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晓秋美学第二天课程
四个板块
第一开场,继续我们破冰,让我们突破自己,用自己的亲身经历说故事,观点明确,出发比抵达更重要,从我没相信到我怎么去才能办到。
金句作业进行
练习金句
小组练习
利用游戏拍数游戏,开始上台分享
进行归纳总结
第二部分服务
勾薯片
以利用五感,讲,演
让我们自己练习,利用五感设计自己有用的,比如课程和服务等等
总结
利用自己讲课和服务的眼镜店和银行,进行案例总结分享
服务演绎
利用自己看到的知道的医院和航天公司的服务,让大家知道服务的重要性,怎么服务抓住重点人物,给人感觉到服务的品质
小结
物礼
勾问怎么递笔?(遇到杠怎么办,讲了戒子和顶盖的故事)
让学员做
讲和演,让学员选择对的,就是直接能用,让对方最省力和舒服
练习:递卡片
勾:递名片需要握手介绍自己
学员思考和自己尝试
找学员示范错的
首先鼓掌,引出鼓掌礼仪
开始勾:大家都听老师指挥,看老师示范怎么鼓掌,在一起练习,震撼,声音齐
问题:出其不意,让同学递东西,让大家说对错,故意设陷阱
无形中再练习
问题:冲老师用双手摆出人字,
一起做,练习,让学生做示范,解释让对方最舒适
总结:理论八条
让我们学员总结老师辅助
递送名片
接受名片
勾谁为先?总结出最终结论:尊重优先知情,职场只有职务
复盘后增加吉礼和丧礼
介绍礼
进门礼
楼梯礼
位次礼
科学发生
肚子呼吸
口腔操
共鸣
头腔共鸣
胸腔共鸣
鼻腔共鸣
晚上我们开始练习,位次礼仪,特别刺激好玩!
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