我们每个人在生活中都会面对许多摇摆不定的时候。这一般发生在我们需要作出选择之时。如果无论怎么选都要承担巨大的机会成本,那么一般人将会焦虑不安,辗转反侧,不知道应该如何选择。
比如说,你现在的工作收入不高,但是事情比较轻省,而且离家比较近。你希望提升自己的收入,这时一份新工作摆在你面前,收入翻了一倍,年底还有奖金,不过事情会比较多,可能需要经常加班,而且每天都要坐一个小时地铁上下班。你该如何选择?
对于那些已经把自己想要的东西考虑得非常清楚的人来说,这不是一个困难的选择:想要更高的收入,那就跳槽;想要更舒适的生活,那就继续现在的状态。在这个例子中,两种选择的特点和得失是比较一目了然的。
然而偏偏大部分人(包括我自己),既想要更高的收入,又想要舒适的生活,于是陷入了摇摆不定的状态。俗话说,鱼和熊掌不可兼得,可人的贪婪是强大的,许多人内心的真实想法是——“鱼和熊掌我都想要!”,这种想法有时候甚至到了罔顾事实和逻辑的地步,具体的例子可以参见历史上众多皇帝干过的荒唐事,比如炼仙丹的秦始皇,比如求美人的李隆基。
摇摆不定说得难听点儿其实就是“优柔寡断”,这是一种十分有害的品质,它让人无法果断地作出决策,以致于贻误时机,错过机会,甚至造成巨大的损失。我们谈论别人的时候,总是给予坚决果断的人较高评价,而对那些优柔寡断的人则带着同情甚至不屑。
我相信每个人都不想让自己成为优柔寡断的人。当我们摇摆不定的时候,是不是会希望有个人或者有件事来帮我们摆脱这种犹豫呢?
前几年有一部电视剧叫《芈月传》,播出的时候很火,带起了一大波讨论剧情的热潮。剧里面有一个情节给我留下了很深刻的印象,那就是芈月当上秦国太后之后不久,面对受到蛊惑前来造反的禁军将士,在广场上做了一番慷慨激昂的演讲,只用了六分钟,就把这些禁军将士的军心收到了自己一边。
芈月的演讲这段戏在网上能观看,我就不在这里赘述其内容了。它的大意就是向前来的将士们陈述利害,阐明事实,然后以商鞅新法为基础,向所有将士承诺军功所能带来的荣耀,从而换取将士们的忠心。
我们仔细看芈月的这段演讲,它其实就是一个典型的先建立摇摆不定的状态,再帮听众破除这种状态的过程。前来造反的将士一开始是受到了反对商鞅新法的旧派大臣的蛊惑,以为芈月执政会给大秦带来灾祸。这个时候他们的心情是一致的,就是要杀死芈月,恢复秦朝的旧制度。
可是,当芈月一开口,这种一致的心情被打破了。芈月一连向将士们问了好几个问题,每一个都问到了所有将士最关心的地方和最深刻的痛点:
你们为什么要造反?
朕当政,就真的有违天意?赢华、甘茂等人的主张,就真的这么受人拥戴吗?
你们当初为什么要当兵?难道不是为了效忠君王,保家卫国,建功立业,人前显贵吗?
你们难道不是大秦的佼佼者,不是大秦的荣光和倚仗吗?
我大秦曾被人称为虎狼之师,列国闻风丧胆。可前不久,五国陈兵函谷关外,我们却束手无策,任人宰割,这是为什么?我们的虎狼之师呢?我们的王军将士呢?都去哪儿了?
你看看,多么高明!这么几个问题,立刻就给气势汹汹的造反将士兜头浇了一盆冷水,让他们冷静下来,开始反思,甚至开始怀疑了。是啊,我们为什么要造反呢?芈月当政了一定是件坏事吗?我们曾经那引以为傲的战斗力,为什么衰退得这么快呢?这一切,究竟合不合理呢?
