项目管理有五大过程组:启动、规划、执行、监控、收尾。
项目已立项,进入规划阶段。在项目规划阶段,制定风险管理策略很重要。
一、确定风险
列出潜在风险,如果一个人没法想的全面,可以拉着团队一起头脑风暴。
二、风险评估
风险评估可以用公式:影响*可能性=实际风险
根据影响程度的大小可以打出1-5分,影响越大分数越高;再按照风险发生的可能性打出1-5分,最容易发生的风险分数越高,然后将二者相乘,得到一个分数。
以此做一个风险矩阵,将风险内容和计算出来的实际风险分数排列起来,分数越高,这个风险项越需要重视。对于大于或者等于12分的风险因素,需要制定相应的降低风险策略,而低和中等得分的风险项也需要时刻关注,使其保持在12分以下,以免陷入被动。
三、控制风险
可以用风险TAME这个思考工具来有效控制风险。
T转移:转移给第三方;
A接受:了解风险,当风险发生时给予解决;
M降低:降低发生的可能性或影响;
E清除:尽你所能解决掉。
四、告知相关方
一旦确定风险策略,则需要制定风险管理规划表,将此信息传递给团队成员以及利益相关方。
风险管理规划表可以包含以下内容:风险项、风险得分、采取策略、负责人。
尽早识别风险,将风险暴露出来,不至于在项目后期才发现而被打的措手不及,从而导致延期或者其他损失。
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