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来自《第八课 用故事来逆转胜》
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我被邀请到某大企业演讲,主题是“故事的力量”,然而三小时的演讲,我却迟到了一个半小时,现在我必须在30秒内,找到解决的方案,否则我就会被扫地出门,并且被列入该企业的黑名单,永远不再录用。
30秒,够了,已经比英国首相丘吉尔和威尔逊多太多了。
我是这么做的——
一进演讲厅,看到脸臭到不行的大老板和他的员工,我抢在他们说话前,先声夺人——
我说:“各位,我今天之所以迟到,是因为碰到了一件不可思议的事。这件不可思议的事跟你们公司有关,跟老板你有关,跟钱有关……但在讲这件不可思议的事之前,我必须先讲个小故事。”
故事是这样的……有个老实的工程师某天接到一通电话,对方是个贵妇,她说你们的火车离我们家太近了,我每天都被火车吵得睡不着觉,所以你们必须负起责任。
工程师调查了一下,不会吧,铁道距离贵妇家,最近的距离是十公里,怎么可能会吵到睡不着觉?
贵妇说:“不管,你来我家实际体验一下,就知道有多吵了。”
工程师没有办法,只好去了贵妇家。
实际体验的结果,工程师说:“完全没有声音啊。”
贵妇一脸不高兴:“你怎么那么迟钝啊,我每晚躺在床上,都被火车震得睡不着觉,你躺到我床上去试试看,就知道震动得有多严重了。”
工程师没有办法,只好爬上贵妇的床,静静地等火车经过。
等着、等着,贵妇不见了。
等着、等着,贵妇的老公回来了。
贵妇的老公一看到老婆床上有个陌生的男人,整个脑袋冒火,恼怒极了,他气冲冲地问:“你是谁?在我老婆床上干什么?”
当工程师正要回答时,贵妇从浴室里走了出来,很明显地,她刚才去洗澡了。
贵妇的老公一看到老婆从浴室走了出来,身上还滴着水,简直气炸了。
他愤怒地质问工程师:“你到底在我老婆床上干什么?”
工程师吓坏了,但他是个老实人,只会实话实说,于是他支支吾吾地说:“我、我、我在你老婆床上等、等、等……火车经过。”
“在我老婆床上等火车经过?”
“没错,在你老婆床上等火车经过。”
如果你是贵妇的老公,你会相信眼前这个陌生男人的话吗?
底下的大老板和他的员工们一边笑,一边摇头。
“没错,没有人会相信这么奇怪的话。那……这个故事究竟要告诉我们什么?”我问底下的大老板。
大老板摇摇头。
我说:“这个故事告诉我们——不管事情看起来多么不可思议,它都有可能是……真的。
”我接着问:“你们认同这句话吗?”
大老板和他的员工们都点头了。
“很好,既然你们认同这句话,那么现在我要告诉你们,我之所以迟到,原因是……我来的路上,被外星人绑架了。”
被外星人绑架?有人瞬间愣住,有人当场扑哧笑了出来……
我继续说:“外星人告诉我两个秘密,这两个秘密跟钱有关,跟大老板你有关,跟你们公司有关。但现在我不能告诉你们这两个秘密,必须等到我演讲完之后,才能告诉你们。”
然后,不管大家的反应,我就自顾自地开始了当天的演讲。
一个多小时过去,我讲完当天的主题“故事的力量”了。
演讲完,我知道我过关了,大老板的气早就消了,他现在只剩下好奇。
好奇外星人到底对我说了什么秘密。
演讲结束,我开始收拾东西,准备走人时,大老板急忙叫住我:“许老师,先别走,你还没说外星人到底对你说了什么。”
整个演讲过程中,大老板的心一直悬吊着,他被我一开始说的,跟钱有关,跟公司有关,跟他有关有关的外星人秘密牵着走。
我笑了笑,对大老板说:“外星人对我说啊,迟到就必须道歉,对不起,我迟到了。外星人还说啊,迟到就必须付出代价,所以我们今天的演讲,不收费。”
说完,我继续收拾东西,潇洒地走出演讲厅。
一出演讲厅,秘书立刻从后头追了上来。
秘书气喘吁吁地说:“我们老大说啊,他很想给你演讲费,但你说得没错,迟到就必须付出代价,所以这次就不给你钱了。但他觉得你讲得太好了,因此他希望你再来三次。”
随后,秘书拿出一个信封袋给我,她说:“这是预约下三次演讲的钱,先给你。记住,不要再迟到了喔。”
哇,我的迟到不仅没有得到惩罚,反而意外获得了三倍的演讲费。
如果全世界只有我说得出来,那就是我在炫耀了。事实上,只要通过三个步骤,你也可以说出逆转胜的故事。
步骤1.先说故事:工程师在贵妇床上等火车经过。
步骤2.偷换概念:不管事情看起来多么不可思议,它都有可能是真的。
步骤3.真正的话:利用“被外星人绑架”这个“不可思议,但还是有可能是真的”故事,带出真正想说的话:迟到要道歉,迟到必须付出代价。
「I,重述知识」
用故事转场的难点在哪里?有什么方法可以帮助解决这个难点?
