【要点回顾】
1、什么是“窄化效应”
“窄化效应”就是偏好出了问题,因为他只关注了某一时刻某一个点的偏好。
处于窄化效应的人,可以理解为其体内分泌了一些化学物质,这些物质导致的行为“驱动力”,九匹马都拉不住。
“体内因素”是引起人们“异常”行为的幕后黑手,体内因素会使人表现出强烈的情绪和情感冲动。“窄化效应”就是这种体内因素的直接后果。——罗文斯坦
2、从离职看窄化效应的发生机制
当疲劳状态持续一定时间之后,即使员工不离职,这种“窄化效应”也会引发员工的紧张、急躁、易怒等情绪耗竭的现象,导致员工之间的冲突可能会增加,以及看不见的是,非正式组织会很活跃。
3、解决问题的两个思路
1)应该建立起一种新型的加班文化。
2)应该以组织为单位来进行时间预算和时间管理。
【今日金句】
管理者要学会驾驭人心,必须首先要了解每个人的生理状况。
【个人心得】
“窄化效应”其实反映出来的问题都不尽相同,我个人是比较讨厌员工加班的,我更希望他们能在有效的时间内将任务高效的完成,不要通过加班来弥补工作中的不足,但往往这么想了,任务却总是不能按时完成,从内心里又会生出一种恨铁不成钢的情绪,任务没有按时完成,为什么又不能好好反思一下呢,多少加会儿班,确保任务能够按照计划执行。这本身就是个思想的矛盾过程,一方面想让大家高效工作,一方面又想让他们在没有完成任务的情况下,能够以任务为重。这时候,劝退员工或者让其离职都不会是很好的选择,也许公司文化在这个阶段会有一定程度的作用。老员工以及负责人的表率作用也可以起到一定的作用。
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