美军在伊拉克战争中，陷入泥潭，被基地组织那种去中心化的组织结构，和不确定的打击搞的相当的崩溃。这让他们意识到，管理方式必须创新，要适应这种去中心化的时代。
作者举例1805年英法海战，英国纳尔逊只有27艘船，而法国舰队有33艘船，如果纳尔逊战败，英国将陷入灾难，而传统海战，双方都会把军舰横过来，形成一字长蛇阵，利用两侧的侧舷加农炮来给对手痛击。但是纳尔逊没有列成横向的长蛇阵，而是形成了两个纵列，他要通过向前的冲击力，把敌人的长蛇阵切分成三段，然后冲进敌阵后，再通过两侧的加农炮打击对手，看起来计划很简单，但是在当年帆船为主的军舰中，操作起来极其困难，成功的关键在于纳尔逊的舰队能不能顺利切入，由于火炮都在侧舷上，如果不能切入，那么他就只有挨打的份，而切入之后，就是他打别人。这一战法国舰队没有任何准备，还固守他们的一字长蛇阵，结果被纳尔逊打乱了阵脚，被成功切入后就再无还手之力，被人家一通炮火给干趴下了。
后来的军事家们总结，认为纳尔逊的胜利不只是打了对方一个措手不及那么简单，他彻底激发了手下舰长们的主观积极性，告诉他们，各自为战才是乱中取胜的关键。那么现在的伊拉克其实就是在复制纳尔逊的成功，他们就是在制造混乱，然后打美军一个措手不及。为了打赢这场新时代的战争，他们必须改变，这种改变，并非是战术和技术上的，而是部队内部结构和文化上的。换句话说，他们现在迫切要改变美军的管理方法。
之前的军队一直在强调纪律，希望通过有序的训练，达到集中火力的目的，从而对对手形成压制，纪律是英勇的保证，比如冲锋号一响起，就要不顾一切冲出战壕。很多时候并非是战士们不怕死，而是必须要服从命令，只有这样才能保证战场的效率。只有个人不畏牺牲，才能换得整个部队少流血。所以每个士兵入伍，就要不断的接受洗脑，服从命令听指挥。在军队里不允许士兵个体拥有思想。所有技战术都必须是标准化流程，甚至叠被子这种小事，也有严格的规定。很多人不理解军训，认为是吃饱了撑的没事干，但其实这种训练就是洗脑的过程，让你踢正步都要一个高度一个速度，只有这样才能确保冲锋号响起的那一刻，你能够第一反应是服从命令，而不是怕死保命。
这种标准化工业化的军队作风，在过去确实取得了巨大的成功。作风优良，纪律严明的军队，就是胜利的保证。后来这种作风应用于工业体系当中，每个工人经过军事化训练，也能够达到非常高超且标准化的技术水平，让生产效率大大提高。比如作者举例，一个叫泰勒的人，他创造了一个系统，把每分钟切割9英尺钢铁的效率，提高到了每分钟切割50英尺，这让所有人大为惊讶，泰勒的系统，其实并不是引入了什么先进的技术和工具，而是他优化了操作流程，工人的站位，每一个动作，每一个步骤所用的时间，全部被固定下来，当全部流程跑下来，没有一秒钟是被浪费的，于是效率也就大比例的提高。
这对于企业来说是个大好事，成本大幅降低，原来检修锅炉的工人成本从62美元，降低到了11美元，加工一个轮胎的时间，也比原来缩短了五分之四，原来制造一枚炮弹需要10小时，而现在只需要90分钟，泰勒创造了发条型工厂，最大限度的消灭了可变因素，让一切都变成了标准化的流程，而泰勒也成为了世界第一位的管理大师。
最后他接近于痴狂，他相信一切工作都将有最佳方法，甚至如何把纸塞入打字机，坐在办工桌前，文件如何摆放等等，总之他就是一个理念，把管理纪律化，把人变成机器。只让他们按照最优路径运转。泰勒认为一切复杂的技术工作，都可以分解成几个简单步骤，比如造纸厂的化学师这是一个高知岗位，泰勒也让他滚蛋了，而是把所有样本都摆在墙边，让工人自己去比对。
1913年亨利福特按照泰勒的思想进行延伸，把汽车生产线进行了改造，原来生产一辆车需要几天，而他只需要93分钟，这让T型车的成本大幅降低，是所有竞品的一半。后来这套模式迅速在美国推广，在二战期间，美国成了世界民主国家的兵工厂，生产了3.1万架飞机，12.4万艘军舰，6万辆坦克，不计其数卡车，步枪，弹药，彼得德鲁克都说，如果没有泰勒，美国可能根本干不过德国。
直到现在泰勒的影响依然存在，虽然我们不再被要求如何去摆放你的文件，但是也会有很多流程类的东西出现，比如很多人都痴迷于时间管理，就跟泰勒的做法如出一辙。这就是我们认为激发效率的唯一方式。
但是泰勒这一切理论，在21世纪的反恐行动中基本失效了，毫无疑问美国特种部队是纪律性最强的组织，他连生命都可以不顾，完全想机器一样在运转。这已经是泰勒理论的极限。
在伊拉克他们的标准行动流程是，找到，锁定，终结，利用，分析，也就是在打击对手的时候，还要通过对手获得更多的信息。但是看起来很搞笑，其实只不过是在厕所上打苍蝇，苍蝇反而越来越多。
这让作者想起了二战历史上著名的马奇诺防线，法国修建了一条坚不可摧的无法逾越防线来阻挡德国人，但是德国人却从比利时，荷兰和卢森堡这些国家绕过了马其顿防线，直插法国北部。法国在毫无准备之下就只能投降了，很多人嘲笑马奇诺防线，但是马奇诺防线是一战的产物，站在一战角度来说，战壕，堡垒，铁丝网是最好的防御武器。只不过到了二战后，坦克为代表的机动部队大幅发展，这让战争有了全新的变化，机动性更强了。这是法国人没想到的。也就是说，美军特种部队的作战计划肯定是没有问题的，但是他却不适应伊拉克的新型战争了。
蝴蝶效应，巴西的一只蝴蝶煽动翅膀，德克萨斯就能出现一场龙卷风，这个理论的提出者叫做洛伦茨，他是一个气象学家，用电脑模拟气候的变化，有一次他在一个类似的场景下，突然发现，用小数点后6位进行计算和用小数点后3位进行计算，得出的结果偏差巨大。这让洛伦茨很感兴趣，经过他的反复研究，发现在一个简单系统下的计算，参数差别不会影响结果，比如预测日食，潮汐，哈雷彗星，你微小的偏差也只会导致结果的微小改变。不会有太大问题，但是如果是错综复杂世界，比如天气这种东西，影响他的因素 太多了，那么很可能一个小参数的变化，就会让整个结果发生巨大的改变。
注意这里提到的是错综复杂，而不仅仅是复杂，复杂很可能是有规律的复杂，而错综复杂则是交织在一起，完全非线性的运动。比如人体器官，生态系统，国家经济，这都可以用错综复杂形容，我们在做预测的时候，都会形成差之毫厘谬以千里的结果。
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