一群购物游客大包小包满载而归,有的货品物流还在半路。大巴车上,兴高采烈的谈论着自己买的货品,打探着别人花了多少钱。买东西的游客觉得买的值,没买的游客觉得这次玩的便宜,总之,都很高兴。
大巴到家了,游客陆续下车,拿行李,搬东西,打电话 。离家六七天,都想家了,想吃家里的饭,想睡家里的床,家的重要性充分体现。
一夜休息,回来的游客吃好,睡好了。开始审视自己的产品,上网查产品反馈。买蚕丝被的开始烧蚕丝,闻味道,触摸手感。买菜刀的开始实验切肉,买锅的开始做各种中西饭。
随着实验的进行,游客由兴奋开始产生怀疑,后悔,愤怒了。电话互相串联,开始找导游,找旅行社,委屈的,愤怒的开始证实买的假货,强烈要求退货。
旅游公司重视起来了,这还了得,影响以后的信誉,开始协商。如今的旅游法规定欺瞒客户会受到严厉惩罚,即使卖家再不愿意,也得痛快地答应退货。
旅游公司电话通知可以退货,游客又怀疑了,能退货,说明是正规的厂家,产品是真的,又觉得货物确实好了,原来切不动的都切的动了,炒锅也没烟了,蚕丝被也闻到味了。
犹豫了,退吧,觉得货品值,可惜了,不退吧,折腾半天,打了无数电话,自己否定自己了。最后,游客谁也不打电话了,物流来的货品都默默签收了。
一场热闹的维权活动,不了了之。
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