学医八年(本科5年+规范化培养3年),蔡瑶回到家乡永昌县,成了县医院麻醉科的一枚菜鸟。
她天资聪颖,巧舌如簧,第一个夜班,就把她的沟通技巧发挥得淋漓尽致。
下午六点刚接班,就听说有一个看点儿的剖腹产,要求戌时(19:00~21:00)出孩子。这个时辰,街上或家里有个动静,狗一定会“旺旺旺”,是不是取的这个意思不得而知。道家认为,生辰八字决定着人生走向,近几年看点儿做剖腹产的越来越多。
十分钟后,产妇被接到手术室,蔡瑶准备麻醉,妇产科绳主任不干了:“这是国院长亲戚,你不能麻醉,叫你们马主任来”!
绳姓源于吕姓。清乾隆年间,在一次武林大会上,吕家忘了带吕字旗,报到时头领将绳子举过头顶一捋,结果被登记成了绳。
绳主任的蔑视,极大地伤害了蔡瑶的自尊心,她强颜欢笑:“好,我去给主任打电话。”小蔡人小鬼大,打通了电话,调皮地说:“主任,答应我一件事儿,一个小时内不准接别人的电话!”“为什么,小蔡”?“一会儿告诉您!”小蔡回到手术间:“马主任电话没人接”,然后回了值班室,把绳主任晾那儿了。手术室没信号,手术医生一般都不带手机,时间紧任务重,绳主任怕上当受骗,赶紧回科里给马主任打电话,还真是,电话通了没人接。眼看时间一分一秒地过去,绳主任着急,麻醉科别的医生住得都远,万般无奈,她来到麻醉科值班室:“对不起蔡医生,刚才……”蔡瑶很淡定:“没事儿,我试试,不行您就局麻。”小蔡干活麻利,十分钟搞定,麻醉效果很好,麻醉平面控制满意,不到八点孩子出来了,母子平安,皆大欢喜。
送走产妇,蔡瑶把刚才的事儿跟主任做了汇报,马主任打心眼里喜欢这个机灵鬼儿。蔡瑶洋洋得意,哼起了《遇上你是我的缘》,“……我的梦都装在行囊中,一切等待不再是等待……”
晚上十点,电话铃声驱散了小蔡的困意,神经外科21床插管,小蔡赶紧拎起抢救箱飞奔过去,走进病房,鼾声如雷,85岁老人脑出血昏迷,舌后缀,呼吸道不通畅。刚要插管,值班的李医生让稍等,老人的三个儿子意见不一,大儿子二儿子念老理儿,怕他爹死在医院,愿意放弃治疗回家,小儿子在市里工作,平时管老人少,愿意治到不能治以尽孝心。小蔡教家属托起病人的下颌角,呼吸道通畅了,呼噜没了,并对李医生说:“外科还有个阑尾炎,我先回去,有事儿再打电话。”金蝉脱壳。
凌晨3点,电话铃声让蔡瑶从梦乡回到了现实,还是神经外科,还是那个病人,还是气管插管。小儿子说服了两位哥哥。
插管回来刚睡着,电话铃声再次响起,时针指向4点:“您好!麻醉科吗?刚才插管插了多深?” “天亮后我告诉你!”蔡瑶没好气地挂断了电话。
头八点,神经外科护士略带愧疚:“不好意思,我不该半夜打扰您。这会儿该告诉我插管深度了吧!”蔡瑶:“哈哈,其实也没啥,据门齿23厘米,以后看气管导管上的刻度”!
医生的诊疗活动,一切以病人的需要为前提。科室之间,应尽量避免不必要的“骚扰”。换位思考,不能只停留在口头上。多为兄弟科室着想,是医务人员的良好素质!
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