虽然在咨询的过程当中,倾听作为一种最基本的能力,一直在强调,在训练,在一场场模拟咨询当中,锤炼自己倾听的能力,但能真正走近来访者内心世界的, 又有多少人呢?
今天当我再次聆听有关倾听的讲座时,又有了深刻的感悟和反思,为了加深印象,再次把倾听,做一个回顾。现实生活中,倾听分为以下几种类型:忽视的听,假装在听,有选择的听,全神贯注的听,同理心的听,显然,后两种听是级别比较高的倾听,如果我们在咨询的过程中,能够站在对方的立场思考问题,静静的倾听,在倾听的过程中不加任何评判,无条件的全然的接纳来访者,这样的倾听就很容易走进来访者的内心世界,与她进行深层次的沟通,近而朝着我们期待的目标走下去。
当然,每一项能力都是需要训练的,当我们在倾听的过程中,能够时时觉察,避免倾听过程中易出现的错误,如忽视的听,假装在听,有选择的听,同时,在听的过程中,急于下结论,轻视求助者的问题,干扰转移求助者的问题,做道德或正确性的评判,所以,当我们能避开这些,我们的倾听能力就上升了一个新的台阶。
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