【关键词】《赞扬与责备》、负面评判、三明治法
【输出时间】60分钟
【图卡】
觉察 | 图卡07：如何进行有效的负面评价？
【内容】
从家庭、朋友、伴侣到本章工作场合，每个场合下，沟通特点也不尽相同。
那么，在工作场合中，我们心中的评判表如何发挥作用？
心理学家本·达特纳（BenDattner）认为，工资与升职的重要性更在于它们体现了尊重或轻视，而不是所带来的物质利益。至于对工作的不满，其核心大多都涉及“因未被公平地赞扬或被不公平地责备而产生的恼怒”。
在人际交往中，“来自他人的认同”这是很多人潜藏于内心的渴望。然而，正是这种渴望让人们喜欢凑在一起分享自己的生活与见闻。
而毫无根据的八卦，就是一个评估对方是否具有与自己相似评判表的开始。
神经学家理查德·戴维森发现：“假如你做不到在那些残酷的竞争对手互相交换无声信息时仍与他们保持正常交流，那么你显然没法心无旁骛地以最佳状态工作。”
正面的八卦可以提高协作和合作的积极性。可当负面八卦变成一种假想事实时，我们则会丧失注意力与自信，工作能力也会因此受到削弱，这反而证明那些负面评判时正确的，从而陷入一个负面循环之中。
那么，如何进行一个有效的负面评判呢？
可以运用“三明治法”提高咱们的评判效果。
首先，赞扬他人。
然后，传递负面评判。
最后，为了减轻这句话的冲击力，把注意力集中到未来。
例：
“你工作努力，团结同事，你上个星期还帮助杰理做报告。”
“你给客户做的报告还不够好。客户明显不满，但你没有仔细听取他们的意见，只忙着重复你的最初想法。”
“这是一个很好的教训，你应该利用团队合作的长处，在为客户做报告之前先给其他人展示一遍。我们会找个能帮你提供客户深层信息的人，好让你准备得更充分。”
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