来帮忙的,他那态度确实让我有点不舒服。
问题分析
不管怎样,首先要确立目的,我就是为了增强自己的实力而学习,有了这个目的,在达到目的的过程中那些不舒服就可以缓解了。
最近我们公司新招的人,严厉警告过,还在玩。直接让他走了