看《道德经》其中有一句：信不足焉。有不信焉。意思是说一个人若是不守信用，就会有人不信任他。
那么 “信任”是什么？信任是一种人格的力量，是超越金钱的友情、了解和欣赏。信任是相互的一种心灵的感应，是人格的一个基础。
有这样一位广告人，她将客户奉为上帝，但是却不会因此改变自己的原则。一位客户想用一批产品捐赠给视力残障人士做公益，结果活动进行到快一半时，她发现捐赠的产品，其实是离保质期限很近的东西，于是要求他们换刚生产的货，几经抗争，仍遭到拒绝。后来她毅然选择单方面终止合同，不仅从此少了个客户，还损失了已经垫付的钱。
但是这样的结果是当其他客户和朋友知道了这件事情后，意识到交她这样一个有原则的朋友很放心，因为她不是为了利益而出卖原则损害他人利益的人。她的客户虽然减少了一个，却赢得了更高的人气和人望，生意自然越做越大。
信任的建立不是一蹴而就的，它需要经过天长地久的厮守和交锋，并以自己的实际行动来表明自己的作风、态度、人格。
一个人想得到别人的信任，首先要信任别人，与人交往都必须用信任的态度去对待别人，俗话说日久见人心，只要你做事光明正大，待人诚恳，即使别人当初不信任你，慢慢也会对你产生信任感。
信任其实是一扇由内而外打开的大门，它无法由别人从外面打开，所以不要责怪别人不信任自己，“我”才是一切的根源，不要去要求别人信任自己，一切都在于自己首先值得别人信任。
相同羽毛的鸟会飞到一起的。你以诚待人，别人也会对你以诚相待！
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