《关键链》是目标系列的第三本,讲述了另一个故事,是一个大学教授理查德的故事。
理查德是大学商学院的教授,教授项目管理课程,通常项目管理并不知道自己在做什么,因为项目总是拖延,但在课上,通过u2轰炸机比寻常飞机设计提早了几倍时间,仅用了8个月就完成了设计到试飞,这绝对不是偶然,而是科学管理达到的,后来根据学生的介绍接触到了toc理论,并到优尼公司考察,得出来关键链的方法,但在使用关键链时却遇到了许多因素,造成了即便有预留时间但仍然无法准时交付,就像墨菲定律一样,面包片涂满黄油的那面掉到地毯上的概率和地毯的价格成正比。后来根据不断的摸索,解决了关键链的建立,关键链解决了项目管理中交付总是推迟的问题。
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