极端情况很少出现,一旦出现就是危机。心理咨询师有时候会碰到有伤害自己的想法,甚至已经做好计划的来访者。这个时候就不能再遵循普通的心理咨询模式,而是要启动危机干预。
危机的三个方面
危机有三个方面:行动、情绪、想法。
行动最为紧急,情绪次之,想法最后。
如何进行危机干预
确保安全
首先要采取手段,确保来访者的安全。手段一般包括联系来访者的家人或朋友,帮助来访者设置紧急求助电话等。
确保安全必须要在发现的第一时间立刻进行。
接纳痛苦
对来访者痛苦的情绪全盘接纳,不否定,不评价,这是对来访者极大的支持。一定要注意:接纳,不等同于安慰,接纳是以“认可”为基础的。
探讨解决方案
在确保了来访者的人身安全和情绪稳定之后,再来进行解决方案的探讨。这个过程已经可以按照一般的咨询模式来进行了。
总结
在面对来访者的极端情况时,一定要采取相应的危机干预模式。
1、确保安全
2、接纳痛苦
3、探讨解决方案
希望所有的人都能好好的,希望每一个绝望的人都能获得救赎,希望每一位咨询师都不要遇到极端情况。
本系列是《和李松蔚学心理咨询20讲》图卡更新。
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