如何判断复盘的结论是否可靠呢?一般来说,可以通过以下四条原则来评判。
第一、复盘的结论是否排除了偶发性因素?换句话说,我们所经历的这些事件、分析得到的原因是否具有普遍性?能否适用于大多数情况?还是仅仅是个例或有一定偶然性?
第二、复盘结论是否涉及了一些关键要素及其相互关系,还只是一些零散的观点?这些要素是否具体、明确,他人是否可以准确地理解并执行?
第三、复盘结论的得出,是否经过几次的连续追问“为什么”,涉及了一些根本性的问题,还是仅停留于具体事件/操作层面上?
第四、是否有类似事件的复盘结果,可以进行交叉验证。
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