双十一第二天，从“尾款人”到“退款人”

作者: 依诺知否 | 来源:发表于2020-12-01 06:19 被阅读0次

今年双十一，从热血沸腾的“尾款人”到意料之中的“退款人”。随着购物热潮的退却，脑门一热就跟风下单的人们，11月12号，也就是购物节的第二天，就纷纷迫不及待地开启了退款模式。

一方面是商家的心情犹如坐过山车，一会儿以为自己稳赚了，喊话亲们早点付完尾款，自己好早点落袋为安；一会儿熬完双十一的深夜，第二天朦朦胧胧醒来，发现一大堆退款的申请。

另一方面也给物流造成了很大的压力和浪费。临近双十一，物流行业降低快递员的收入，导致许多快递员离职，结果双十一期间都在紧急招工，给的条件明显丰厚不少。

有的店主就是怕买家冷静下来点击了退货，这边刚一买单，那边紧跟着发货，根本不给对方反悔的机会。但是只这样依据阻断不了退货潮的涌来，人家可以拒收哈，妥妥地让快递员来回跑着玩。

单趟送货已经挤哄哄了，再有这么多退货的，简直就是给车轮子和双腿杠劲嘛！话说买东西之前看仔细想明白，实在有问题了再退款，最好还是别因为一时心热手抖给环境添堵。对此你有什么看法呢？

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