西方管理思想的演变
1.经验管理思想
基本观点:管理的有效性取决于管理者的个人素质。要学会管理,必须基于管理的实践。
代表人物:彼得德鲁克,明兹伯格
2.科学管理思想
基本观点:管理的有效性不仅仅取决于管理者个人的经验,更重要的是要依据科学的方法来管理活动和组织。
代表人物:泰罗(科学管理理论)、法约尔(一般管理理论)、韦伯(官僚组织理论)
泰勒科学管理四项原则:
泰勒科学管理建立在以下四项原则以上:
1、对工人工作的每一个要素开发出一种科学方法,用以代替老的经验方法。
2、科学地挑选工人,并对他们进行培训、教育和使之成长。
3、与工人们衷心地合作,以保证一切工作都按已形成的科学原则去办。
4、管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的,管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承揽下来。
总之,泰勒认为,管理就是要通过科学的方法最大可能的提高工作效率,创造更多价值,实现工人和资本家之间分配的平衡。要细致研究工作本身,除去经验中不需要的部分,找到工作对劳动者提出的最本质的差异化要求,并依此找到合适的人做合适的工作,为每一个工作匹配一套高效的工具。
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