为什么一些公司要开晨会？

很多公司有开晨会的惯例，尤其销售公司。售楼处、卖保险的、餐饮项目……每天早晨都能看到他们喊口号，唱歌，跳舞等，以前感觉很奇怪，这种无聊的会议有啥作用？如今开始带项目，对这些手段有了新的认识，今天准备谈几点小想法。晨会属于管理学的小手段，对团队建设有重要意义，这里不重点谈管理学，简单说点个人的看法。

传统来看，晨会是实现组织愿景有效手段，是企业文化打造的实际细化，它的意义在于：统一团队的价值观；保障战略目标的实现；部署重点工作；提振员工的信心；培养雷厉风行作风；促进成员技能提高；解决信息的“肠梗阻”现象；建立主管的权威。开好晨会，可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力，为迅速实现组织的愿景奠定坚实的基础。

书面说的这些都有道理，个人认为这些是文字包装下的大忽悠，并没讲到本质内核，因为一旦触及内核，会有阴谋论的嫌疑。讲明白这个事儿，得从我们的传统教育说起，古代教化为了制造顺民，每个当政集团都有这样的需要。革命时期，搞思想教育很成功，发动了农民工人等，现在，思想政治教育仍很重要，这是继人治、法制后的文化治理，未来共产主义社会，或许能无为而治。

具体来说，从幼儿园到大学，教育有两个重要的字“听话”，听话教育很重要。如何吃，如何做，行为道德都有规范，过马路要遵循红绿灯，见老人要让座，取钱要排队……很多习惯大家懂得却没遵守，在某些情境下却容易被激起——比如爱国教育时大家的激情，情商教育时大家的感恩，开班会党会时大家的纪律，你会发现，作为个体时，我们比较懒散，作为集体时，情绪或传统容易传染，晨会利用的就是这种心理机制。

人作为个体存在时，没有标的物，即便心存恶念，实质不作恶就不审判。这时个人很难对个人审判，道德、法律也无法审判个人。两个人，双方平等或有上下级分野时，一方对另一方的影响效力也不高。当个人面对集体时，一对多的关系才能对个人形成压力，如果个人触犯了集体利益，集体的制裁能战胜自我。

人与人之间，人与集体之间的关系，必须通过某种程序或仪式体现。如果没有程序或仪式，这种关系便是松散的，无效的，无约束，不被重视的。程序越复杂，仪式感越强，人们越重视，对个人的压力越大。这个理论能解释为啥大会需要彩排，排座次，领导发言等，用仪式制造权威，用集体的尊重抽象出道德、传统、制度等，从而影响每个人。

晨会本身是种仪式，让每个参与者认为我们是一个集体，我们有组织有纪律有任务，这不是一个人的事儿，而是一个集体。每天喊口号，强化集体意识，甚至分配小组，用其它人的眼光鼓励或审判个体。甚至会分成小组，采取连坐等惩罚措施，制造压力，创造内部矛盾，从而达到制衡目的。这事儿既是科学，也是传统文化对人性的应用，简单却极尽高明。

个人和集体是辩证的，管理恰好在协调二者的矛盾。在用人时，我们期望用对的人。有时候会抱怨，为啥领导任人唯亲？如果是个普通岗，亲信可以胜任，当然会先安排亲信，这根本不用讲道理。老板或领导喜欢用听话的，顺手的，从这个意义来说，用一些亲信很正常。此外，靠权威的人治，制度的建设，文化的熏陶，员工个人素质的提高，这是循序渐进的过程。

本人不善管理，连自己都管不好，更管不好员工，不想扣他们工资，希望对方自动自觉去干活，发现这不可能。人的惰性决定必须用一些方法影响他，比如洗脑，比如奖惩制度，比如公司文化，情理利等都能暂时提高士气。有个朋友管理十多个员工，在交流经验时，发现很多人性的善恶，管理时，应对的手段必须科学，有效，看似简单，实则很难。

马云等在讲授管理经验时，提出几十到一两百人时，管理比较简单，甚至可以叫出每个人的名字，员工一旦太多，必须有规章制度文化。在我看来，所谓的文化，都是用来洗脑的，每个个体只是打工仔而已，合理的奖惩制度，晋升通道，和谐的文化氛围，确实让人舒服，能让人有尊严，有收获，科学合理有效率，是所有公司的追求。我看过一些管理理论，说实话，至今一窍不通，以后会继续研究。

作为管理者，考虑的问题比单个员工深很多，我希望每个员工做好本职工作的同时，学会换位思考，将自己放在领导位置，以更高的高度和思维重新审视员工关系，体察公司构架，或许会有不一样的发现。公司各部门分工细致，每个人都在处理本职工作，很难窥到全貌，一个项目为例，有策划，运营，设计，管理……各个环节信息不对称，很难互通有无，渠道，供应，甲方乙方等中间会有很多环节，很难统筹全局，如果一味打工，只能打磨技术，并不能看到运营管理等，专业之外的进步不一定明显，这事儿需注意。

大公司还好一些，小公司很多还没脱离人治。大公司的小团队也容易形成人治的风气，人治有效率，也有弊端，一旦一个团队或小公司人的作用太大，会发生很多矛盾，穿小鞋戴绿帽会时常发生。有些别用有心的人，会创造矛盾，达到制衡目的，这时候的职关系需要智慧来鉴别，不要被当枪使。从职场小白到老鸟，慢慢积累经验，提升自我，开拓视野，八面玲珑，方能稳坐钓鱼台。

至此，我们应该明了晨会的作用了，它是公司采取的具有浓重仪式感的程序，让每个人形成集体意识和集体压力，除了传统意义上的作用外，它是个“洗脑”的工具，让人有归属感，危机感，压力感，在集体压力下，通过从众效应，慢慢养成习惯，成为顺民，便于管理。用这种思考去观察军队，各种会议，各个组织、部门，各种现象背后的逻辑，机会发现，这个世界比想象中有趣的多。