原创: 娜里跑 闺蜜力量Bestie
写在前面
每周三是「闺蜜力量」闺蜜下午茶时间。
在这里,我们聊聊生活,唠唠成长。
闺蜜力量Bestie,陪伴成为最好的你。
本期闺蜜下午茶主讲人:娜里跑
本期为闺蜜们带来闺蜜力量赋能变现会员倩倩的放肆说英语项目拆解。从行者英语到放肆说,倩倩的英语项目经历了哪些迭代呢?且听来自闺蜜力量创始人、个人事业孵化教练娜里跑的拆解。
闺蜜会员们,大家好,又到我们项目拆解时间啦。今天是倩倩带来的英语社群品牌项目。
今天的这个项目不单单是英语,其实是可以延伸到所有教育类项目共同来学习的。
倩倩很低调,没有跟大家多说她的个人成绩。实际上,倩倩是非常厉害的英语老师,语言对她来说不是饭碗,而是天赋。她可以只通过语音条就能听出你发音嘴型哪里不对,并且给出一阵见血的建议。
我特别想跟大家分享倩倩做个人项目的一个历程,从这个历程里,闺蜜们可以看到完整的迷雾森林、寻宝沙漠、神秘海岛、钻石之城的过程。
起初,倩倩跟咱们很多闺蜜一样,也是迷茫没有方向的。因为内心有真正想做的教育,传统的应试教育无法实现她的教育梦,一度倩倩想要辞职出国留学。
不知道路在哪里,就去看别人的走的什么路。在那段“迷雾森林”的时光,倩倩没有固步自封,困在原地焦虑纠结,而是密集地参加社群活动,从外部吸收灵感。
每到一个社群,她都无条件地给予群友支持,用她擅长的英语给大家分享英语学习的内容,“每日一句英语美文”,一做就是100天。
在这个过程中,就产生了做一个英语社群品牌的灵感。
重点来了:很多时候,我们是等待完美灵感、完美开始、完美工作降临到我们身上。而实际上,只有你开始上路,开始去给予、开始去付出,在做的过程中,才会有机遇。
这是倩倩,也是很多闺蜜开启个人事业的拐点。之前我们分享过个人品牌的心法,说的也是这个道理。打造个人品牌的速度,就是你帮助人的速度。可以说,倩倩是天然地get到这个心法了。
之前有闺蜜私信我说:那个那个工作她觉得不合适,那个那个公司她觉得不好,想学***没老师带,想做***没朋友帮。所以她的个人事业一直没做起来。
遇到这种情况,实际上,就是要重新思考:自己先去服务,然后才有机会。
有了英语社群品牌后,倩倩就开始打磨产品,有了第一批学员、第一代课程产品。在这个过程中,倩倩一个人既要做产品、又要做运营、还要做客服,一个人就是一只队伍。
这种情况持续一段时间后,想要品牌发展得更好,就需要接入团队的力量,从一个人到一个团队。如何把第一代的社群品牌做大做强?这就是倩倩这个项目,我拆解的时候问自己的问题。
为什么第一代产品发展遇到瓶颈了?因为第一代品牌叫“行者英语”,定位是境外旅行英语场景学习。起初,这个切入点是可以的。因为它足够细分,有记忆点。
但是,境外旅行是个定频市场,100个人里面可能只有1个人有境外语言学习的需求。这样就把倩倩的产品局限了。如何打开更大的市场?思路一是朝着旅行这个细分领域做深,做透。思路二是归零重来,重新定位品牌。
我选择了后者。因为在我的字典里,没有“非刚需产品”,只有“定位不清晰的产品”。
学英语看起来是一个低频的事件,且不是特别急迫的事情。那是因为还没有提炼出精准的需求点。接下来,我们的项目脑暴分析就围绕一个点:跟倩倩学习英语的精准需求到底是什么?
这句话里有两个关键:
1)学英语的需求
2)跟倩倩学英语的需求
闺蜜力量孵化组用了一天时间来梳理这两个问题。孵化组把倩倩已经有的学员梳理出来,筛选出超级用户。一个一个的去挖掘她们的学习需求。
什么是超级用户?就是不管你做什么,都为你买单的用户。这对个人事业发展初期,特别重要。因为,初期的项目一般都不成熟,在大家还没太理解你在干嘛的时候,就为你买单,这是要何等的勇气啊,哈哈。说来我们的第一批闺蜜会员也是我们的超级用户呢!
在大部分人还没有看懂闺蜜力量在干什么的时候,你们先付费报名了,这就是超级用户,所以闺蜜力量团队整天都在想怎么给到大家超级用户待遇。
好话说回来。我们找了三位超级用户做用户分析。一步一步地去深挖她们为什么要学英语。
比如学员A说:学英语是为了能跟外国人无障碍交流。
为什么想跟外国人无障碍交流呢?
因为不同国家的人,有不同的视角。
有了这些视角又能怎样呢?
就有多元文化价值观了呀
有了多元文化价值观又怎样?
说不定我就能接受双性恋了呀
………………
能接受双性恋又能怎样?
嗯……可能性就更多了呀,更自由了呀,没那么多应该还是不应该了。
到这里,其实就可以看到“学英语”只是学员A的显性需求,而具备多元价值观才是学员A的深层次需求,潜台词就是学员A觉得她身边的人多数都是被禁锢的,她想要看到更多的可能,想要到上面的世界去看看,就相当于学员A背后深层的动机需求是——提升圈层。
这个需求梳理出来,连学员A自己都惊呆了下巴。
用同样的方式,我们继续梳理了学员B、学员C、学员D的深层需求,令我惊讶的是,不管是宝妈,还是小白领,还是创始人,最后最后的动机需求都可以归纳到——提升圈层。
从出国旅行来学英语,到想要提升圈层来学英语。
这个精神内核的转变,极大的拓展了倩倩英语品牌的受众。而且,圈层提升(人话翻译:想过更好的生活)的需求比出国旅行的需求刚需得多。定位这样调整后,我相信倩倩的客户会变得更多。分析到这里还不够,还要看为什么是“倩倩”。也就是说,为了提升圈层学英语可以去某东方,某街,但是为什么是倩倩?
我们又继续分析用户,结果发现:倩倩是这些用户身边看得见、说得上话的,真正因为英语提升了圈层的榜样。
圈层在这里并没有阶级歧视,而是一种人生观的区别。经过用户分析,重新定位,并且了解了选择倩倩的理由。产品设计和品牌设计就有思路了。
最后,在孵化组的共同智慧下,倩倩的英语品牌从第一代的旅行学英语“行者英语”升级成了提升圈层上进人士的“放肆说”,主打口语交际。
价值观也重新做了梳理,变得更有生命力。
今天我的项目拆解就到这里,感谢倩倩为大家服务,提供真实案例供大家学习。闺蜜们分享心得请注明出处。版权保护,需要大家的力量:)
想要加入的小伙伴,带上你的项目,添加羚羊小姐(wx:soulfly0201)报名参与吧!
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