先讲一个故事
同事今天遇到一个特别信任她的客户，在那么多的货物量情况下，本来是要点货的，但客户果断地说，“我很信任你，不用点了。”
再看第2个例子，在同样多的货物数量下，客人要求一定要把货物寄出去了之后才能付钱，不然就不要合作。一桩生意是完全信任，另一桩生意是大家彼此都不信任。
所以，短时间内获取信任成了关键。如果在短时间内获取了最大的信任。那成本很低，回报很高。与之相反，那就是成本很高了。
这是在人与人之间的相处的一个小的突破点，如果是在职场上呢？
那是什么样的情况呢？
另外一个词来解释信任，那就是心理契约。
- 对于老板们来说，进来一个新人肯定在心里都会有一个底，我们能干多少事，能干好哪些事。心理会有一个底。当把刚开始的那根线打破了之后，就会有新的线。可以这样理解心理契约。如何去运用呢？
1.让心理契约显示化
找老板谈谈心里的欲望
2.对心理契约定期更新
不断追求新目标并尽全力做到满意
3.心理契约破裂要及时弥补
弥补的方法有两种，一个是降职，一个是离职。
之前我以为离开一家公司之后，没有什么能留下的，但其实，可以留下自己的标签，别人是否信任自己。慢慢一点点积累起来就会是一股庞大的力量。
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