非暴力沟通练习

一个同学分享了一个案例，我想练习用非暴力沟通来梳理和复盘一下：

到校园用餐，但没有饭卡，需要借学生的饭卡，前两次失败，第三次成功借到，但饭菜凉了，吃的胃不舒服。

首先，不评判。不评判别人，也同样不评判自己。在认知上把自己和问题分开，只是客观地看清楚这个麻烦需要解决。

其次，跟别人寻求帮助，如果感受到尴尬，不安，心慌，焦虑，感觉到自己是一种祈求的姿态沟通，当别人拒绝时就会感到委屈，甚至是生气，会认为我已经放下姿态，很简单的事情，至于不帮忙吗？如果是我，我会毫不犹豫地借。而这个过程中充满了评判，不利于沟通。站在对方的角度想，素不相识就要用自己的饭卡，再加上有人等着一起吃饭，不愿意帮忙是很正常的。

最后，理清自己的需求，用积极的语言解决，需求是付款尽快吃饭，要不放凉了，吃的胃疼。

方案一：借卡。如果尝试非暴力沟通的表达：同学，我是来北大参观的游客，遇到了一个小麻烦，在食堂吃饭需要刷卡才行，我之前不知道，又特别想尝尝学校的饭，你愿意耽误几秒钟，我微信转账给你，麻烦你帮忙刷下饭卡，可以吗？

方案二：跟食堂的厨师说下，先吃后结，先压个手机或包取得信任。希望能够理解。

方案三：找男生或者年龄大点的教工，协助。