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走进蚂蜂窝:行政工作如何打造公司品牌形象?

走进蚂蜂窝:行政工作如何打造公司品牌形象?

作者: 恽磊edc | 来源:发表于2017-11-17 19:11 被阅读102次

    在知乎上有一个热门问题:“国内有哪些工作环境很赞的互联网公司?”,排名第一的蚂蜂窝已经拿到了4.9K个赞同,答案对蚂蜂窝的办公环境、员工福利、公司氛围进行了全方位的解答,许多人看完以后,在评论里呼喊:贵司还招人吗?

    在竞争激烈的互联网行业里,薪资已经不是员工们衡量企业的唯一指标了,办公环境和员工福利同样很重要可以说,行政工作已经成为了企业对外品牌公关的一个重要素材,在行政的工作里,我们可以看见企业是怎样的形象。

    那么,蚂蜂窝的行政们是如何打造企业的品牌形象的呢?

    本周,我们走进了蚂蜂窝,带领大家来看一看~

    打造办公环境和空间设计

    Vol.01

    蚂蜂窝位于恒通国际创新园一座3层的小院里,5000多平米的办公区域,空间开阔得可以踩着体感车开会。我们拜访蚂蜂窝的时候,公司里刚刚过完万圣节,墙上还挂着南瓜灯的装饰。

    踩体感车去开会

    一道木质阶梯贯穿了一到三层,年会时,这道楼梯就成了员工们喝酒聊天的最佳场所。

    蚂蜂窝的办公室是由工厂改造而来的,墙壁和天花板都还保留着水泥的粗砺,但纵观整个空间,却能看出行政在其中的用心。

    年会时很多员工会坐在楼梯上喝酒聊天

    楼顶的玻璃天窗

    蚂蜂窝空间设计上的一大亮点是天台。在这里,员工们可以种花、晒太阳,随意地办公、参加活动,还可以因为天气的不同,看见不一样的风光。

    天气晴朗

    雨后

    下雪了

    天花板上,木质榫卯结构的云非常显眼。

    这里面有着一番考量,云的每一个木条里,都有发光的光导纤维,在看起来传统、保留了中国古朴元素的同时,又象征着蚂蜂窝是一家前卫的大数据公司。

    榫卯云

    现在,蚂蜂窝已经有600多人了,其中,有大片的面积用来做公共区域,人员的办公密度不算低,但身处其中,却不觉得压抑

    一个是因为办公空间的层高比较高,这样员工虽然都呆在同一张桌子上,但也不至于呆不下去;另一方面,行政部利用了装饰上颜色的跳跃,比如一些暖色的椅子、抱枕,来让整个空间更舒适,减少员工的烦躁感。

    暖色装饰

    在雾霾严重的北京,要拥有一个舒适的环境,没有新风系统怎么行?

    蚂蜂窝的行政启用了新风系统设备,保证员工们在办公室里呼吸到的一定会是新鲜的空气。

    空气“优”

    行政部在蚂蜂窝里折腾出了一块“四季”地。

    这个冬天,门口的“四季”地里,种着应景的木棉,种木棉的土是行政们专程从产地运过来的,包括木棉顶上照射的光谱灯,都是模拟日光照射的,这样才能保证木棉长得好。

    呐,就是这块地里,可以种上四季!

    木棉花

    “四季”这块地里,已经种过了玉米、麦穗、青草、仙人掌、秋菊、荷花等植物了,去年秋天,行政部将秋天搬进屋里,在“四季”地里铺上了满满一层银杏叶,不花成本,却又让大家都很开心。

    荷花

    小麦长成了,就割下来,员工有需要的可以拿回家,有些还能放在会议室里做装饰。

    行政们会想着如何更合理、在符合预算的条件下去折腾,他们会将价格偏高的仙人掌,二次处理卖给同事,一来同事对这些植株有感情,二来也会比外面市场上的价格要来得便宜。

    这样做,保证了“四季”这个项目的良性循环和顺利进行。

    割!

