啊,现在我要怎么开头呢,通常搭讪的第一句绝对是从最普通的话问起,以此套近乎获得好感,那么我应该…
“约吗?”
好,就这么幽默的开场,虽然是冷了点,但请不要在意这个细节。今天所要讲的“中介”生涯,更准确的是我如何用市场思维和产品思维做“中介”,让自己在不耗费过多精力的同时还能赚到一定的外快,虽然并不多,但是重要的是在此过程中思考的体会以及尝试的趣味,在此与大家分享。
为了方便阅读,在此先列个提纲,不同的版本即代表思考的不同阶段,也代表此阶段产品所处的状态,以及对应的市场策略(至于是不是策略,请别放在心上…)。
一、beta版:误打误撞摇身一变成中介
二、1.0版:试水产品中介也能这么干
三、2.0版:快速迭代数据告诉你用户
一、beta版:误打误撞摇身一变成中介
刚开始我只能和大家讲故事了。小弟我今年刚从北京某东五环院校毕业,正式融入浩浩荡荡的就业大军同时,也成为了在北京找房的北漂一员。各位应知北京找房本就难,加上就自己一人更是难。北京的房子,要嘛旧房子不堪容忍,要嘛价格虚高吓尿一片人,更甚者黑中介二房东知人知面不知心,只能说是一堆的痛点。而在翻遍58神奇、牵驴赶集找房之后,心意的房子要嘛就是不存在要嘛就是早没了(就是贴出来忽悠我们这种小年轻的,哼),联系了几个中介也都不靠谱,隐隐有黑中介之嫌,于是放弃通过中介找房,转向长租公寓。
关于长租公寓,还要时间回拨一下。5月的时候隔壁宿舍的乖乖(昵称)入住某长租公寓,看到他拍摄的照片和了解到价格之后一阵心动,本想马上入住,但是因为月底要去找妹子玩耍几近一月时间,入住即空置,只好搁浅。于是在这即将被学校扫地出门但又一筹莫展的找房时刻我找到了他们的联系方式,开始看房。接下来就是各种询问管家入住细节、来回实地看房,到最终签约的那天,我提了一句“听说他人介绍过来的,是有500的暖房红包?”(事先就知道,只是脸皮薄没说)于是在获取到推荐人信息之后给我返了500(当然是等到很久以后,江南皮革厂老板黄鹤…),而管家也怂恿我说可以推荐一些人来入住,可以按人头获取推荐费,一人500。
签约之后没有立刻入住,而是回到学校开始心里算盘这事(当然因为住的是要全新装修的房子,没那么快好),首先分析了一下某长租公寓的情况
-产品上靠谱,旧房统一装修宜家风格,全新家电家具,绝对年轻人的大杀器,有吸引力
-某长租公寓是押一付一、无中介费、无服务费,相对中介找房,不会被黑,而且占用钱少,刚毕业哪里有钱呢
-暖房红包是双向激励,我拉一个租客,他有500,我也有500,入住的人都会想要这笔钱,自然会来找我推荐
-住房是每个人的刚需,北京这么大人这么多,需求绝对不低,一个月拉几个是没问题的,乘以500还是很客观的
-对于我而言,没有成本投入,白手起家,只需要下班之后花费点时间搞一搞就好,反正闲着也是闲着,边际成本为零
综上,我心里的小恶魔就说了,此事,可干。
说干就干,但要从哪里开始,作为一个学marketing的,这时候就派上用场了。我立马分析了一下它在市场推广方面做的事情。
首先某长租公寓主要的推广是以豆瓣、58、赶集发帖的形式进行,但是搜索结果上主要显示的是豆瓣,说明量还是在豆瓣之上。而他们主要在各个住房小组发帖,告知有这么一种长租公寓,但是明显没什么人气,都只有自己人在下面顶贴。对于一个五月份才起步没有做投放的公司,这也算是正常。同时他们还有一个自己的豆瓣住房小组,但是主要放的也是一些房源信息,以及硬的不能再硬的广告。
其次某长租公寓那时连个自己的网站都没有,只有一个有赞的微商城,但基本上不怎么更新没啥用处,更别说有搜索优化SEO,百度一下基本上相关的就是几个豆瓣帖子和有赞的主页,剩下的就是其他无关的信息,这些明显不够,一个连搜索都找不到的新产品,让人信任的可能性更低。(此处有伏笔)
