《非暴力沟通》

FAB法介绍《非暴力沟通》

F：《非暴力沟通》，被称为爱的语言，由马歇尔.卢森堡博士所著。他早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯，后来发展出极具启发性和影响力的非暴沟通的原则和方法，不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时也解决了众多世界范围的冲突和争端。

A：该观点自1963年被提出以来，历经近60年的积淀锤炼，经久不衰。该书被誉为沟通类书籍中的“圣经”，世界各地推崇与追随者无数。书中提供了简洁易行的公式，运用得当，几乎可以解决所有因需求未被满足而造成的沟通类难题。

B:所以，通过学习本书，可突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；疗愈内心深处的隐秘伤痛；学会建立和谐的生命体验。

非暴力沟通四大要素：观察、感受、需要和请求。

首先，留意发生的事情。我们此刻观察到什么？不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。

接着，表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。

然后，说出哪些需要导致那样的感受。然后要有具体的请求，比如“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机？”这一要素明确告知他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们。

非暴力沟通的另一方面是借助它们关切地倾听。我们首先通过体会他人此刻的观察、感受和需要，与他们建立联系，然后聆听他们的请求，来发现做什么可以帮助他们。