今天的每日一📙,《非暴力沟通》,核心观点:️人对自己和世界的价值取向,决定了他与人沟通的方式。
深入心理层面,了解不同沟通方式形成的根本原因:
1. 想学会“非暴力沟通”,你必须得先对“暴力沟通”提高警惕。
2.在不知不觉间渗透并严重干扰你的生活 导致暴力沟通的4个原因:
① 道德评判,即偏见、“贴标签”。偏见→批判倾向→不能就事论事。
② 攀比心态。攀比→不能客观地看待别人,→嫉妒、鄙视等负面情绪→不能心平气和地对话。
③ 问题错位:表达方式错误→不直接表达内心的情感,而只是说“不得不做”。比如全职妈妈的抱怨,既无法表现自己的愿望,又给听众增加了压力。
④ 强人所难:父母按照自己意愿严厉管教孩子,如果孩子做不到,就被责备。
3. 暴力沟通的问题根源并不在于说话的方式,而在于价值取向:你怎么看待自己,和你怎么看待世界。
4. 学会观察细节,判断他人会不会容易陷入暴力沟通。
5. 只有扩展视野,才能不断优化自己的价值取向。扩展了视野之后,能够不再纠结眼前的小事,也能导向积极。
6. 非暴力沟通的4个步骤:观察、感受、需要和请求。”
7. 非暴力沟通的实操攻略:
①表达观点时,避免“扣帽子”。
②提请求,越具体越好。
③合理地表达愤怒。
④学会向他人表达感激。
总结:暴力沟通的根源不在于说话方式,而在于价值取向;是终的解决方式是不断扩展视野,不断优化价值取向。最容易引发暴力沟通的原因,在于因偏见而引发的道德评判或贴标签;人际交往,最需要关注的是观察交往对象是否是暴力沟通者。
网友评论