摘要
随着通信技术和互联网的发展，互联时代的人们人手一部智能手机，只需一副耳机人们就能随时随地听歌，这满足了音乐爱好者能随时随地听音乐的需求。而如今各大音乐app用户量已经接近饱和， 在网易云音乐诞生之初，就已经有QQ音乐、酷我音乐和酷狗音乐这几大强敌环视，但网易云音乐还是成功脱颖而出，那么网易云音乐是如何成功的呢？
人对音乐的需求
人为什么会对音乐有需求、在我看来，一方面是为了放松心情，听音乐跟其他娱乐方式一样。激昂的旋律会让人情绪高涨，缓慢的旋律会让人心情放松，开心的时候听857857，伤心的时候听身情歌。另一方面是跟歌曲中的情景产生情感共鸣，以此得到心灵的慰藉。
网易云音乐的特点及优势
网易云音乐是一款由网易开发的音乐产品，是网易杭州研究院的成果，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹，以歌单、DJ节目、社交、地理位置为核心要素，主打发现和分享。
作为一名网易云音乐的重度使用者，结合了网易云音乐产品人王诗沐的分享，在我看来网易云音乐的优势有三个：智能推荐歌曲、评论功能和歌单。
让我们回到2013年：
1.智能推荐歌曲
回看在没有智能推荐歌曲的时代，我们用音乐app听歌的步骤是：1.搜索歌曲名→播放音乐。2.进去我的收藏歌单→播放音乐。
所以综合上述两个步骤，用户在听的歌曲，只是因为用户知道歌曲的名字，而那些没听到的歌大部分是因为用户不知道歌曲的名字。于是用户听歌的体验完全取决于我们储存了多少歌曲，而不是因为音乐好听。如果用户一直听自己手机里存的歌，快乐的时间很短暂同时用户使用音乐app的时间也会大大缩短。那么与此同时，智能推荐的出现大大的迎合了用户的需求。
大数据技术的出现，为网易云音乐的精准推荐提供了条件。后台可以跟踪、模拟、定位用户群，从用户的音乐风格、听歌时间、歌手等，为不同的用户模拟出他们个人的“用户画像”，并根据画像中几个典型的用户兴趣爱好，为其推荐相似的音乐风格或评论，是用户在使用网易云音乐中找到属于自己的一片天地，这种精准的推荐就是网易云音乐的一大优势。智能推荐的出现就满足了用户的两个主要需求，放松心情和情感共鸣。用户即使不知道歌曲的名字跟没听过的歌也能通过智能推荐输入到用户手中，那么用户的体验就会大幅提升。
这样的功能会触发用户的“Aha moment”，Ahamoment（多译为“顿悟时刻”）这个表达是由德国心理学家及现象学家卡尔·布勒在大约100多年前首创的。他当时对这个表达的定义是“思考过程中一种特殊的、愉悦的体验，期间会突然对之前并不明朗的某个局面产生深入的认识。”我们多用Ahamoment来表示某个问题的解决方案突然明朗化的那个时刻。——（百度百科），而产品设计中的Aha moment是指新用户在体验产品初期发现产品价值的时刻，一旦新用户找到了产品的Aha Moment，那么就更有可能留存下来。——（人人都是产品经理）。同时也有可能完成低成本获客——用户自发的把产品推荐给其他用户，这样一来产品的口碑就有了。有了智能推荐，用户就不用苦恼于打开app只能听自己收藏的歌，不用苦恼于去哪里找自己喜欢的歌，正如乔布斯坚信的“消费者不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品，他们就发现，这是我要的东西”。不让用户做选择题，而是让用户做判断题。
2.评论
人是有共情心的，回顾上面用户听歌的需求，用户在听歌时会产生情感共鸣，那么用户就会有与其他人分享这些情绪的动力。而评论功能就迎合了这个分享的需求。
而有评论就少不了点赞功能，点赞按钮的重要性可以参考Facebok：点赞按钮（like）是 Facebook 的命脉。可不要小看这个小小的大拇指，这种说法一点儿都不夸张，因为这家社交网络公司拥有 16 亿用户，每天点赞 60 亿次，超过人们使用 Google 进行搜索的次数。Facebook 正是通过点赞功能了解用户的喜好，从而向他们推荐相应的广告内容，这是这家公司最核心的商业模式。用户通过评论跟点赞在歌曲下面分享自己的心情，让其他人感受到自己的存在。
到现在网易云音乐依然拥有全中国最火的评论区，同时这些评论也自带传播属性。无论是一个段子，还是一个真实的故事，都会让人津津乐道。充分的利用了UGC模式调动用户参与到产品的运作过程。同时网易也很是重视这个功能，在杭州的地铁站背景上贴上了网易云音乐的热门评论，来宣传自家产品。
3.歌单
因为智能推荐歌曲的存在，如果不对歌曲加以分类整合，那就会对用户的使用产生影响，此时歌单就派上用场了。网易云音乐是第一个对歌曲进行分类放在歌单的app，用户可以将相同类型的歌曲放在一个歌单里，这样一来歌单就储存了个人的情感和爱好，变成了自带个人属性的东西。而且网易云音乐也会在首页推荐优质的歌单，随之优质的歌单也会对歌单创作者一个正向反馈，从而产出更多优质的歌单内容。
通过这些歌单，用户对产品的自发传播力度和粘性也会增加。到现在网易云音乐依然拥有全中国音乐app里最丰富的歌单功能。综上所述，网易云音乐正是运用了互联网信息传播发达的功能，把一个以前只能用来搜索歌曲播放歌曲的app变成了一个社区，一个可以互相分享音乐，分享心情的社区。
结语：
在这个万物互联的时代，网易云音乐结合了互联网思维，以用户为核心创造了一个音乐圈子，用户可以互相分享自己对音乐的理解和感受。因此可以得出结论，互联网下的产品应该以用户为核心，打造各种UGC社区，为用户提供更好的服务。
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