根据以上分析,那时的我觉得蛋壳基本上都是一些不太懂用户心理的人(大部分是他们的销售)在做推广,住房是刚需,但也是慎之又慎的事情,而且看房的成本那么大,一不小心就是跨越北京城去看一房子。在推广信息上却只是抓服务,而不重实际入住情况与真实体验。所以并没有在用户群体中形成较大的影响力与信任感,人们对它的看法还是中介,那么就会背上不靠谱的认知。另外推广上过于集中在豆瓣上,有其好处是大部分人会通过豆瓣进行找房,但并不意味着只通过豆瓣,需要有一个更加有信任感的方式来说服用户相信这是个好产品,不会坑你。
对此我的解决策略有二
-强化信任,需要有一个客观、中立描述入住长租公寓体验的内容,打动用户
-避开豆瓣,拓展新渠道来接触用户,这个渠道要能到达目标用户,同时不被人质疑
于是我就想到了另一个看上去并不大相关的网页,知乎。作为一个新产品,其首批用户必然是敢于尝试的人,那么他们也会是各种新潮产品的使用者。而从前的我们是有事百度一下,现在的我们是有事知乎一下,大家也都喜欢在知乎上上提问,“……是一种什么样的体验?”。知乎作为一个曾经高知分子聚集地,网站气质可以作为背书,也就更容易获取到信任。
那么在知乎上写一篇关于入住某长租公寓的回答,必然是最好不过的方法了。于是我就一搜,果然早有人来过。
哈哈,这就正合我意,如此我也就不用自问自答,省的被人质疑,而人们也会只当作是一个普通租客的体验报告,相信其中的内容(当然我写的都是真的),我只要在结尾“埋雷”一句经我推荐500返现,自然会有人看到来联系。于是,便有了这么一个回答,也由此正式开启了我的“中介”生涯。
在这个回答里,我从【怎么入住、入住情况、配置情况、合同须知】,几个方面讲述某长租公寓的情况,用客观细述与真实大图的形式展现真实的体验,给每个想要入住的人提供一个详尽的参考(图文过长,回答在此~http://www.zhihu.com/question/30446167/answer/54484391)。为此放弃了拍照技巧怎么丑怎么拍,就是为了让用户看到时不觉得这是有意为之的内容,而是自发的UGC。
而在闭环的设置上,因为不想花太多时间,就直接引导用户去联系那位管家,让他带他们去看房。入住的时候记上我的推荐,之后便能给我返现。事后证明这是有漏洞的 ,因为管家可以使用他人的信息而不是我的信息作为推荐,那么我的推荐费也就成为他人与管家的,不过这已经不重要了。
于是靠着这一优质回答,就给我带来了好几位的入住推荐,第一个月等于免费入住啦。而这个答案也被搜索推到比较靠前的位置,也给我从搜索引擎上带来许多用户。
通过一篇回答,就能带来如此变化,让我这个互联网菜鸟着实有点意外。未来确实是湿的,而内容确实为王。尝到甜头的我决定就继续做一个“中介”吧,就不断更新回答内容,最后形成一篇几乎是市面上最齐全的入住手册。
后来这位管家离职,而某长租公寓方面为了阻止管家在推荐入住上作弊修改了流程,那么我就只能自己来做这件事,如何多快好省的做,便是新的打算。
事后想起,这样引起关注的方式还是同“旅游指南”一样的道理,当一项人们好奇的东西处于黑暗之中时,你从里面点起了灯,那么大家都会朝你走来。
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因为从事了这样的一份“中介”兼职,就对长租公寓产生了极大的兴趣,便有了对长租公寓的调查与研究,以下是结果,简单与大家分享一下,后面还有一些其他的了解。
>价值链创新的新蓝海
此种类型的长租公寓相对于中介租房而言,是种极大的价值链创新,是通过对原有的价值链加减乘除形成新的价值链以飞跃到蓝海。为了更好理解,我们可以使用《蓝海战略》中战略布局图来说明,首先我们要列出租房这个品类对于用户与企业而言的一些价值所在以及不同。(当然现在来看他们很多都做得不好)
-房租水平:某长租公寓因为是全新家装所以价格水平相对高一些,但也不算过高
-房租支付:借助分期付金融平台,房租押一付一,相对传统押一付三的支付方式,减少经济压力,而且是没有利息的
-租房成本:砍掉中介费,砍掉其他长租公寓的服务费,只是房租,价格透明,不会有额外的收费
-家装情况:全新装修与家电家具,宜家风格。相对传统中介租房的各种脏乱差与配置不齐全分分钟秒杀
