有人说:在成功的路上,最大的敌人其实并不是缺少机会,或是资历浅薄,成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。愤怒时,不能制怒,使周围的合作者望而却步,消沉时,放纵自己的萎靡,把许多稍纵即逝的机会白白浪费。
的确,人与人之间的差距,往往就体现在如何管理情绪上。面对消极情绪,我们是放任其自流,还是用理性的方法管理好它们,决定了我们拥有怎样的人际关系,过怎样的一生。
我们常说,愤怒只不过是用别人的错误来惩罚自己。当我们被愤怒情绪困扰时,往往别人不疼不痒,你自己却气得半死。愤怒除了浪费时间,还会损耗我们的体能,在发怒后,人们往往会有强烈的疲惫感,从而影响到要做的其他事,甚至会带来失眠、抑郁、高血压、胃溃疡等健康隐患。处于愤怒情绪的人,还容易失去理智,听不进对方的一言一语,失去判断力,最终做出错误的决定,随之带来的只有深深的后悔以及自暴自弃。
那如何整理愤怒情绪呢?在愤怒要爆发出来时,我们应当停一停,缓一缓。可以在心中慢慢地默数到10,或者用“我去一下洗手间”这类恰当的理由来离开现场,去散散步、呼吸下新鲜空气,以稳定情绪。冷静下来后,不妨换位思考一下,站在对方的立场观察现实,把重点落脚于“怎么做”上,用平静的方式与对方商讨出解决问题的办法,做到高效沟通。
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