策划004-App注册登录系统策划方案

作者: 夏林X | 来源:发表于2015-02-25 15:10 被阅读11243次
注册登录系统

注册登录系统,是app最基础的系统模块之一。账号id是用户的唯一标识,基于这个账号记录用户行为,为用户提供各种各样的个性化服务。没有这个账号系统,后面的一切都是空话。当然,如果你是做一个纯粹的工具,比如电筒、日历之类就没必要做账号系统。

目前注册登录较流行的做法是先让你玩再登录,先登录再让你玩。这两种做法有什么优劣呢?

先登录再让你玩,这个应该是技术们双手双脚全举赞成的做法,技术上可以省不少事情;同时让用户抱有好奇心,既然都下载了,总要去看看。可是也有用户TM开始骂娘或者对注册的抗拒直接吧app卸载了。据某该做法的社交应用数据统计有 65%左右用户会去注册app,即是说35%的用户直接在注册登录这一步就流失掉了。

先让你玩再登录,这个做法是直接让用户看到app的内容或者提供游客入口,触及需要登录的功能时才提醒去登录。这种做法麻烦是需要考虑未登录和已登录两种场景的各种问题处理,另外据数据统计仅有40%会注册。但是其他60%注册的用户次日留存仍有25%。

两种登录方式各有优劣,应该根据app定位来定。如果你的app是强社交、即时通讯或必须基于账号才能使用那先登录再让你玩无可厚非;如果你的app是个简单工具或者资讯类应用,那就没必要强制用户去登录了。

现在以先让你玩再登录的流程来策划这个注册登录系统吧

一般来说注册登录包括邮箱、手机、第三方合作网站3种,其中邮箱注册如果是社区应用不建议引进,对于你后面社区运营会有重大的隐患,因为邮箱太容易被机器批量生产...

策划流程图如下:


 注册登录流程

注册登录流程交互图如下:


需求细节:

1.手机号判断:中国大陆区号+前3位是否符合

2.手机注册:步骤尽量精简,对于已注册的用户考虑直接让他直接登录而不应单纯给个“该手机已被注册”这么不友好的提示

3.验证码逻辑:考虑避免频繁获取倒计时、验证码有效时间、连续输错次数限制(防刷)、每天最多可获取几次验证码(ps短信服务是要自己掏钱的啊)、安卓考虑自动获取验证码更好

4.设置个人资料:头像非必填,减少因图片上传流失率,可系统随机配置一张。

5.忘记密码:输入注册手机号,获取验证码;重置密码成功后直接登录。

6.手机快速登录:为经常忘记密码的用户带来一个极其友好的体验,如果手机未注册当然直接转到注册流程就好,不要不友好的提示。

7.第三方合作网站登录:需要申请哦,当然也可以让用户绑定手机,积累自己的用户,而且万一合作网站挂了或者要坑你的时候有个保障。

8.白名单/黑名单:考虑社区运营需要

ps:童鞋们,看完觉得有用给个赞❤呗!O(∩_∩)O~

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网友评论

  • Candyguo:@Genies_林平 说的很详细,谢谢解答
  • 夏林X:@Candyguo 做社区应用必然要面对一个重大的挑战防广告,尤其是微商横行的现在。黑名单是指被客服审核拉黑的广告用户或发色情信息的用户,这些用户拉黑了防止他们做写操作,也没必要再让他们登录。白名单是指允许在应用内有特殊权限的用户,比如可以对看到的不良用户进行拉黑,禁言操作,可跳过手机绑定登录等等
  • Candyguo:8、8.白名单/黑名单:考虑社区运营需要,中“白名单/黑名单”是什么意思,初学者,想了解
  • 61dfd2f1c042:我见到的最简单得注册就是收到验证码后直接登陆,验证码作为密码…不过这个跳过了好多步骤,不适合我目前在做社交产品,所以不敢尝试更改注册流程
  • 夏林X:@子凌 嗯,真正策划的时候很多细节问题值得来细细来琢磨。有个原则是,尽量是用少页面元素和步骤让用户专注注册、快速完成注册,减少注册流程中的流失。
  • 子凌:其实注册的过程就可以拿,出来好好说事儿,邮箱、手机,用户名的选择;行业适应性。是否需要设置密码(或验证码取代),密码是否重复输入等等

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