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只需五招,轻松搞定社群运营

只需五招,轻松搞定社群运营

作者: 曹鑫x | 来源:发表于2020-03-14 17:44 被阅读0次

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在听课☞打卡的过程中打破很多常规守旧思维认知,不短扩充、提升自己的新知和格局,今天分享的点来自于第七课社群运营,我用一句话概括出主题,内容围绕主题来分享☞只需五招就可轻松搞定社群运营。

边界
建立一个社群之后应该怎样管理和运营?

其实社群就相当于一间房子,而这个房子会吸引不同的人住进来,那,这群人为什么聚集在这里?聚集到这里做什么?谁来管理聚集在这里的人群?怎么管理?

其实,房顶相当于这个群的目标,大家都是被这个目标吸引而来;房子的围墙相当于边界,也就是社群的规则,用于维护秩序。

如:007er,大家都因为一个共同的目标(写作)而聚集到007;而007也有践行规则,这就是边界,规则让我们坚持持续写作,目标、规则让007日益壮大。

真正要打造、经营一个良好的社群生态,对于起步的社群运营者来说该怎么办呢?你只需掌握这五招就可以轻松搞定。

价值观
第一招☞价值观

价值观是社群的基石,底层最基本的逻辑,社群如果缺乏因共同目标而聚在一起的人,在践行的道路上会出现背道而驰、分道扬镳的结局。

迁移:价值观同样适用于生活中,工作项目的推进、恋爱、婚姻……

金句:“人能不能合作的基础,就是价值观的锲合度。”

建议:打造自己的价值观,不断重复价值观,招募成员时链接到的就是跟你共同拥有同一份价值观的成员。

设立目标
第二招:设立目标

设置一个唯一性目标,一个属于大家的共同目标,这个目标要有短期和长期,目标要具体,有实现的路径。

迁移:设立目标同时也适用在个人的学习成长,兴趣爱好、家庭规划、孩子教育规划……等工作生活中。

金句:“没有共同目标,就没有共同里程。”

建议:不要做一个万能的社群,如果没有唯一,涉及太多,到最后你的社群会因为你,这也想做,那也想做,而什么都会达不到预期想要的结果。

但,如果非常想做,比如早起、运动、演讲……就属于其它特定养成目标,那就要设置早起励志币、运动打卡群……以打卡做为衡量标准,KPI作为衡量。

构建标准化行为模式
第三招:构建标准化行为模式

什么意思?很简单,一说你就知道,因为我们每一个人都有过这样的经历,回忆一下你加入一个新群,还记得你进群的第一件事做的是什么吗?

对,自我介绍,有的群会有自己固定的模板,有的群则没有固定模板;其次就是分享,什么时候分享?多长时间分享一次;写作业……

迁移:你的家庭有什么样的标准化行为模式?你的团队又有什么样的标准化行为模式?

金句:“你想求什么结果,请把它设置成标准化操作行为模式。”

作用:

☞建立共同链接,让大家的行为模式标准化,可以由群里管理员/工作人员来引导。

☞反问自己,希望自己的群达成什么目标,自己可不可以助力行为。

实现共同激励
第四招:实现共同激励

激励有一个重要因素:榜样的力量

在社群中会为实现一个共同目标有的做得好,有的做得不好,而榜样的力量是可以一直指引大家共同成长重要因素。

迁移:家庭中你为孩子树立什么样的榜样力量?你在团队中树立了什么样的榜样力量……

金句:“每一个激励,其实背后都有一个典型性过程。树立典范就是让全员都能看到,惩罚也属于激励行为的一种。”

建议:如果没有榜样的力量激励大家,渐渐便会失去方向,因此,可以在本次任务中寻找完成得好的伙伴,他们是谁?做了哪些事?最终达成什么结果?要让全员看到做得好的人。

角色分工
第五招:角色分工

社群中也要有角色设计,如:班长、组长、领教……不同社群有不同叫法,但要设计角色分工,做为底层设计。

迁移:家庭角色(爸爸、妈妈、孩子、爷爷、奶奶……);社会角色;工作中的角色……

金句:一套行为模式,一份责任。所有角色都要符合行为模式去活动,同时能承担具体责任。

建议:根据自己社群核心文化设计角色、设计角色分工。

这就是轻松搞定社群运营的五招,你学会了吗?有什么收获?你有社群吗?之前你都是怎么运营的,现在你对自己的社群有什么新的想法?

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