活动运营——我的W法则

作者: 石英作曲家 | 来源:发表于2015-12-10 19:04 被阅读332次

    12月6日晚接到了任务说,“关于NEUQer微生活公众号承办的大冰那个活动的宣传任务就交给许了。”没办法,团队里人少,作为产品汪的我也就被赶鸭子上架了。我心里一直也都充满着这样的自信——觉得自己尽管没有很多经验,却可以去承担一个活动运营的组织,当然辣,内容运营更不在话下。

    一、开端

    时间很紧,中午负责在指定场地给同学扫码更换纸质票,晚上正扫着条码、唱着歌,任务就来了。

    老师又说让我跟他去一个创新活动现场,去看看能不能把现场的几百个同学给转化了,拿着一沓传单,带着脑袋就去了。这过程自己也怂,就是人家活动都开始了,不能使用人家的麦对着全场说啊,难道要我一个个发小广告吗?这转化率。刚寻摸了全场找到了突破口(忽悠了两个人跟我一起发小广告)。就又被叫回了扫码换票的地方,后续这个活动也不知道起没起到宣传效果。

    现在想想看,在活动结束后,借用主持人的麦对全场一起忽悠,顺带之前发点小广告,才是起到最佳效果的方法。

    二、策划

    回到小作坊(工作室),离开会分配任务只有两个小时,看到老师提前写的初步宣传方案:

    1. 各地方张贴栏张贴
    2. 各班级/专业群里,贴吧,微信朋友圈,微博,qq都由你来统筹,XX与你配合
    3. 今晚大学会馆三楼有个比赛,你们可以看看现场有没有什么机会
    4. 通过关系联系各社团、老乡会,通过大家扩散
    5. 明天中午、晚上各餐厅安排民谣在路上@东秦的志愿者拿传单宣传
    6. 晚上可以让每个宿舍楼每层找一个挨个屋宣传一下
    7. 明晚的新生晚自习扫街
    8. 星期一中午和晚上的食堂宣传

    宣传手段就这么多,无非是线上线下:
    线上通过各大新媒体平台的硬广软文,活动运营,社群传播等等。
    线下通过张贴海报,活动运营,地推等方式。

    再结合本地的一些时间场景、空间场景,将以上的方式略加细化,就成了老师给我的宣传框架。

    整理后,成了以下的样子:

    线上:

    1. 简短的宣传文案,发至qq群、qq空间、微信群、朋友圈。(周六晚)
    2. 软文——大冰的书有意思的节选,配合引导报名的文案。(周六晚)


    线下:

    1. 宣传栏张贴宣传单(周六晚)
    2. 地推,去食堂宣传(周日中午)
    3. 地推,走新生自习室宣传(周日晚)

    经过整理后,我们去除了走寝室的部分,因为可行性上,需要大量的人力和大量的传单,同时场景上,寝室的同学都在休息,这个时候被人打乱了会产生相当的抵触情绪,转化率不高。

    三、细化——我的黄金圈

    高能预警!

    以下是我对部分方案的一些细化处理:

    1. 软文:

    Why:

    • 让尽可能多的人知道这个活动
    • 引导感兴趣的人报名

    What:

    • 一篇书中有趣部分的节选

    据读过该书的小伙伴说,凡是看过书中一篇故事的人,都会对主人公即王八蛋老张感兴趣,而老张就是我们的嘉宾。所以想通过这种方式来吸引用户。

    How(Way):

    • 连接者:运营部门有个“舆论领袖”可以作为连接者,她的朋友圈覆盖,大一、大二、大三各个学院的同学
    • 引爆点:在于文章质量及标题吸引人点击的欲望。我们在脑暴之后,进行筛选,最后定为“沃日,有个王八蛋要来学校了”
    • 一次传播:该同学转发配文,需要引导大家帮转
    • 二次传播:对文章质量有要求
    2. 张贴宣传单:

    When:当天即周六晚上完成
    Where:校内寝室、鹏远寝室、学校宣传板、教学楼大厅告示板
    Who:针对不同地方,确定了不同的小组,进行张贴

    3. 食堂宣传:

    When:周日中午11:30开始,11:20集合
    Where:各大食堂
    Who:针对不同食堂分配了不同小组,并指定组长
    (保证任何时刻,可以联系到相关区域的负责人)

    以上三行是最基本的,对于任何一个活动执行都要知道的。而以下才是关键所在:

    Why:

    • 让尽可能多的人知道这个活动
    • 引导感兴趣的人报名

    What:
    根据why中的第一个目的,提供出几个关键词:民谣、大冰、大学会馆一楼

    • 民谣:针对于喜欢民谣的同学
    • 大冰:针对于认识大冰、喜欢他、喜欢他的书的同学
    • 大学会馆一楼:更直观的让学生体会活动规模
      符合学生心智模型——对于本校生,在大学会馆一楼办的活动,都是大型的、正式的、优质的。

    How(Way):
    建议待学生买完饭、吃完饭,出门的时候进行传单的发放和活动的介绍。

    考虑到食堂吃饭时的场景,大家焦急的要排队买饭,这是生理需求,最低层次的需求不可耽误。而买完饭、吃完饭是大家精神状态最放松的时间,更易去交流和沟通。俗话说“饱暖思淫欲”正是如此。

    最重要的一点就是Why,也是在开会和之后执行过程中,不断去强调、加深印象的部分。一方面保证了整个执行大方向的准确,同时发挥每个人的创造力,不下死命令。

    这是个在可控范围内的失控。

    关于晚自习的宣传与第三点类似,同样,我也准备了相关的一些文字材料供队员参考,但是最重要的还是让大家理解:

    Why——这次活动的目的是什么。



    最后经过这几天的努力,我们让活动现场坐满了人,同时NEUQer微生活的关注量也涨了近500个。

    四、总结

    1.流程完整,整体可控——W法则

    对于整个活动运营的组织,最根本要保证流程的完整,就像原型文档里需要保证每条业务逻辑都是通畅完整的。
    在活动运营中,我是使用这6个W来帮助我保证活动流程完整。起到了预期中的效果,也保证了整个活动的可控。

    2.目标导向,局部失控——“你所做的不是发传单”

    避免活动执行人员,低效、生硬的去发传单完成任务,更重要是要让大家理解活动的目标(WHY),目标不是发完传单,目标是让大家了解活动、让感兴趣的同学报名,更深一层其实是增加公众号的关注量。

    P.S给大家开会的感觉真的蛮不错的,然而我真的不想再做活动运营了,话说产品汪的确要接触用户才好。

    活着就是为了改变世界。

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