-额外服务:相对于传统中介,增加了免费WIFI与双周保洁服务,省下一笔钱,而传统中介基本上都是不管的
-租住体验:增加了免费维修,省心许多。同时他们都会对入住的用户进行审核,过滤掉许多不三不四的人
长租公寓的模式价值创新就在于合理的价格范围内大幅度提升租住效用,提升对用户的价值,解决传统中介租房的各种痛点。从曲线上可以直观的看到某长租公寓的价值曲线与传统中介租房的价值曲线是相反的,加减乘除之处我就不复赘述。
>共享经济的好故事
根据某报道,“在住宅市场,存量房和新房交易量之比大于 1,即存量房交易量占比超过 50%,表明住房市场开始步入存量房时代,即进入以存量房交易为主的阶段。中国现在的存量房已经可以满足 50 亿人的居住需求。”房源上供大于求,存在大量空置房源。
而据企鹅智库,一线城市合租需求十分普遍,同时根据国家人口计生委发布的《中国流动人口发展报告》,中国流动人口规模2013年已达2.36亿,北上广等6省市的流动人口占全国流动人口的85.9%,72%的流动人口(1.76亿)通过租房居住,其中过半为80后,近8800万租房青年,全国租房市场规模将近万亿。
有房的人想要把闲置的房源租出去,没房的人希望住在好的房子,而某长租公寓的出现,即解决了需求与供给矛盾。漂泊在外的人能够通过此找到好房子,坐拥多套房的人可以放心出租,这样美好的共享经济故事,大庇天下寒士俱欢颜呢。就凭借这样的故事,融资就根本不是问题,而某长租公寓A轮就拿到1000w刀,在资本寒冬的现在,也还算是不错,说明资本市场还是对这样的模式有一定的认可。
分析过某长租公寓竟然是如此有前途的产品之后,更坚定我继续从事“中介”的决心,希望由此能够观察到一个新蓝海的崛起,也能锻炼自己市场与产品思维,因为对于自己而言,一直希望成为一个数据驱动营销的人,而产品化就可以帮助我拿到数据,尝试与锻炼齐备。
二、1.0版:试水产品中介也能这么干
因为不想放弃这么一个挣外快的机会,毕竟刚毕业工资不高,也希望多赚点钱给女票买东西,但是并不想天天花太多的心思(因为懒…),平时上班的话根本没时间搭理人帮人解答入住的问题。所以我需要生成一个产品来代我实现租客答疑的功能,我也就能从中解脱,推荐服务产品化小小的概念就由此而生。
为了继续拉到人以及轻松答疑,我想了市场与产品上的两个策略:
-市场上推广拦截
首先某长租公寓发展用户的方式主要还是通过豆瓣、搜房、58、赶集等渠道进行,对于租客而言没有得到任何的优惠,而若是当他们知道有这么一个推荐获暖房红包的活动,那么他们定然会参与。某长租公寓方面也不会拒绝有人帮他们吆喝拉用户入住。
所以我要做的,就是赶在用户签约入住之前,告诉他们只要在合同上附上我的信息,就可以获得500元的红包,那么他们必然会选择我。如何告诉他们?即是在用户了解某长租公寓的渠道上埋伏优惠信息,尽可能的到达多的用户,让他们知道要入住,找我推荐更划算。具体的策略在以下产品中会讲到。
-产品上自助答疑
产品方面我则是根据用户需求与入住的整个消费链,即租房流中,从看房到入住的各个流程,生成高质量内容,解决用户的疑问。用户通过我了解到了某长租公寓的真实情况,也就会选择通过我的推荐获得暖房红包。当用户问我相关问题,我只需要将写好的内容转发给他,让其自行查看,用统一的答案回答,我也就不用耗费过多的时间啦。
综上,我就需要在可以拦截到用户的平台上设置针对性内容来自助化。最佳的方式,即是通过在豆瓣设置相关小组,并发表针对性内容,那么关注小组,查看内容就可以完成拦截与答疑。
-设置小组
之所以在豆瓣上设置小组,一方面是某长租公寓已经在豆瓣上建立小组,同时有一定的人气,我可以背靠它设置一些埋伏进行导流转化,同时还可以背靠豆瓣上其他的北京租房小组进行转化。而其他的渠道,58、赶集需要天天更新帖子才不会沉下,而且上面太多中介,还是距而远之。知乎答案已经是高票答案了,需要的只是设置好转化,不需要如何去维护。贴吧的活跃度太低,相对而言ROI不高。
