一位医学教授在授课时问学生酒精的浓度多少为好？学生齐声回答：“当然是越高越好了”！教授说：“错了，太高浓度的酒精，会使细菌的外璧在很短的时间凝固，形成一道屏障，后续的酒精就再也杀不进去了，细菌在壁垒后面依然活着。最有效的浓度，是把酒精的浓度调的柔和些，润物细无声地渗透进去，效果才佳”。
听完这个故事，我第一次明白了，柔和有时比风暴更有力量。
柔和是一种品质与风格。它不是丧失原则，而是一种更高境界的坚守，一种不曾剑拔弩张，却依旧扼守尊严的艺术。柔和是内在的原则和外在的弹性充满和谐的统一，柔和是虚怀如谷的谦逊和冷暖相宜的交流。
柔和就像天空和海洋，当他们最美丽和博大，最安宁和清洁的时候，它们是柔和的。
柔和依托的是我们被不断撑大的心，只有成长了的心，才会在不经意间收获柔和。面对嘲笑淡然处之，面对挖苦一笑了之，面对不解，不去解释，面对侮辱，坚守原则，面对困难，绝不放弃……无论何时，保持声音的柔和，都可以使声音渗透到更辽远的空间；保持目光的柔和，都可以更轻灵的卷起心扉的窗纱，保持目光的柔和，都可以更流畅地传达温暖的诚意，保持身段的柔和，都可以更准确地表明与人平等的信念。
柔和，是力量的内敛和高度自信的表现，在无数楷模的言传身教和无情规律的教导之下，我们都殊途同归，学会了让柔和如云雾一般袭身。
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