紧接着,芈月点破了将士们心中最大的痛:他们已经不再是当年的虎狼之师了,现在他们只是朝内别有用心之徒手里的棋子!这一下,就让将士们无法再继续造反了,他们已经明白,自己被人利用了,鼓动自己前来造反的人,并非为了大秦的利益,而只是为了一己私欲。
看到了吗?这个时候,将士们已经陷入了摇摆不定的状态。他们不知道自己这么做的意义何在,他们又没办法直接回去——回去了那些大臣肯定也会重新下令让自己来造反的。现在他们该怎么办呢?
芈月的下一段演讲,帮将士们重新建立了决心,只不过,这一次,将士们完全站在了芈月这边,从此成为了她的坚强后盾。芈月说:
那些大臣让你们来杀我,是因为我坚持推行商鞅的新法。新法规定,有军功者可受爵,无军功者不得受爵;有军功者显荣,无军功者虽富无荣华。可是有些人,就是不愿意尊商法,要恢复旧制,所以才蛊惑你们来造反。你们都是平民出身,难道也不想实行新法吗?为什么你们宁可站在靠祖上余荫吃饭的旧族那边,自愿成为他们的鹰犬,助纣为虐,使商君的新法不能推行?你们的忠诚,难道不献给能为你们提供公平、军功、荣耀的君王,却要献给那些对你们作威作福,只给你们残渣剩饭的贵族吗?
这段话,可以说是整个演讲的核心。它非常深入浅出地剖析了鼓动将士造反的旧贵族的心理和动机,并且把它与将士们的切身利益放在一起分析,用几个反问句,让将士们自己想明白了,谁才代表了更加先进的制度,谁才代表了自己这边的利益。演讲到了这里,可以说众将士的摇摆不定已经被破除了,他们已然明白,自己真正应该支持谁,而又反对谁了。现在,只差一个火星,一句话,来让他们表达自己的忠心了!
果然,芈月最后对他们说:
我承诺你们!从今以后,你们所付出的一切,都能得到回报!秦国的一切,不光属于我,也属于你们,和你们的儿女!你们敢不敢去争取?能不能做到?!
回答她的,是数千将士山呼海啸般的吼声:“太后,我们敢!我们能!”
至此,芈月用六分钟的演讲,成功化解了危机,还彻底收服了这些禁军将士,让他们从此死心塌地为自己效劳。
电视剧肯定有演绎和夸张的成分,但历史上通过一段慷慨激昂的演讲来破除大量人群摇摆不定的状态,形成势不可挡的凝聚力,这样的事情,是发生过许多次的。芈月的这次演讲,说白了,就是用了三招:晓之以理,动之以情,诱之以利。但芈月把这三点做到了极致,取得了巨大的成功。
我们这些生活在今天的普通人,看完这一段剧情,是不是也希望有一个芈月能出现在眼前,向自己阐述清楚所有的利害得失,让自己不再迷茫,不再摇摆,能够坚定地喊出自己想要做出的决定?
希望一个强有力的人告诉自己该如何去做,这是大多数人的一种普遍心理,它并不是错的,因为来自他人的智慧和帮助是我们的良师益友,能让我们少走许多弯路,少犯许多错误。不过总是寄希望于他人的指点,这明显是一种不成熟的心态。我们真正要做的,是让自己形成良好的决策能力。
决策能力这个东西,学校里不教,公司里也基本不会给你培训,因为它实在是太因人而异了,从来没有一个标准或者模板去让大家直接往里套。所以许多人一辈子就在这上面吃亏,因为决策能力真的非常难以培养。
万事开头难,我们或许可以从芈月的演讲里面吸取一点营养。刚才说了,芈月对将士们使用的招数,只有三种:晓之以理,动之以情,诱之以利。如果我们能掌握足够的信息,是不是也可以对自己使用这三个招数呢?当我们比较透彻地分析了一件事情的理、情、利,我们就能更好地破除自己的摇摆不定,做出坚决的判断。
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