豆瓣的操作,只需要在小组里面埋上一条信息,而后有空的时间定一个帖子,让他浮现就行。而且在评论上,我不会像其他水军那样水水的回复,每次顶贴的时候也会才有有趣的形式评论,有趣同时让人觉得真实,这样就删帖可能性也会更低。毕竟也不能忘了老本行是写文案……
还有考虑到信任问题,我不能让人觉得这是一个明显的广告小组,所以豆瓣小组定位上,最好的方式就是以一名租客的角度,讲述入住的情况。如此才会更愿意关注小组,也更相信我所说的话,用户会感谢我,而不是把我当作是一个“中介”。于是我取了个萌萌的名字,蛋壳公寓租客连萌,萌萌惹人爱~
-针对性内容
因为之前已经在知乎上写过入住的详细指南,我便想着可以将答案细化成几篇针对性文章,围绕着用户入住的各个流程。这样直接让来问的人看文章就好,不用我一个一个的解答,效率上去,活也就轻松了。
而平台互动的有限,豆瓣小组只是提供针对性内容来答疑的,想要获取暖房红包,还是需要通过加我微信索取信息,最后完成闭环。但相对于之前所有内容都是通过微信上来解答,工作量已经减少不少,也能够在上班之余,轻松留住用户,不会因为没有时间搭理而流失。
随着豆瓣小组的建立,只需要做好从其他豆瓣小组与知乎导流的工作就行,而不用费太多的心思与用户沟通。但也存在着一定的问题。
豆瓣小组无法监控用户数据,因为这一切都是我设想的需求,是否真实需求如此,豆瓣小组并不能给我一个验证的方式,为了便于之后功能改进或升级,我就不能利用豆瓣小组作为产品化的平台,需要能观测到用户行为的地方。
同时豆瓣小组无法形成与用户的沟通渠道,不能收到反馈,虽然并没有太多的时间进行沟通,但有了反馈可以针对性的改进,相对而言利于产品的发展。
于是便萌生做一个公众号来作为与用户沟通的平台,既不用花太多时间,也可以完成用户自助获取信息的功能。正式的1.0版本就在此时形成。从这时,产品形态逐渐明朗,也就开始前置于市场。
-产品策略
我要做的是一个依托于微信的公众号(毕竟不懂开发,而开放太麻烦,公众号是最好的MVP),其功能是与之前在豆瓣上做的相似,即围绕着用户需求与消费链设置功能,于是我就根据之前与用户沟通时的感受,以及我需要与用户沟通的信息,列举出一些需要做的功能需求。
-1、如何获取暖房红包——要红包:长图介绍获取红包的方法
-2、想约看房——要看房:获取用户信息,转达给某长租公寓客服进行联系
-3、入住过程需要注意的——入住指南:围绕消费链进行设置,主要将豆瓣上的文章搬过来变成微信推送
-4、已经入住——已入住:获取入住信息,便于与某长租公寓验证,这是他们的流程。
同时功能在界面的排布上,因为阅读习惯人眼关注的重点会从左到右分布,且因为只能有三个自定义菜单,所以按照我的感受,从左到右分别排布【要红包、要入住、入住指南】,要入住中将已入住与要看房置于一起,入住指南则挑选与整合豆瓣原有的文章组成五篇(因为次级菜单最多五个)。
围绕以上四点,以及直接沟通的方式——个人微信,用户有其他问题可直接联系到我,可用以专门解决一些紧急的事情。功能实现上则利用了公众号的自定义菜单、关注回复与自动回复,用户需要什么直接针对性选择即可,同时在每条推送信息中都布置自己的联系方式(用上了我的微商小号~),留个后门,以用户因为公众号不能解决的问题以及特殊情况还能找到我处理。
公众号用户流程-市场策略
产品的设计是为了对市场导流进行转化,有了转化的机器之后,就需要能够给机器带来源源不断的用户。而因为需要跳转到微信进行转化,那么仅仅是拦截流量是不够的,还需要给用户一个强烈的理由,非跳转不可。同时产品已经初具形态,可以适时引爆。于是,便有了以下4个市场策略。
-继续拦截
因为是跳转到微信公众号,所以此时已经不在意是否是原生环境,而是尽量扩大平台范围。在扩大豆瓣小组发帖范围,修改知乎引导改为跳转到公众号之外,还要拓展到贴吧接触到更多有住房需求以及想要入住某长租公寓的用户。
-优惠活动
随着某长租公寓入住人数增多,越来越多人发现这个商机,要想让用户愿意跳转我就需要加大筹码,以更大的利益吸引用户,因此就推出“返现666”的活动。(后来证明并没有什么卵用)
