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倾听现场3

倾听现场3

作者: 玉新行者 | 来源:发表于2022-11-12 17:03 被阅读0次

工作思路:

1.帮助来电者区分对前辈的感觉是欣赏感激,还是男女爱慕?

2.结合对方已有女朋友的现状,做出理性的下一步行为计划

所用技术:

1. 共情:

2. 具体化:之间具体发生了什么?前辈怎么对你的?

3. 一般化:在无助的时候获得细心的帮助,很容易产生感激;特别女性容易把感激和好感混淆

4. 情感反应

5. 提问:提醒对方有女朋友,还三人一起吃饭,认为长辈是怎么考虑的呢?

6. 鼓励

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