周周刚下飞机，正在排队等出租车，排队的有十多人，看来要坐上车还需要等一会。这时候，突然冲出了一个人，抢在了众人的前面，挤上了出租车。后面的人纷纷阻拦，让他不要插队，他转过头来拜托大家：“抱歉，请让我先上，实在不好意思。”
周周大声问他：“凭什么让你先上？”
这人答道：“我有急事，要快点赶回去，实在不好意思。”
大家都愣了一秒，不再说话，结果看着这个人上了车，扬长而去。
这个插队的人说了什么理由吗？确实说了，但细想起来，“我有急事”实在是算不上什么理由吧。
如果他说：“我家里着火了，要急着回去。”这才是理由，但“我有急事”绝不是理由，在那等出租车的十多个人，哪一个没有点急事呢。
看似毫无道理的事情，只要我们给出一个“理由”，不管这个理由多么地不靠谱，人们都会试着接受它。就好像我们脑子里面有一个可以任人操纵的开关，被打开，我们就没了主见。
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01
有科学家用火鸡，做了一个实验。雌火鸡在听到小火鸡的“叽叽”声时，会主动去照料它，把它收拢在翅膀之下。让人意外的是，雌火鸡对孩子的关爱，主要来自于“叽叽”声，而对它们的相貌、气味、感觉，都排在其次的位置。
科学家为了测试雌火鸡对“叽叽”声的依赖度，找来了一只充气的玩具臭鼬，臭鼬是火鸡的天敌，只要臭鼬一出现，雌火鸡就会一边咯咯大叫，一边上前攻击它。每当科学家用线，拉着臭鼬靠近雌火鸡时，雌火鸡确实也是这样做的，臭鼬玩具每一次都会遭到攻击。
然而，科学家在这个充气玩具里，装了一个小型录音机，把小火鸡的声音录了下来，一边播放小火鸡的“叽叽”声，一边靠近雌火鸡，雌火鸡不但会接受这个充气玩具，还会把它收拢在翅膀下。录用一停，臭鼬玩具又会立即遭到攻击。
别急着惊讶，动物有多么地荒谬，想想看，这和我们一开始看到的故事，其实如出一辙。
我们的脑子里，好像都被设置了一个，芝麻开门的咒语。
你可能会感叹，这实在是太可怕了，我们的自由意志，都到哪去了？这样我们岂不是会被人随意摆布吗？
有的时候，确实是。
02
你如果在家的话，可以自己做一个实验。
找三个盆，分别放进热水、冷水和温水。先把自己的两只手，一只放入热水，另一只放入冷水中。几分钟之后，把两只手拿出，同时放入温水中，注意体会自己的感受。尽管你的手都在同一个盆里，但是感觉却完全不同，放入热水中的手会觉得它是冷的，放入冷水中的手会觉得它是热的。
你可以通过这个实验直观的体验到，相同的事物，发生的顺序不同，你的感受也就不同。这就是我们脑袋里的那个开关，我们如何做，取决于我们首先接受什么。
知道这些有什么用呢？我们接着看。
如果你做过房产中介，或者恰好你有一个这样的朋友，那么你就应该知道他们的销售策略。他们带着想买房的主顾去看房时，有经验的中介会先给你看一些价格高，而且各方面都不及格的“破房子”。这些“破房子”他们可没指望真能把它卖出去，其真实的作用，是给顾客设定一个心里锚定点。这样在他们拿出真正要卖的好房子的时候，顾客就会和他看到过的几套“破房子”作比较，在看过那么多毫无卖点的房子以后，眼前这套就变得完美多了，顾客也更有可能买下来。他们总认为，自己是经过千辛万苦，才最终找到一套适合自己的房子。
这就是所有销售，贯用的计量。
03
知道了别人是如何欺骗自己，其实还不够。它的作用远不止如此，看看员工给上司写的这封邮件，想象一下心理学实际的用途。
尊敬的领导，您好：
我不得不抱着十分承重的心情，给您发这封邮件。在读之前，我有一个坏消息要告诉您，由于事关重大，希望您能保持冷静地读完它。
您之前交给我的任务一切都好，除了给供货商的产品，可能不能按时交付以外，基本没什么大问题。我已经问过财务了，我们公司的账上还剩余几百万，完全可以支付，因为这次的违约产生的几百万的损失。而且他们同意我们只要愿意，还可以继续与他们合作，只不过他们这次的出价，比之前降低了一半。
对了，从材料采购商那里听说，我们已经拖欠他们的账款好几个月了，如果我们这个月再不还款，那他们只好诉诸于法律。我们迟迟没有付款的原因前面也提到了，产品没有卖出去，就没有现金收益，不过这都不是问题，我相信我们最终可以挺过来的。
想想以上的情况确实令人揪心，还好这一切都没有发生，这其实只是我对公司处境，最糟糕的想象罢了。我真正要说的是，您可不可以帮我，把上次和客户吃饭的一千元钱报销，这相比于公司真正无力回天的困境来说，确实算不了什么，对吧？
您的一名敬业的员工
周周
如果你因此不幸被公司开除了，至少可以找到一份，有关心理学的工作。
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