APP注册/登录流程分析与优化

「 努力成为产品汪的第一步！fighting！」

分析目的：

1.了解产品注册与登录的一般流程，理清其中的逻辑关系，试图寻找可以优化的地方。

2.增加对产品的感觉，通过一篇分析锻炼自己，与人分享交流，迈进产品大门。

分析对象：

keep、fittime-睿健时代、fittime-即刻运动

选择理由：

自己平常热爱健身，这三款软件有同时在用，比较熟悉，从熟悉的产品开始会更加容易上手。

下面正式开始，先来看一下三款APP的注册登录流程！

①keep

keep可通过手机或者社交账号进行注册和登录，在未登录的状态下是看不到AAP内的具体内容。

当通过未注册的社交账号登录时会出现弹窗提醒；当用未注册的手机号码登录或找回密码时只提示手机号码未注册，而没有弹窗提醒，这里其实可以采用弹窗提醒和快速入口的方式来缩短用户操作距离，提高注册效率。

②fittime-睿健时代

睿健时代打开的首页直接是课程页，可直接点击添加课程进入课程商店而无需登录，但当点击定制课程时会跳转至注册登录页。

这样做的好处是可以让用户快速体验和了解产品，感受产品内容的丰富与实用，在以后使用过程中运用到某功能（如打卡、分享）时再要求用户注册登录，当然这样做也可能会流失一部分用户（只看课程不用其他功能的，应该非常少）。

fittime-睿健时代在用户非常规操作（如用已注册的号再次注册、找回未注册号的密码等）时提醒比较到位，均采用了弹窗提醒的方式，并提供了快速入口，减少用户的操作成本。

③最后是fittime-即刻运动

fittime-即刻运动的整个流程与前两个APP没有太大区别，但因为页面提供了较多的点击项，所以页面之间的跳转逻辑会显得有些复杂。

首先在打开页为注册账号和即刻开始两个点击项，当点击即刻开始时出来的是登录页，但我在使用时误认为这直接是进入APP的游客入口（有误导），而真正的游客入口是在登录页或注册页右下角的随便看看。

另外，APP在注册页面提供了登录跳转项，在登录页提供了注册跳转项。其实在注册页面上的登录跳转项意义不大，如果用户忘记已经注册过，当用户再次注册时弹窗提示并直接跳转至登录页即可，登录页同理。

注册登录流程设计

通过观察以上三款APP的注册登录流程，发现了其中一些可以改进的小点，通过这些细微的优化，可以给用户更好的使用体验。

设计思路：

①总体上参考三款APP的注册登录流程，在首页提供注册和登录项，同时也提供游客入口，让用户能够尽快的投入到产品体验当中（在用到关键功能时再展示注册登录页）。

②简化页面之间跳转，去除多余的点击项。当用户出现非常规操作（如登录未注册的号码）时给出弹窗提示和快速入口，缩短非常规操作后退的用户成本。

③用户使用社交账号进行注册或登录时直接进入内容主页，当账号已注册时默认登录，当账号未注册时后台注册并进行登录。（流程图上无体现）

具体流程：

小结：

1.通过对三款产品的注册登录流程进行分析，较为全面的了解了APP的一般注册登录流程。

2.发现了其中一些可以优化的点，尝试设计了一个产品注册登录流程图，并根据自己的理解对一些场景下的操作流程进行了优化，加深了对产品的理解。

最后，非常感谢您阅读到最后，欢迎讨论和交流！

由于我还未真正入门，一些理解和想法可能会比较不成熟、不全面，所以文中难免会出现错误或不足，接受批评和指正，这样我才能成长的更快！