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《精益的数据分析》-第二十二章电子商务:底线在哪里

《精益的数据分析》-第二十二章电子商务:底线在哪里

作者: Joan_shallot | 来源:发表于2018-12-04 14:48 被阅读0次

1. 一个重要的维度:店面划分。分为:桌面电脑、平板电脑和手机。这些差异部分源于三种不同的线上交互方式:创造(通常在带有键盘的电脑上)、互动(通常在手机上)、消费(通常在平板电脑上)。

2. 转化率。如果你是一个在线零售商,你一开始的转化率会在2%左右,这个初始转化率会随垂直行业不同有所差异,但是如果你的转化率能达到10%,你就已经做得非常好了。另外,转化率也与平均订单金额相关。

3. 购物车遗弃率。价格不是导致购物车遗弃的唯一原因,随着更多对时间敏感的购物转到线上,这就成了关键性的数据,零售商必须公开预计送达日期,而非仅仅公开订单执行和装运日期。

4. 搜索效果。搜索已经成为顾客探索和寻找商品的首要途径,从一开始寻找卖主,到在站内进行导航,搜索贯穿始终。

读者笔记:我们在分析电商的时候,不仅仅要考虑电脑、手机还需要考虑平板电脑,三者之间的差异,对其购物也有明显的差异,需要不同的参数。再谈谈价格,价格不仅仅影响我们的购买也影响者我们放弃购买,但是这不是唯一的因素,在放弃购买时,运送时间也是用户重点考虑因素。最后关于搜索,我们不仅仅要考虑移动参数,我们更要关注关于网站的搜索。

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