豆瓣发帖,但意思明确,就是优惠-内容引爆
公众号建立伊始,靠一点点的流量并不能带来多少实际用户。需要的是以优质内容,并借助关键人物进行引爆,扩大影响力。正好此时某长租公寓的工作人员找到了我,问我能不能以住户的角度写一篇文章,那当然是可以啦。
于是顺水推舟
因为一旦我写出这篇文章,那么至少可以通过这位工作人员引爆某长租公寓的员工转发,而这些员工又很多是出房的管家,由这些管家又可以到达有租房需求的用户,以此引爆,为公众号带来关注。果不其然,在只有10个关注的情况下,图文阅读人数达到651人,65倍的杠杆,对于一个小众公众号而言,也是不错。
公众号文章 微信阅读数据-品牌建设
对于租房而言,信任永远是第一位的。我需要延续之前的租客定位,同时提出一个可以拉近用户的slogan,让用户可以感受到我的诚意,理性的利益是暖房红包,我还需要一个感性的利益,获取共鸣与认可。作为一个市场人,这就是老本行了。首先我搬出了老板传授的大法,通过洞察去想出一句打动人的slogan(概念),创意是具体表现,这里没用到。
通过洞察可以发现,那些租住在北京合租公寓的人,他们之所以愿意承受合租的尴尬,是因为他们想要在北京,趁着年轻还能奋斗的年纪,做出一番事业。如果回到自己的三四线城市家里有房,或是很少钱就可以租到两室一厅,但他们却没有做出这样的选择。因为对于每个租客而言,之所以留在北京,是有梦想的,都希望通过努力获得成长。而合租公寓则是可以给他们的奋斗提供休息与家的感觉的地方,每天从公寓睡去醒来,即是为了每天的奋斗与梦想。由此我写slogan就是:安放梦想,与年轻的你。现在看起来还有那么一点狗血,但是感觉是对的。
公众号的结尾都埋上品牌主张,但是具体效果未知反观某合租公寓对自己的定位,做帝都最用心的合租公寓,哦,我没话说了。
这句话说出来是没有意义的,没人信。就这样产品策略与市场策略相互配合,完成了1.0版初具形态的公众号产品。在收集到一定数据,又发现了一系列的问题,2.0的迭代也就由此而生。
-三、2.0版:快速迭代数据告诉你用户
首先我收集了用户使用公众号功能的数据,关注少可收集的数据也少。
公众号用户行为分析由此可以发现这些情况:
-用户高频行为集中在我要入住,其次是我要红包。首先还是希望由此可以约看房,红包并不是第一位。
-入住篇、看房篇、配置篇查看频次较高,也与用户实际对于某长租公寓还是比较不清楚相关,所以他们更需要了解关于某长租公寓的具体内容。
-用户不喜欢直接提交看房信息,十个人中只有一人提交,用户不喜欢通过这种方式提交,大部分都是通过找到我的微信来问,还是担心可能存在的信息泄露,习惯在私人场景下提供个人信息。
-我已入住的信息反馈为零,用户并没有意识到要提供已入住信息与我,我需要强调的同时,也需要同入住信息一般优化流程,这方面主要需要加强用户的流程认知:获得返现之后需要及时提供入住信息。
公众号用户行为时间分布因为突然灵机一动,分析了一下用户行为的时间分布,但是和之前的数据分析是不同的时期,而且数据没有保存被公众号自动清除,所以只能导出很少的数据。但是从这些数据中看到时间分布上有一个很明显的规律,用户对公众号的时间持续时间一般就只有2-3分钟而已。
要想提高转化率,我就需要在2-3分钟的时间里迅速抓住用户,提供他们需要的信息,并且迅速转化。故在需求分析上需要精准,真正到达用户的需求,让用户可以直接在公众号内通过功能进行需求满足。
那么,我收集用户与我对话中所涉及到的内容,就用上了。
用户交谈信息分析由此可以发现这些情况
-用户会误以为我就是某长租公寓官方的人,可能是我在宣传话术上没指明我只是租客,给人推荐而已。
-入住看房与红包还是较高频次的用户需求
-除了红包、看房以及公众号有的内容,用户还问了一些比较细小琐碎的东西,值得注意
结合一下数据,我便想了新的改进,主要是在产品方面。
