关于作者:
@叶薇Vivi,暖石网职业规划老师兼HR。海外某校劳力经济与人力资源管理专业硕士,7年人力资源工作经验,曾在咨询公司做过猎头,也曾在互联网公司担任HRD,阅人无数的职场老司机。
从HR接到面试者电话的那一刻起,就已经在小本子上开始给你打分了。你接电话的快慢、和HR说话时的语调、甚至回复邮件时用什么样的称呼,都有可能是判分项。
细节决定成败,今天就由我这个暖石的跨界老司机来给大家揭秘:面试时会让HR给你加分的小细节。
我们以候选人视角来梳理一下整个面试的时间线:
1、接到面试沟通电话
2、收到面试邀请邮件
3、面试前准备
4、参加面试
5、面试结束
划重点:我们将顺着候选人视角的面试时间线展开来讲每个环节中的加分项。看完之后,你会知道:
1、当一众面试者专业能力、背景都差不太多的情况下,自己该怎么表现会被HR pick。
2、当你的专业背景稍弱的情况下,自己该怎么展示软实力,弥补不足,获得HR的关注。
一、接面试沟通电话
1.1 电话打一次就接通,而不是打了无数次都没有人接听 —— “你在期待我的电话”,加分
1.2 电话接通后,平缓和气的声音,有礼有节的语调 —— 有礼貌 会沟通,加分
1.3 当提到公司名称和职位时,你能迅速反应过来而非一脸懵逼 —— 不是盲投,有计划有目标,加分
1.4 约定面试时间时能爽快接受安排,而不是对于安排的时间改来改去挑挑拣拣 —— 有诚意,不给别人添麻烦,加分
1.5 谈话结束后,等对方先挂电话 —— 最基础的礼貌问题,加分
1.6 挂电话前,最好能确认一下对方HR的称呼和联系方式,以防后续收不到邮件时联系不到HR —— 懂得换位思考,细心且用心,加分
二、收到面试邀请邮件
2.1 在电话沟通时就与对方确认好邮箱地址,防止一方发错或是收不到 —— 细节处透露细心,加分
2.2 在约定的时间范围内,留意、查收电子邮件;收到面试邀请后即刻回复邮件确认 —— 节省对方的时间,就是看重自己的时间,加分
2.3 回复邮件时简短,但不忘说句谢谢 —— 懂得感恩,加分
三、面试前的准备
3.1 提前了解行业、公司、职位的相关信息 —— 不打无准备之仗,加分
3.2 同时也提前准备好简历、面试作品 —— 用心且有职业素养,加分
3.3 准备好要问面试官的问题,不至于提问时手足无措 —— 问题问得好,加分
3.4 提前安排好面试当天的行程,不仓促赶时间 —— 稳健,靠谱,加分
3.5 提前准备好面试当天要穿的衣服、鞋子、包等 —— 仪表是第一印象,加分
3.6 提前查找好面试地点的路线,车程等,甚至提前踩好点 —— 稳重有规划,加分
四、参加面试
4.1 衣着得体,鞋和包也都干净整洁 —— 注重自己仪表的人做事认真,加分
4.2 提前五分钟到达约定面试地点,准点入场等待面试 —— 守时守约不急躁,加分
4.3 见到公司里任何人都面带微笑,甚至打招呼 —— 自信,有礼貌,加分
4.4 入场等待时,选择靠边的座位而非主位 —— 懂得礼宾之道,加分
4.5 见到面试官入场时,站起来微笑打招呼 —— 懂得社交礼仪,加分
4.6 自我介绍,主次分明,表达流畅,不跑题 —— 逻辑清晰,表达得当,加分
4.7 回答面试问题时,简明扼要抓住重点,不答非所问,真诚相待不强答 —— 诚实,加分
4.8 先回答面试官的问题,再拓展其他相关内容 —— 尊重面试官,理解能力强,有逻辑,加分
4.9 描述过往工作经历时,时间线清晰不混乱,前后内容对得上 —— 真诚,不造假,加分
4.10 问及隐私问题或是不方便回答的问题时,敢于婉言拒答 —— 有勇气有底线有原则,加分
4.11 肢体语言得当不夸张,坐姿端正,不跷二郎腿,不抖腿 —— 仪表端庄,加分
4.12 面部微表情控制得体,不大喜大悲,不盯着对方看 —— 仪表端庄,稳重,加分
4.13 语速得当,不过多使用语气助词 —— 情绪稳定,有抗压能力,加分
4.14 电话静音,且不在面试中途接电话 —— 尊重面试官,有礼貌,加分
4.15 问对方问题时关心的是工作与发展等问题,而非个人得失 —— 心系工作,加分
4.16 面试中有任意机智化解难题的情况 —— 思维敏捷,情商高,加分
4.17 问及薪资期望和到岗时间时间,直接了当不迂回打太极 —— 开门见山 直截了当,加分
4.18 面试结束时站立感谢并道别 —— 礼多人不怪,加分
4.19 离开时将椅子放回原位,并把饮品和垃圾带走 —— 社交礼仪基础,加分
4.20 面试结束后,在约定好的时间内留意对方来电或邮件,准备好二面或是入职沟通。
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同学们看完之后可能会吐槽说:这些加分项也太苛刻了吧。
没错,就是这么苛刻。不然怎么叫 HR 呢?
不苛刻又怎么能招到三观契合,又符合职位要求的小伙伴呢。没有人愿意和猪队友一起工作,所以在甄选候选人的时候,我们巴不得把你的每个细胞都拿到显微镜下仔细研究一番。
这就是HR不会告诉你的、隐藏在冰山之下的隐藏加分/扣分项。
当然了,如果能力不符合职位的要求,上述的每一条就是得到一百分,也是无济于事的。
说一千道一万,提高核心竞争力和综合素养,才是求职的正道,其余都只是锦上添花。
从小念到大的 “好好学习,天天向上” 这八字真言,毕竟不是白说的。
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