俗话说：“吃人嘴短，拿人手短；滴水之恩当涌泉相报。”受了别人的恩，就要还别人的情。日常生活中人情往来要遵循互利互惠的原则。这个原则也可应用于营销上，主要有以下两种形式。
1、登门槛策略
顾名思义，你想登堂入室，你得先跨过一小步，踏入门槛内。也就是说，你想成交一个大单，你得先给点小恩小惠和甜头给顾客尝尝，如给标明价格的免费赠品、试用装等等，或者给顾客提供其它额外的服务。
2、拒绝-退让策略
这种策略就是当你提出一种对方难以接受的请求遭拒绝后，你退让一步，提出你真正的请求。你的退让，让对方产生了亏欠感，为了互利互惠，对方更容易接受你的真正请求。
当然，凡事都讲适度，否则过犹不及。互利互惠原则用得最好的两类人是保健品和保险的销售人员。有的保健品销量人员把互利互惠过度发挥，让一些老年人买了大量不必要的保健品，引起社会诟病。十多年前，听说一家保健品公司的业务员，向一位子女在国外的空巢老人极度献殷勤，让老人买下一百多万元的保健品，足够老人吃一百年。这样的手法，简直就是明晃晃的欺骗了。
讲到这里，从消费者的角度来说，我们年轻要多回家，多关心父母，提高他们对过度互利互惠营销的“免疫力”，避免空巢父母情感空虚，被那些打着“亲情营销”旗号的骗子钻了空子，花大钱买下一堆无用的产品。
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