由于自己工作未按流程要求，导致项目组可能会损失近5000块钱，还在和客户往来的邮件中间接承认是自己的错误。
一不留神，自己成了个猪队友，把同事们给坑坏了。
事情大致是这样的。
两批货需要分别出给客户在香港和台湾的工厂，出口货物自然涉及到了贸易条款和货代。按约定，需要我这边打包完告知对方尺寸和重量，由对方确认货代。最后出香港走FedEx，出台湾走DHL，贸易条款EXW。到这里似乎没有什么问题。
直到我这边出货流程走到物流部，被告知我们公司在保税区，按照约定的贸易条款和对方指定的货代，两家货代都无法直接上门提货，需要由保税区区内转到区外，才能进行后续的发货操作。这中间就涉及到了钱。
物流部同事告诉我 ，从保税区报关由区内转区外，需要每笔800元的费用，这个费用正常情况是我们单位先垫付，然后再找客户要回来，需要得到项目经理和物流经理的批准后才能操作。
而这两批货，陆陆续续分了6票才发完，算起来近5000元的费用，我在没有得到客户确认同意返还的邮件确认，也没有项目经理和物流经理的同意后，就私自通知物流部同事安排发货了，结果现在客户不同意支付这笔额外的费用。
客户的意思是，我事先没有和他们确认好需要这么多额外的费用，拒不支付。如果早知道有这个费用， 不会选择现在这两家货代，可能会选择其他的货代。
而公司内部，项目经理很生气，为什么没有书面确认就通知发货了，现在钱要不回来怎么办？
反观我自己，涉及到钱的问题，没有邮件确认，光想着着急出货，结果给项目组造成了不小的损失。
其实，出货之前也和客户沟通过会产生这笔费用，只是客户不理解货代不能直接上门提货 ，我解释我们单位在保税区，结果跟客户说不通，最后我甩了邮件书最后两票暂时不出货，实际上物流同事已经通知提货了。
项目经理没有直接找我，而是找了我领导 ，需要想办法把钱追回来。
搞得我真想找个地缝钻进去，忙了半个月终于把货出了，结果还摊上这么个事，惹了一身的骚。
领导直说，小伙子你捅大篓子了，客户很难搞的，本身因为我们抢了他们的业务很不爽了，现在再搞这么一出弄得大家都很尴尬。
真的很不好意思的，领导最近天天忙的四脚朝天，还要操心我这里的事情，本来是完全可以避免的。
以前从未接触到类似的事情，没有经验，一切都要慢慢学习，只能保证以后不能再犯类似的错误了，实在太糟心了。
邮件还在不停飞来飞去，还不知道最后会怎么解决。只是不管最后哪一方出了这笔钱，都不是完美的解决方案。
PS：写出来心里好受多了，到这家新单位半年多了，还有需要学习的地方，身在职场，少犯原则性的错误，与大家共勉。
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