当读这本书的时候我隐约地感觉到，尽管我们用的是同一种语言，可能有的时候却不能清楚的表达自己。
第三章：区分观察与评论
“不带评论的观察是人类智力的最高形式”--克里希那穆提
《非暴力沟通》马歇尔.卢森堡
评论：你很少配合我
感受：我最近组织了三次活动，每次你都说不愿意参加。
评论：他经常过来
感受：他每周至少过来3次
非暴力沟通提倡在特定的时间和情境中进行观察，并清楚地描述观察结果。将观察和评论混为一谈，别人倾向于听到评论，并反驳我们。
第四章 体会和表达感受
“人一旦认为自己受到指责，他可能就会觉得委屈并退缩。”
能够区分感受和想法
“我觉得”常常并不是表达感受，而是在表达想法。
为了更好地沟通情感，非暴力沟通主张使用具体的语言。
想法：你不在乎我
感受：我进来的时候，你没和我打招呼，我感到孤单。
面具
总是一副面具
由纤细白皙的手举着
挡在脸前
那轻轻举着面具 的手腕 十分灵巧
虽然有时 有点颤抖
指尖抖动
但总是 能把面具举好
年复一年我不禁好奇
但不敢问
终于 无意中
看到了面具背后
却 什么也没有
她没有脸
她已成了优雅地举着面具的手
——佚名
书名：《非暴力沟通》 作者：【美】马歇尔•卢森堡 本书作者马歇尔•卢森堡是国际非暴力沟通的创始人，全球首位非暴力沟...
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本文标题：《非暴力沟通》马歇尔.卢森堡
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