“降价”背后的故事

作者: zhiliner | 来源:发表于2019-05-06 20:59 被阅读3次

    外部培训机构该如何与他们保持关系?频次多少合适?对他们的定位又是怎样的?存在外部培训机构的管理吗?该如何去做?什么时候会主动与他们接触?他们有解决企业什么问题?该如何用好这块资源?

    供应链部门已经拟好了培训通知,与老师要准备签订协议的时候,觉得2天的培训课程费用贵了些。却又判断不准多少价格合适,该如何开口。专业的谈判专家在教育知识方面的议价能力突然归了零。

    一筹莫展的时候想起了培训部门:把价降下来。

    组织培训的目标是什么?目前遇到了什么问题?根据业务需求的员工能力是什么?现有员工的实际能力是什么?这二者能力差距除了培训有没有更节约成本、更有效而可靠的途径与方法?如果培训在所难免,对它的期望值又是多少呢?内容确定在哪些方面呢?所邀请的老师的匹配度是多少?同水平的老师群中已经有多少个老师?基于什么原因选择了这个老师,而不是其他老师呢?他的背景有去调查过吗?

    没有对比,没有前期的调查与询价,只有一个原因,因为是同行中高层转做培训咨询了,他能提供企业落地的实操。这是个棘手的问题,丢不掉,还要漂亮的谈下来,从何突破呢?

    明明整个沟通只有一个目的:降价。却要从尊重对方,从双方的共同利益来迂回。课程的主要内容是什么?设计的思路是什么?能解决企业什么问题?演绎的方式是什么?服务过哪些企业呢?业务专家转行至培训师、咨询顾问的过程是怎样度过的?你的课程是怎么打磨出来的?在企业内部的咨询能适应外部企业吗?业务的专家能顺利转换到培训师、专家的角色吗?还没有度过磨合期?那我还是蛮担心这个效果的,这个风险还是蛮大的,在价格上能商议吗?基于信任的建立、专业、同理心,终于还是谈到了核心的问题。

    你说给多少就多少吧!?我就在这里,你要或不要,看着办吧!该如何衡量呢?如何价值对等而又能长期合作,建立起码的信任与合作基础呢?

    依据什么来决策?如何迅速决策而合理?定下的价自己满意,对方接受且不影响到服务的水平呢?

    嗯,做到了,业务部门还挺满意。对方也轻松地挂下了电话。1个多小时的实践中能提炼出什么呢?有可借鉴的经验吗?引发出一个思考:

    如何有效维护外部培训机构关系?建立外部资源体系?

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