绩效技术(Performance Technology,简称PT)又称为人类绩效技术(Human Performance Technology,简称HPT)。“绩效”一词是英语performance汉译,指有目的,有预定结果的行为倾向,是一企业组织所期望的,符合企业总目标的业绩。企业中影响绩效的因素有多个方面:首先是员工自身的因素,如自身的态度、工作技能、掌握的知识、智商、情商等;其次是企业具体的工作环境,包括企业的文化氛围、工作环境,以及自然环境;最后是公司的管理体制,包括绩效的评估体制、领导的管理能力、绩效提升后的激励措施等。
1、ISPI的绩效技术模型(美国的)
来自书2、RAPID绩效改进模型
这个国内某家公司自创的。
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