齐帆齐微课
早上听樊登老师讲他的一个经历：有一次去机场时带了几瓶水，负责安检的女孩要求樊登老师喝水检验，樊登老师就喝了一口，然而女孩却指着另一瓶水，尖声叫道：喝这瓶！
樊登老师生气极了，用眼睛瞪了那女孩好一会。
然后樊登老师一边上楼梯一边却开始反省：我生气干嘛，我这样瞪人家，只说明自己没修炼到位，没有做到真正的佛性，人家小妹妹也是在工作，她每天面对那么多的客人，她也有她的烦恼，她必须对工作负责。
樊登老师就一边反省一边回头看着安检的小妹妹，仿佛要把自己的佛性还过去。
我听了很感慨，我想每个普通人遇到这种境况，自然反应都是极不开心的吧。
真正的佛性，原来是要做到遇事心神安宁，做到宠辱不惊。
今天下午，有个客人报故障，对我也极不友好。
她开头就发了个图片质问：这是什么，一开机就这样子，哎，两个月没开机！
根据后面一连串的话语的表情，我可以断定是质问。
然后又说：我都没用几回电脑，又坏了！（后面附了五个红通通的怒气冲冲的表情）。
这个客户是我一个熟人介绍的，上回硬盘坏了，帮她换了个硬盘。因为是熟人的面子，她要我上门服务，我就去了。
我记得当时判断出故障的时候，问她修不修，她说问问她老公，然而也不打电话问。
等了一会，没回应，我就走了。
当我回到店里的时候，她又打电话给我：我老公同意维修了，你过来拿吧。
她不觉得这样是在使唤别人吗？做生意都讲究相互支持讲究共赢，如果别的客户这样浪费我人工，我第一反应就判断这样的客户不好打交道，不好打交道的客户我是不愿意再合作的。
但也碍于熟人的面子，我回头拿了，帮她修了，再送回去了，像服侍爷们样地做了这单。
没想到，好几个月之后的今天，怒气冲冲一番话。
一问：这是什么？！
二问：那是什么？！
三问：这什么情况？！
对方又接连发了几个怒气冲冲的表情。那样子似乎在埋怨：你修了电脑，我都没用几回，就坏了，你是不是坑我了？
对于无知又不讲道理的客户，有时真是无语。
看到那一个个发过来的表情我就跟着冒火，我回答她：电脑坏了，如果跟硬盘有关，是有质保的！电脑要坏跟你用几回没有关系，一台新电脑，你买回来放五年试试，哪怕一天没用过，也照样会老化！
我又答：我现在工业区忙，你问我什么情况，我也不能回答你，需要检测才知道！我换的是硬盘，如果硬盘坏了我会负责！如果不是硬盘问题，那就是你电脑别的问题！如果急用，晚上送到我店里检测。
如果不是那个熟人，对于不知根知底的陌生人，我是绝对不会上门服务的，很划不来的，浪费很多人工。遇上明事理，懂人情事故的还好，收获个人情，遇上这样的，身体细胞都不够用。
很简单的道理，这种人就好比去医院看病，医生帮她治好了，哪天又不舒服了，她就责怪别人：你怎么帮我治的，怎么又生病了呢？不分青红皂白抱怨，人家治病保你一辈子啊。
说实话，我不喜欢跟这样的人交往。但我更要修炼好自己的佛性，我干嘛非得跟着这样的人闹情绪，我做好我的份内事就好了呀。
电脑送过来，我检测，她说的又不全算数，自己做主就好了，该我的问题我处理，不该我的问题按情况处理。
如此，心无挂碍。开开心心忙碌该忙碌的事情。
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