1、故事不一定和转场事件相关;
2、故事要足够新奇、吸引人,不然没人等到你转场;
3、概念A要能逐步切换到B ,而且概念B还能引入到下一个场景。
最难做到的是3,故事要足够新奇、吸引人,这点要讲故事的人有足够的想象力就可以,但如何能想到偷换的概念能过渡到下一个场景是个大难点。
我想到一个办法就是逆序思考,先找一个跟自己想说的真话相关的概念,再由概念发散去组织一个好玩的故事。
「A1,激活经验」
请搜索一个你听到过的类似的故事,说明其中的偷换概念环节。
网络上偷换概念的故事比比皆是,比如:做整形手术失败,不说医院问题说选择做整形就是作。还有:女孩晚归遭遇性骚扰,不说嫌犯没道德,说女孩穿衣服太暴露就是在勾引别人。
键盘侠们真的特别会偷换概念,没有自己的思考和逻辑,也很容易被人煽动。
再说个身边的故事,我老公特别会偷换概念。前几天因为孩子暑假快结束了,我催老公早点订票让回来补补作业、收收心,结果他还没订票。我生气,说你上点心之类的话,他就用了三个步骤偷换概念:
先讲故事:我这两天一直在盯着呢,各种渠道抢票。
再换概念:我自己操着心呢,你不管就不要催,你要不放心就自己买票。
最后说真话:你能不能关心真正该关心的事儿?比如我的腿还疼不疼,该不该热敷?
本来说他买票不积极最后变成了我做事不利。我当下无语,只好道歉息事宁人。不是对手。
「A2,规划运用」
请找一个你过去遇到的尴尬场景,比如被人起哄,别老公或者老婆怼,想一想运用今天的三个步骤,如何逆转致胜。
先复习三个步骤,分别是:
讲故事、换概念、说真话。
有一次被甲方问从原公司出来几年了,当下尴尬,因为我并不是专职。当时只是说了一些时机尚不成熟,在找机会之类的话,不知道是不是会影响甲方的选择。
我想说的是:兼职不代表我不专业。
可以偷换的概念:热爱的事业从现在就开始。
编个故事:
曾经我有个邻居,他是一位近80岁的老头,他曾经是某大学的教授,我们叫他L教授吧。L教授退休后开始学着用电脑写自己的书。因为离得近,并且我和老公是计算机专业,所以,我们总会被叫去解决他遇到的问题。
后来慢慢熟悉的过程中,发现L教授真的特别令人钦佩,他大学时候讲的是哲学和美学,但是他写的书是关于植物种植的,八竿子打不着啊。
于是我就问他,L老师,你说你教学近50年,积累了那么多的知识,为什么不写关于哲学、美学之类的书,而要选择写种植的呢?
L教授说:姑娘,因为我喜欢啊。今年我78岁了,就是喜欢种点东西,我身边也有几个朋友没事就讨论讨论种各种花花草草的小技巧,你看我这一屋子,长得多好。喜欢的事就早点儿去做。
这句话在我心里埋下了种子:喜欢的事儿,就早点做。
偷换概念:所以,我从15年就开始做相关的工作了,这些年慢慢也做了不少单子,口碑还不错,也不断在专业的路上走的更扎实了。
最后:我想说,虽然我不是专职,但,我敢说我比专职更专业,因为热爱、所以专业。我希望我的后半生都能为了我热爱的事情努力。
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