记:人们有多么需要远程办公
受疫情影响,国家延长假期,倡导减少聚集等措施,有些单位采取轮流值班,远程办公的方式,既保障业务和生成运行,又减少聚集带来的风险,以期将疫情影响降到最低。
我们很多人已经习惯于在公司固定的场所(办公室/格子间)上报,每天奔波于公司、客户和家,每天上下班打卡签到,每天坐在工位上接电话,发邮件,写文档,坐在会议室开会。在家就是放松心情,吃饭娱乐和陪伴家人,有些人可能会撸撸猫,遛遛狗。
远程办公(移动办公)近几年已经逐步成为少量公司的办公形式或者是一部分的工作方式,一些互联公司采用钉钉等软件签到,流转文件,有些采用微信开会,还出现过企业版的微信用于企业办公和沟通。只是本次疫情后大家更加需要和关注这种办公形式。当然对于部分企业还需要适应,还有相应的机制、制度、手段来保证日常的管理意志能够执行,对于部分员工也要适应,不习惯使用远程的工具,更喜欢面对面的沟通。我们一定会看到本次事件后,远程办公会成为更多公司和人员的一种选择,至少也会成为一种备用的手段。
远程办公都有哪些形式哪?
我想有以下几种方式:一是沟通方式的远程,二是确认方式的远程,三是业务办理的远程,以及其他方式。
沟通方式:有邮件、电话、网络语音及视频,既包含1v1,nVn。
确认方式:就是数字的签名,身份认证。如通过key,密码,验证码来进行交易的确认,其方式是防篡改的,可认证的。
业务办理:即远程访问企业的私有服务或者公共的服务来提交资料,填写意见,包含申请、审核、确认和发布等内容。
如实现远程办公还需要哪些工作?
一是企业要建立相应的制度保障,对远程办公建立相应的考核、操作等管理制度,确保在管理意志上能够重视,员工的工作氛围或文化上能够认同。
二是要有相应的工具支持,目前对于一些沟通和流转确实可以借助市场上的通用工具,如微信、dingding、qq、企业邮箱等工具来开展远程办公,但应用不深入,大多还仅限于沟通,有些企业可使用vpn访问内部部分业务系统进行操作,但是一些涉密的岗位或系统还是不允许使用的这种方式。
三是要进行适应性的改造,远程办公一定是涉及信息化自动化,因此企业首先要进行信息化改造,将原来线下的业务转移到线上化操作,将未放开远程操作的业务在安全可控的前提下逐步放开。
四是优化流程和效率,远程办公是否能提高企业的价值创造效率是有待商榷的。也许还有人们还习惯于在老板的眼皮下监视工作,离开了监视由于缺少自我监督,自律的能力反而会降低效率。因此如何能够确保每个岗位在远程高效的完成规定动作,并最大程度发挥潜能是一个管理上的问题,也是需要一些手段来支撑。
目前比较知名的远程办公工具:
钉钉 (消息、业务流转、考勤、会议)阿里巴巴
微信 (消息沟通、会议)腾讯
飞书(远程办公、会议)字节跳动
WeLink(高效协作;通讯录、即时通讯、会议、企业直播、保密通讯、云盘、邮箱、文档处理)
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