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一篇文章
想起前不久看到一篇《财经》杂志的文章——《中国互联网产业的空心化之忧》。文章认为：“消费级互联网的优势与空前繁荣可能导致中国科技产业的空心化。如果中国在未来5年——10年仍沉湎于在消费互联网领域的成就，而在企业级互联网、工业级互联网或信息化领域止步不前，就可能浪费在信息产业上的特殊机遇。”
文章还从企业的角度分析，举例说美国的Oracle、Salesforce、Workday和Servicenow分别达到了2116亿美元、818亿美元、246亿美元、249亿美元的市值，而市值7079亿美元的微软和6566亿美元的Amazon也有很大比例的企业级业务。而中国除了阿里和腾讯有部分云业务以外，没有主流互联网企业的主营业务是企业级服务。
这篇文章所欲表达的核心意思与美团王兴所言的“互联网下半场”理论有异曲同工之处，因为在“互联网下半场”的说法中，企业级应用和服务是互联网行业各玩家的下一个竞争重地。
一种实际现状
一边是振聋发聩的分析、提示和重视，一方面不难看到，除了云业务以外，目前的企业级互联网应用还停留在“签到打卡”层面。为什么这么说呢？通常企业级互联网应用的功能设置会围绕着两个关键词：效率和管理。效率不用多说，就是寄望于这个应用的功能可以帮助企业提高生产经营效率。管理则主要是企业运营管理、人力管理等方面。
主攻方向和初衷都是好的，只是理想和现实之间总会时不时有些差距。所以目前如果你使用企业级应用，很大可能的感受是：在效率提升方面，最常用也是各应用最主打的功能主要是三类：流程管理、知识管理和工作协作。流程管理对应的功能实际上就是工作和业务的审批，比如请假审批、采购申请审批等；知识管理对应的功能通常是“文件柜”，就类似于公司业务产品的FAQ，把相关的产品介绍放进去，方便员工随时查阅；工作协作多数是协同文档处理，一个工作文档张三处理了部分后共享，李四接着处理，大家可以对共享文档进行标记和修改，最终通过共同劳动完成整个工作文档的修改成型。在企业管理方面，目前企业级应用的实际使用体验几乎等于“考勤管理”：上下班签到打卡，外勤签到打卡，与传统打卡方式不同的是不能修改的“定位”。这应该是最常用、最常用的功能，除此之外，关于运营管理的功能在各企业应用上的应用程度都不算深，甚至没有用。
从个人体验来看，可以看到的一个特点是，每个企业应用切入企业的点几乎都是“考勤打卡”。尤其是针对有大量外勤销售人员的企业更是如此，甚至一度这类企业是企业应用各厂家的兵家必争之地，比如以前纷享销客，干脆直接定位为一个给企业提供销售管理的软件，其中销售人员的考勤管理当然是一个重要方面。也就是说，企业级应用开始几乎都是以移动CRM为切入点的，因为这个比较刚需，直到后来钉钉、微信企业号也加入竞争，这些企业级应用的功能和应用场景才更加丰富起来。尽管如此，即便钉钉和微信企业号这样背靠巨头互联网企业的企业级应用，被人用得最多的恐怕也是考勤管理功能。
一个问题
有意思的问题是：企业服务按理说明明需求很多也很迫切，但是为什么最后现有的企业应用却被局限在了“考勤打卡”上？
除了不同行业、体量的企业在自己的企业服务需求个性化需要程度不同，以及企业数据、信息安全等方面的原因之外，一个很大的原因恐怕在于：如何落实诚信问题是诸多企业面临的一个挑战。
就说考勤打卡这个功能以及这个功能最大的目标应用群体：销售主导型企业。企业为什么要员工，尤其是需要外勤的销售签到打卡？一句话，不够信任。担心员工跑出去了不为公司干活，而是偷懒，甚至领着公司的工资干私活或者同时为其他公司干活。与此相对的，是员工通常很讨厌这种签到打卡的制度要求，所以尤其反对可以定位而且无法修改定位的签到打卡功能，以至于很多企业应用的厂商开始推广自己应用的时候思路就是“面向老板”，而不用理员工的感受。员工之所以是这样的心理？两句话：自己诚信的人肯定不喜欢整天处于这样的不信任监视之下。自己不诚信的人，则痛恨这样的功能给自己的各种偷懒和接私活设置了更多障碍。
一点想法
从目前企业应用在实际应用当中的实际情况，以及企业应用起初在“考勤管理”功能上的突破点来看，信任问题，尤其是组织和员工之间的信任问题其实是制约企业应用功能发展、发挥的一个底层因素。表面上看，企业应用致力于解决的是效率问题、管理问题、协作问题，实际上，企业应用最大的挑战在于如何解决企业运营管理当中的信任问题。
这么说来，区块链技术作为一种去中心化的数据库，其不可篡改的特点对于解决上述企业内部的信任问题就有应用潜力。可以假想一下，假如一个销售人员的销售业绩，日常工作诚信履约的表现能够依托区块链技术数据化，那么当这个员工流动的时候，他恐怕很难在自己的业绩上造假或者去别人家的HR面前讲大话，因为你有多诚信，可以从区块链记录的数据里得到反应和判断。如果这样，或许就不用再用定位打开的方式来要求员工打考勤，因为你的不诚信最终会要你自己来买单。诸如此类的应用场景如果拓展开来，对于企业效率提升和管理成本的降低都会有帮助，而这些正是众多企业所迫切需要的。
可以大胆设想一下，如果区块链这个风口真的起风了，企业应用领域一定不会缺席，甚至这会是风最大的地方。
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