1)
看到有个人说,点外卖出了技术问题,顺手打了电话投诉,本来以为有场恶战,结果人家不仅承认自己的错误,还特别诚恳的道歉,弄的他都有点不好意思了。
“讲理不难,难的是认错,主动认个错,能省很多事”
记得上学的时候,我有个特别喜欢的杯子,放在桌子上,被人摔碎了,那人竟然就那么走开了,好似杯子是自己掉地上的,连道歉都没有,我觉得是我自己在教室用玻璃杯不好,怪不得人家,于是我又换了个杯子。
后来,朋友的杯子也被另一个人摔坏了,那个人态度很好的道歉了之后,过了几天还给买了个新的的杯子给她。
瞬间就感慨,同样一件事,你处理方式不同,结果也是不同的。
一个杯子,其实是一件特别特别小的事,也都碰巧在我边上发生,以至于到如今还记得。
一件小事都能负责到底的人,那么在以后遇到别的事,处理的方式肯定也是会让人觉得舒服的。
我们都死了,自雷才是你们的归宿而自己做错了事,却连句道歉的话都没有的人,后来怎么样,已经无从得知了。
果然后来那个负责任的同学,人缘特别特别的好,同学聚会都是他来组织,而那个无理的同学呢,自然也断了联系了。
2)
有个人来买东西,还没开始选,便开始闹腾,什么这个东西不好,那个东西不行。
要不是身体不好,也不舍得来买,条件不好之类的。
然后又开始说,你们选的这些东西不好啊什么的,上次看你们怎么怎么的认识的人弄的很好啊什么的,之后还讲了一堆乱七八糟的,我也不耐烦去听了,只是就觉得很反感这样的人啊。
有些话,你情绪化的讲了十几分钟,人家也没听懂几个字,倘若你肯好好的花几分钟把事情讲清楚,也不至于让旁观者如我这样反感了吧。
有些人,看起来光鲜亮丽的,一开口就让人不那么认为了。
有些人看起来挺普通的,但是所作所为,就让人觉得很舒服。
这大概就是人和人之间的不同吧。
经常看到有些人,稍微一点小事就大呼小叫的,抓到一点错处就得理不饶人的,甚至有那些不得理也不饶人的胡搅蛮缠的,令人生气的是他们总是能得逞。
不管是远方还是老地方,我们都要去而那些好说话的人呢,遇到这些事呢,都是大事化小,小事化了。
不是他们不知道可以索取赔偿,也不是他们不会去争取,而是他们觉得没必要,也丢不起那个脸,他们只要你态度诚恳的道个歉,便觉得就该这样了,否则即使自己在理也不在理了。
3)
听说,有个乘客打车,在马路对面,如果去接的话,得走好长的路过红绿灯调头,于是司机师傅招手让乘客走过来,结果乘客不愿意,司机师傅也在说,你爱来不来,就在马路这边等着,乘客说,我要投诉你,司机师傅说,随你。
然后乘客直接冲过来一拳打在司机师傅脸上,司机师傅火了,直接给他一顿揍。
后来乘客投诉,司机师傅车上的视频拍到了乘客过来打他的画面,于是投诉不成立,结果判的是司机师傅正当防卫。
有时候就是这样的,不是因为“顾客是上帝”就可以为所欲为的,要知道,人都是有脾气的,触犯了人家的底线,也就是后果自负了。
愿我们都能做一个差不多善良的人,差的那点,要留着收拾那些触碰底线的人。
哈哈 讲理不难,难的是承担
网友评论