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网络效应--平台的力量

网络效应--平台的力量

作者: 小泉同学_ | 来源:发表于2019-03-10 13:20 被阅读0次

    网络效应的含义:

    网络效应指的是一个平台用户的数量对用户所能创造的价值的影响。有积极网络效应和消极网络效应之分。

    积极网络效应指的是一个巨大的、管理完善的平台社区所有的,为每一个平台用户创造重要价值的能力;

    消极的网络效应应该是指管理不完善的平台社区的增加,能够减小每一个用户所创造价值的可能性。

    以优步为例:

    优步以一种经典的平台形式为消费者提供了匹配服务。帮助乘客找到司机,也帮助司机找到乘客,完成了平台最核心的目的--匹配用户。

    积极效应:随着司机的不断加入和城市覆盖率的提高,大量显著的增长动力开始显现。乘客对优步做了口碑营销,还有的乘客兼职做优步的司机。乘客等候出租车的时间减少,司机空载的时间也减少了。更少的空载时间意味着即使在车费降低的情况下,司机的收入也不会下降,更少的停工时间使优步降低了价格,也刺激了需求,而这一需求创造了一个良性循环,使它的市场覆盖率进一步提升。

    消极效应:随着优步在既定市场上的占有率趋于饱和,司机数量过多且相互竞争,增加了空载也使得一部分司机放弃这个市场。

    需求经济:

    需求经济是积极网络效应最基本的来源,也是当今世界经济价值的最主要驱动要素。需求规模经济利用了技术的进步在需求侧取得优势--从生产角度来说是利润等式的一部分。社会网络的效率、需求聚集、应用程序开发和其他的现象促使规模越大的网络越有价值,以此来驱使着需求规模经济。

    双边网络效应:

    双边网络效应”实际上多指“跨边网络效应”。指的是,市场一边的用户在市场中获取的价值取决于另一边的用户的数量。这在经济学上,称为“需求”和“供给”。

    e.g. 对于滴滴专车这个双边市场而言,乘客的用户价值取决于司机的多少(司机越多,乘客等待时间可能越短),司机的价值取决于乘客的多少(乘客越多,司机空驶越少),也就是说,这两者会互相加强。

    所以,双边网络效应通常会导致强者愈强,最后导致寡头垄断或者赢者通吃。(来源知乎--学无智境)

    扩大网络效应:

    1.允许无缝进入,指能够让用户快速轻易加入一个平台,开始创造价值。

    2.实现用户角色的互换,如优步,顾客可以当司机,司机也可以去打车。

    3.一个可扩展的商业模式

    消极的网络效应:原因及解决方法

    原因:

    1.管理不谨慎、规模匹配导致网络崩溃。

    2.策展不当会导致更多噪声,使得平台的实用性降低,甚至奔溃,用户自然会选择离开。

    方法:

    1.对信息进行有效的策展,从而平衡无缝进入。需要做到平台筛选、控制并限制用户对平台的使用及参与活动,以及和其他用户建立联系使用的过程。平台有效管理可以为用户更加容易找到有创造价值的伙伴匹配;如果策展不当,那么 结果是相反的。

    2.数据驱动的网络效应,利用有效的信息为用户提供更好的匹配。

    结构性的变革--网络效应使公司关注点由内部转移到外部

    必须再次明确,平台的价值来自于参与平台的社群,也就是用户,因此公司要转变,关注点应该从内部转到外部,人力资源管理由员工转移到大众,创新从内部研发转移到开放式创新,为用户提供一个可以自由、有意义的价值创造场所。

    本文主要内容参考:平台革命--改变世界的商业模式

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