- 前言 -
从0到1的发展过程
最近和引力区探讨“力场”项目的运营方案时,总结一些项目发展的过程,对一个区块链项目从0到1的发展过程,一般会经历几个步骤:
1. 让更多的人认识项目
2. 让更多的人持有项目Token
3. 让更多的人认识到项目Token有价值,产生价值共识
4. 让更多的人愿意参与交易,让价值流通起来
5. 吸引更多的人愿意参与项目共建
6. 吸引更多的人愿意参与项目维护和治理等
7. 信仰与文化的形成
7个步骤可分为四个阶段:
冷启动阶段:第1、2步
共识阶段:第3、4步
共建治理阶段:第5、6步
信仰阶段:第7步
而,所有的过程都围绕商业的本质:价值(利益),价值基础之上才是信仰。
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各阶段采用的通用方法
我们结合多个项目的运营方法和策略,对各阶段的通用方法做总结归纳。
2.1 冷启动阶段(第1、2步)
目的:让更多的人了解项目,并通过各种方式持有项目Token,归根结底是把项目Token有效的发给用户,并积累前期启动用户。该阶段重点在吸纳用户,并且让用户明白:你的dApp项目是做啥的。
方法:
冷启动阶段多数以空投的形式送Token给用户,采用的通用做法包括:1. 注册/红包邀请送币 2. 社群合作奖励式 3. 征文宣传奖励式
1. 注册邀请送币:
该方法是项目冷启动的通用做法,既能更大范围的推广宣传项目,又能增加真实用户(相对真实),屡试不爽。
例如:注册即送N0000 Token,邀请再送N千Token等,对用户具有很大的诱惑力。获得币的条件是kyc认证,对于增加真实用户(相对真实)非常有效。
通用等级:5星*****
是否需要开发:是
后续维护:程序迭代维护(成本接近一次性)
2. 红包邀请式:
大多数人对领红包是乐此不彼的,自微信推出红包功能后,该方式即成为运营的基础手段之一。实例可参看鲸交所。
红包的方式更具有诱惑性且更多的娱乐性,并且,人们对于送的并不珍惜,而抢来的往往很在意。人性使然。
通用等级:5星*****
是否需要开发:是
后续维护:程序迭代维护(成本接近一次性)
3. 征文宣传方式:
征文宣传方式的重要作用:借助作者群体在各UGC平台的影响力以及作者的粉丝量,扩大项目的宣传力度。对普及项目和分析项目起到促进作用。
具体做法相对注册、红包复杂,征文更多的工作在于投入运营人力的管理维护工作。征文活动的基本工作包括:
1. 撰写征文稿并发布,一般选择UGC平台合作,例如币乎、币车等。以活跃平台为准。征文稿内容包括征文要求、征文主题、奖励方式等。
2. 建立征文作者群并设置官方客服,作者来源方式:征文稿二维码、作者互拉、官方邀请知名作者。
3. 准备项目的资料,包括白皮书、视频、官网等等,供作者参看。
4. 设置征文提交表单,表单项包括:作者名称、联系方式、征文标题、征文URL地址、多平台提交地址、Token接收地址(奖励发放)、对项目的建议等等。可用第三方表格工具,例如金数据。
5. 建立评委团,对提交的稿件评选等级。
6. 征文结束奖励发放,如Token奖励,则需统计好作者的IMToken等地址,提交各技术部发币。如现金奖励,或红包或银行卡(具体公司内部财务流程)。
通用等级:4星****(投入的维护成本相对大,但效果回报率高,适用于人力资源多的公司)
是否需要开发:否
后续维护:征文期间人工维护量大,但人力投入即可官方出人,也可以采取与活跃有影响力的作者合作。
关于社群合作奖励方式,这是项目运营的标配,不累述。
2.2 共识阶段:第3、4步
目的:让更多的人认识到项目的价值,产生价值共识;并且带动更多的人愿意参与项目Token交易,让价值流通起来。该阶段以功能为重点体现,但更多的还在于运营模式。(不同类型的项目切入点不同)
该阶段已经从“持有项目Token”,上升到“我要有更多Token”。我们分别以突出功能的钱包类项目和突出模式类的UGC项目分析。
2.2.1 钱包类dApp在共识阶段的功能包括:
1. 社交功能:互联网时代的BAT,社交就是他们极其重要的流量来源之一,更是缔造腾讯帝国的根基。目前,有些区块链钱包已推出聊天、社区、资讯快讯等功能,目的是为了增加用户的交互度以及对钱包的粘度。
2. 交易功能:钱包的天然属性是存币,交易所的天然属性是交易,从用户粘度方面,钱包的用户粘度大于交易所,因为钱包是用户的保险箱,自然关注更多。而交易所只是交易而已,对用户只是短期的交易行为,难以形成长期效应。
钱包交易+的功能,可以将两者优势结合,用户基于钱包交易,增加用户粘度且更安全可靠。
3. 支付功能:支付宝、微信除了电商平台购物支付以外,与第三方服务平台合作,提供生活服务缴费、手机卡充值、城市公交服务等等。而区块链钱包同样可以开通类似的线上线下服务,进一步加强钱包的功能及用户粘度。
总之,使用阶段更多的是突出钱包功能,推出更多的优质的、好玩的、真正落地能够为用户提供价值的功能,是钱包项目的发展重点,这需要钱包类项目在共建阶段的发展。
2.2.2 UGC内容平台的功能
区块链项目dApp不同于互联网App的一个本质区别是:通过dApp可以赚币(间接赚钱)。这就需要dApp的功能围绕怎样让用户“合理”的赚到币,即在一定“规则”下赚币。UGC平台在功能上无需太多的迭代,具有基本功能即可,我们从2018年几十个UGC平台的体验看,UGC平台的功能真的不重要,重要的是模式。
我们以币乎为例,币乎的运营模式总结起来就是:造富一批头部-->刺激小白及后续作者-->买key获得高权重换赞上热门,赚更多的key(当然还有其他形式哈)-->使得key的流通加速,产生共识:key有价值。币乎的共识阶段的建设,和功能真没多大关系,我们从体验看,币乎的功能实在不敢恭维,但是从模式上看,币乎通过刺激,把key的共识建立起来了,大部分用户都看好key。
但是,如果从项目的长期发展角度看,是因为项目有价值而产生共识,不是因为持有Token多才有共识。
总之,共识阶段是为了增加用户粘度,是一个漫长的进化过程,很多项目过不了这一阶段。共识达成后,就提升到共建阶段。
2.3 共建阶段:第5、6步
目的:调动更多的开发者/用户参与项目共建,实现白皮书的愿景和承诺。
我们以本体推出“dApp Store”激励模型来分析:
1. 开发者参与底层平台交易费用的分成;2. 激励活跃度排名前列的dApp,以活跃度作为奖励标准,正向激励开发者团队运营dApp;3. 通过给予开发激励和宣传推广,提高dApp质与量;4. 本体技术团队对优秀的dApp给予底层的定制化功能支持。
本体的激励模型的核心点:通过本体团队的技术支持、利益激励,将开发者团队与本体公链的发展有效的结合在一起,实现共荣共生的用户经济体模式。关键点是:将开发者的利益与本体捆绑在一起。
在共建阶段,项目方需要突出更大的利好(利益),没有利好用户凭什么参与共建呢?所以,该阶段项目方要真正的实打实的给用户利好。而且,需要信仰加持。
2.4 信仰阶段:第7步
重申:所有的过程都围绕商业的本质:价值(利益),价值基础之上才是信仰。
没有利益谈何信仰。
我们经历过各类信仰现象项目,有的项目是只和你谈信仰不做事,最后信仰没了,钱也没了;有的项目是白皮书描述的信仰高尚,但是做事却与信仰完全背离,不过这类还好起码在做事。信仰是什么呢?就是价值的体现而已。
信仰是很难建立的,而又是容易建立,一般在项目初期容易建立,但随着项目的发展,共识的崩塌,信仰也会崩塌。
所以,一个项目的发展过程是共识、共建、信仰相互融合发展的阶段。
很多朋友问过我,公司发展最重要的是什么,我的理解是:企业文化和团队的能力素质。我们下一期探讨。
内容仅供参考,欢迎有更好的想法一起探讨。
认识云鹏老师
《区块链读书会》创始人;
007er、EOS引力区引力节点;
GOGOC团队联合创始人;
币车合伙人、官方认证大V;
区分项目分析师、主节点;
Beta货币基金项目顾问;
《币乎应用指南》《区块链精读好书》系列教程作者;
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