作为一名VUI设计师，多年来苦于没有参考书？
诚然，VUI交互作为新兴的设计领域，可借鉴的书籍和资料与已经发展到非常成熟的GUI交互相比，是少之又少，但随着工作深入，还是积攒了一份书单，下面就给大家介绍一下，希望对关于VUI设计感兴趣的同学有所帮助：
Designing Voice User Interfaces (Cathy Pearl著)
这是目前市面上关于VUI设计很新也很全面的一本书，作者Cathy Pearl曾服务于大名鼎鼎的Nuance，拥有17年语音交互从业经验，是语音用户界面领域重要的创始人之一。
作者从VUI相关的基础知识讲起，介绍了很多设计原则，里面也有很多实例，涉及到市面上很新的语音产品，比如Echo、Facebook chat bot，甚至还有Sophia。个人认为作为VUI入门书籍非常值得推荐。值得敲黑板的是，这本书已经被阿里国际UED的设计师王一行编译出版了中文版。真是业界福音！
Voice User Interfaces Design(Giangola & Balogh著)
这是一本很老，但是很经典的书，据说是Echo、Cortana的VUI设计师们人手一本的必看书，Cathy Pearl也在书中多次提到本书，可见它在业界的地位。
如果追溯VUI的发展历史，就会发现它脱胎于IVR系统的设计，早期Nuance的语音交互设计师设计的就是这类互动式语音应答系统。而这本书的核心就是指导IVR系统设计。做语音设计的人都知道，VUI的输出文档和GUI的线框图有很大不同，而这本书关于chat flow和状态节点等设计示例都非常值得借鉴。
Wired for Speech (Clifford Nass著)
这本书的作者是前斯坦福研究员，他曾给很多公司做过语音设计相关的咨询工作，积累的了大量的调研数据，并且深入研究了纯语音界面给人带来的心理影响。
它会让你更好的理解在使用语音界面时各种因素是如何影响用户感知的。
The Man Who Lied to his Laptop (Clifford Nass著)
这本书同样也是Clifford Nass创作的，相较于前几本，这本属于选读。
虽然书中并没有专门讲语音交互界面，但是大量的例子和研究都与语音交互设计直接相关，还有一些内容讲的是从客户视角将他们的设备拟人化。
Designing Bots: Creating Conversational Experiences（Amir Shevat著）
这本主要是讲关于聊天机器人的设计，偏重于CUI（对话式交互）。作者是Slack的一名研发负责人，有着丰富的机器人产品设计和研发经验。
这本书是前年出版的，比Cathy Pearl那本还要新
Machine Learning for Designers(Patrick Hebron著)
这本书主要讲机器学习以及机器学习相关设计和传统设计有和不同，对于对话设计也有一定的介绍，虽然篇幅不大，内容不多，但至少可以提供一些辅助作用。
重要的是这本书在O'Reilly网站可以免费下载，真是不能更赞了。
现代汉语(黄伯荣、廖序东著)
你没看错，这确实是一本“教科书”，“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材，中文系必修课。了解语言、能够灵活的运用语言，是语音交互设计师的基本技能。本书分为上下两册，其中语音、语法两章最为实用。
由于目前语音交互相关资料大多是国外的，但外语和中文在语音、语法结构都是不同的，特别是语义部分，设计起来更加复杂。而即便你没有从事语音和语言相关的工作，对于自己的母语多一分了解也是不错的。
音爆（Joel Backerman & Tyler Gray著）
本书原名《Sonic Boom: How Sound Transforms the Way We Think, Feel, and Buy》,作者乔尔·贝克曼多年从事声音品牌的制作，为迪斯尼、美国电话公司等全球巨头开发了标志性的声音品牌。特别好的是，这本书也有中译本。
书里面主要介绍了声音如何影响用户，以及企业、品牌应该如何利用声音完成商业目标。作为运用声音服务用户的VUI设计师，这本书确实可以为我们提供更多的灵感和参考。而且书中实例非常多，文字也很生动，当故事看也没问题。
线上资料
除了以上的书籍之外，就是一些线上的设计规范了。目前比较权威的语音交互设计规范分别是亚马逊和谷歌的设计规范。
https://developer.amazon.com/designing-for-voice
https://developers.google.com/actions/design/
个人认为亚马逊的交互指南更佳注重实操性，对于具体的设计流程描述和范例更加清晰，特别是最近加入了Echo Show界面设计规范，提供了视觉和语音相结合的设计模版。
话说回来，书看的再多也是纸上谈兵，VUI设计方兴未艾，很多时候都需要涉水而过，在产品中学习，在实践中总结经验。
网友评论