-看房是高频行为与真实需求,但用户并不喜欢直接回复公众号,这就加大了微信联系提供看房信息的工作量。我需要优化一下这个入住看房的流程,而用户总是会把我当作是某长租公寓官方的人,那就将错就错,就让用户觉得我是官方的人,直接从我处联系到某长租公寓进行看房。我只需要优化整个看房的流程,让用户愿意提交看房信息,而后快速转交给某长租公寓客服,她们自然就会快速响应去回复的。
-红包也是高频行为与真实需求,但是用户每次询问都有怀疑的感觉,同时从未主动问过是否有666的活动,可见红包金额对用户而言并没有很大的撬动作用,只要有红包,对于他们而言即是可以的,那么666的活动也就没什么必要。
-用户常询问一些琐碎的问题,这是我之前从未注意到的,有必要将这些小问题集中在一个Q&A上进行统一答复。
-已入住用户的入住信息反馈上,需要在红包获取指南上强调,同时优化提交信息的流程。
-另外根据个人感觉,试水两项新业务:转租(某长租公寓允许租客在其房源内转租),群聊(希望发挥人人力量,通过社交解决用户的一些琐碎小问题)
就根据这些分析与洞察,我就决定立刻进行更新。我先梳理了一下通过数据得出的一些需求功能。
联系看房、蛋壳QA、红包、转租、群聊、入住信息、配置篇、看房篇、签约篇、红包篇、入住篇
KJ法一分,就成了我们的功能架构
我要红包:我要红包
入住蛋壳:预约看房、我已入住、蛋壳转租、租客连萌、蛋壳Q&A
入住指南:入住篇、看房篇、配置篇、签约篇、红包篇
而公众号交互流程稍一梳理也便出来:
这些流程的实现上都比较简单,主要就是应用公众号自身的自定义菜单以及图文推送。我想说的是如何引用外部工具(类似API吧…)进行更好的流程管理,说说我的想法。
因为从数据之中可以发现几个比较大的问题,就是用户不会主动提供信息(看房或入住),所以需要对这个流程进行优化。而我的主要优化方向,即是提高信任感。公众号内进行直接提交信息并没有一个很实在的反馈机制,自动回复无法满足让用户放心的感觉。所以我需要设置一个反馈更完整的流程。所以引入了第三方的表格——麦客,用以CRM管理的同时,可以帮我完成流程中的信息提交。我也只能这样,毕竟没法自己开发,一个小众的未认证个人号,权限就是这么低。
大概流程是这样,相对于之前的直接公众号内回复复杂了不少,但也是处于用户心理考虑。这样设置是否合理,只能看接下来的用户行为与转化情况。
关于3.0,更多讲的是我怎么从一些行为或内容数据中发现需求,以及如果引入丙方来完善MVP的不足。但始终感觉还是处于相对粗放的,并没有形成方法论。所以也便想着写下这些过程,现在看着的你,或许可以指导我走出误区。
-三、后记
想想从7月毕业从事“中介”工作,断断续续推荐了30多个人入住了某蛋壳公寓,也算小赚一些。因为自己的不便痛点,所以有了幼稚的产品化想法。如今看来,自己的很多决定都是相对主观感受,无论是公号的建立,需求的分析,功能与流程的设置,还是市场的洞察与策略。对于新生菜鸟而言,真的是摸着石头过河。
因为自己市场出身,就算做产品,也是有PMF的想法。在百度入职的第一天,老板就告诉我要学会在工作的过程中,发现自己的核心竞争力,找到自己最佳的心智地位,曾几何时也是希望自己成为一个CMT(数据营销官),现在则是在看过《Growth Hacker》之后,发现自己其实可以成为一个运用市场思维与产品思维来获取用户的角色。曾经的自己也幻想成为一个产品经理,也与一些同学交流过各种幼稚的产品观点,如今从市场的位置重新起步,希望能很快赶上做产品的各位。
而关于长租公寓,我想应该很多人一定也在关注,特别是今年出现了各种井喷。深圳地区企鹅系据我所知就有三家以上,北京则是传统中介转型进入形成传统与互联网的对峙。这一片蓝海渍13年被发掘,到15年出现成熟的跃进式发展,明年估计就会是一片红海。所以也欢迎关注互联网长租公寓的各位,可以找我聊聊,如果可以欢迎爆料一些行业内幕。
嗯。一些细节我会继续更的。转载请联系。
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