本文来自三节课P1学员作业
学员ID:王川源
说到运营,互联网行业的人应该很熟系啦。就是那个整天能策划,能推广,能引流,能维护客户的傻逼。(哈哈,这样说可一堆的运营会打我)
那么,在这里,我就简单的介绍下,运营是什么?运营的工作,大概又是啥。以及运营的一个发展轨迹吧。
首先,什么是运营
答:运营,是通过一系列穿针引线的方式,连接产品与用户的人。也是永远离用户最近的人
运营的工作职责
答:运营按照种类,分为不同的运营,其工作内容,根据公司团队的业务类型和大小。都是略有不同的。没有标准的界定。但是,其分类大概有以下类
用户运营
简介:用户运营,主要是以用户活跃度及用户维系各项指标为KPI导向的运营。主要工作职责,就是活跃产品客户,维系产品客户。防止产品客户,或者核心客户流失
活动运营
简介:产品的上线后,在运营的过程中,在某个特殊的点,需要进行特殊目的的传播。从而进行的活动,当产品到达一定体量后,需要长期的维系类和互动类活动保证产品活跃度,在重要的节日,如春节等,进行一定的大型活动策划。
内容运营
主要负责整个产品里面的内容编排,内容供给和内容需求的平衡。这句话怎么理解呢,其实就是让对应的人产出对应的内容,而对应的内容有又展示给内容需要的人。当然,内容运营有时候也要自己生产内容,也就是我们俗称的小编
产品运营
产品运营就是,在一个产品之上,建立的子产品。这个时候,就需要产品运营登场了。一般来说,产品运营可以理解成在某个APP或某个产品上,出了一个新功能。而对接这个新功能的负责人,就是产品运营。一般来说,产品运营所负责的子产品,是要对这个功能进行推广和数据迭代什么的就好,子产品是直接从母产品嫁接流量的。
这些,是我们长接触到的运营类型
其它的我就不有一举例了。
再来说说运营的发展及方向吧运营主要分为:运营助理-运营专员-运营主管-运营总监
运营助理:其实就是打杂阶段,能否把杂打出彩,是关键因素
运营专员:至少精通某项运营关键技能,这里的精通,是指的在这方面超过百分之八十的人。如数据分析,粉丝活跃,或者是渠道推广等。
运营主管:团队的管理能力,KPI的分解能力,如何调动团队积极性,和你一起往前冲
运营总监:总监主要就是负责市场的存量,品牌存量,市场大盘的预估,产品的走向。等宏观的东西。
以上是运营发展得大体轨迹,总结就是:打杂-熟系某种技能-团队管理能力-洞察市场的能力
那么,如果你想从事运营工作,那你就要好好的思考下了。你是否在以上的这些技能当中,是否有转长咯
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