    在蚂蜂窝里,类似这样的“折腾”,不止一处。

    这里的柚子树,因为怕在北京不能成活,是先从江西运到上海,在上海养了三年之后,才运到北京的,尽管现在会有专门的绿植公司去管理,但是行政部还是会密切关注柚子树的成长心情。

    一棵享受皇太后待遇的柚子树

    重视员工福利和团队建设

    Vol.02

    蚂蜂窝的行政部的信念是,将蚂蜂窝打造成一个“靠谱友爱”的大家庭,基于这点,他们做了不少的实事。

    有一年中秋节,在给蚂蜂窝内部员工举办福利活动的同时,他们瞒着员工,给员工的爸妈送了按摩仪以及员工们给爸妈赠言的小视频。

    当时的蚂蜂窝,已经有200多人了,所有的礼物包装,都是行政部一个个亲自包的,他们希望不仅是员工在蚂蜂窝过节,员工的家人也能感受到节日的气息,让他们觉得,自己的孩子在蚂蜂窝很放心。

    在蚂蜂窝,你不会错过任何一个节日,中秋节可以做月饼,儿童节也能扮儿童,到了万圣节,就可以化妆开起假面舞会了。

    温馨的中秋节做月饼活动

    儿童节

    万圣节

    蚂蜂窝的天台,不仅可以用来种花,晒太阳,喝下午茶,还是很多活动开展的重要根据地,行政们会在天台上组织员工们开中秋party、烧烤,办跳蚤市场,让员工把闲置的东西拿出来,折价卖。

    除此之外,还让蚂蜂窝的员工们,将自己的孩子带过来,在天台上举行“窝二代”的亲子聚会。

    “窝二代”的亲子聚会

    和蚂蜂窝自由行气质非常吻合的员工福利,是位于办公区域一层的“胶囊公寓”,公寓里有6个床位,使用率很高。

    入住公寓的员工,将会收到一次性的洗漱用品,入住结束后,有专门的阿姨过来打扫卫生,更换被套。天气好的时候,阿姨还会把被子拿到天台上去晒。

    这样的公寓,谁会不想入住呢?

    除了“胶囊公寓”外,在蚂蜂窝,还有大大小小的员工福利。

    和许多的互联网公司一样,蚂蜂窝也注重健康:台球、乒乓球、跑步机、篮球比赛、羽毛球比赛、游泳学习小组、滑雪、网球、足球……大多数我们能想到的活动,在蚂蜂窝里都能够免费参加。

    随时随地打打乒乓球

    周末滑雪

    公共区域里,行政部自己管理着的咖啡厅,全天供应着咖啡和饮料,还有24小时提供零食的便利店。

    让员工能及时吃到自己想吃的东西的同时,又减少了员工出行购买的时间成本,能够更好地工作。

    咖啡厅和MFW便利店

    我们来到员工食堂的时候,正赶上餐厅的师傅在配餐。

    蚂蜂窝行政部在餐饮这一块的管理上,有自己专门合作的餐厅,可以给员工们提供早餐、午餐和晚餐,自助餐的形式也让员工有了更多的选择。

    食堂

    在蚂蜂窝公共区域的柜子上,摆着一溜员工合照。

    据行政们说,这是蚂蜂窝的一个传统了,每到年末,蚂蜂窝会给每个员工和团队拍摄纪念照,记录下大家每一年的样子,即使是几百人的规模了,也还是会这么做。

    年末纪念照

    建立系统秩序,提高专业性

    Vol.03

    蚂蜂窝的技术部门配合行政做的系统,可以将所有的管理、考勤、会议室预定、访客登记等,清晰明了地展示出来。

    许多的公司都选择了花钱去购买一套系统,但蚂蜂窝认为,员工自己开发给自己的,才是最合适的。

    会议室门口都有iPad,会显示会议室使用的情况

    这么长时间以来,行政部自己摸索出了一套员工考勤、公司资产的管理办法,包括办公用品的采购、快递的收发、会议室的预定都设立了自己的一套规则。

    在蚂蜂窝其中一个门口,设有收放快递的柜子,上面依次贴着“顺丰”、“圆通”等国内几大快递的名字,快件摆放得整整齐齐。从中可以看出快递收发这一块的条理性。

    未来,蚂蜂窝会进一步扩大,行政部希望能有更多和其他公司交流的机会,互相学习借鉴。

    最后

    行政工作做到位了,就能够成为企业形象的一张重要名片。

    蚂蜂窝的slogan是“Don't fear the unknown”,不要惧怕任何的未知。

    行政的工作也是如此,要勇于去开垦、探索、实践,挖掘更辽阔的行政世界。

    好的行政不仅仅是墨守陈规的,而应该在做好本职工作的情况下,还能做得更多、更好。

    图片来源:蚂蜂窝自由行知乎机构号

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    (ps:也非常欢迎自荐哦~)

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